学道文库 > 读书心得 >

货币商人读书心得体会范文

| 陈惠21147

近日,读了夏书记推荐的《货币商人》一书。作者张衢是一位具有丰富金融从业经验的银行高管,他从履职·为商之道,洞察·银行之长,纵横·管理之术三个方面论述了怎样成为一名成功的银行行长。下面是由小编带来的有关《货币商人》读书心得5篇,以方便大家借鉴学习。

货币商人读书心得体会范文

《货币商人》读书心得1

时下,媒体对银行家的报道不少、银行家写的专业文章也不少,缺乏的是生动可读的中国银行家的传记、回忆录。张衢的《货币商人》我认为是生动有趣,可读可品的。

本书一开始阐述了营业网点的作用。张衢先生认为,任何时候都不能轻视营业网点的作用,物理网点是银行开辟市场的重要抓手。传统银行想要开辟一个市场,必须在当地设立一个营业机构,进而拓展客户群体。以批发市场为例,这里的小微企业客户想要开立对公账户、贷款,直接想法是就近找银行的网点办理业务。假设某银行在该批发市场没有营业机构,想要获得这个客户是非常困难的。目前,科技发展日新月异,移动互联网强势来袭,柜员、客户经理等角色都会发生变化,但是物理网点的作用仍然是不可撼动的。我们要重塑网点,使网点更加科技化、人性化,为客户带来更优质的服务。

客户是银行经营的基础。本书对“客户”的阐述也很精彩。银行发展客户,要做到数量和质量两手抓,两手都要硬。一方面,要做大客户规模。客户规模是经营中的一项指标,具有很重要的意义。张衢先生担任浙江省分行行长时,到市分行某支行检查工作,发现该支行完成了某项指标任务,但是客户数量较少,表明该支行是依靠几个大型客户完成的任务。他对这种情况表示担忧,认为这个支行的经营过分依赖几个大型客户,风险较大。于是,他向市分行提出建议,要针对这个支行设立一个客户数量的指标;另一方面,要做优客户质量。客户质量的重要标志就是客户使用银行的产品数,银行拥有多条产品线,要结合客户需求,尽可能为客户多配置产品。张衢到多个国家的银行进行考察学习,他赞赏富国银行“交叉营销”的做法。富国银行服务着7000多万家庭客户,占据全美家庭数的1/3。充分挖掘客户的潜在需求,客户使用产品平均数为5.92个,最高地区达7.38个。银行开展交叉营销,不仅能提高客户的忠诚度,增强客户黏性,还能实现客户效益的最大化,达到差异化经营和控制成本的目的。

《货币商人》读书心得2

《货币商人》本书中充满着辩证法,银行经营中永远在平衡,没有简单的答案。比如“过于考核人均、网均指标后,不少分行简单采用撤并网点的做法—机构越少点均越高,杀鸡取卵,优化了本机构指标,却导致客户流失、服务力下降。”又如管理水平的两个标准:一是银行制度、流程的完善程度和执行力,二是是否实行以人为本的管理方式,前者创造稳健与规范,后者创造活力与动力。再如业务发展与管理强化对系统不断地做加法,使之膨胀与复杂化;系统整合与技术升级对系统不断地做减法,使之精简与集约化。

书中还分享了许多肺腑之言。例如“在中国,行长行为方式最基本、最显著的特点是执行。以服从方式执行,用市场方式应对。他们总会测算影响,仔细研究经营对策和方法,去统一认识,在贯彻中达到认识的统一,拿出针对性措施。一切向前面去寻找出路,没有路就走出路,提高适应性,提升应变能力”、“假如一任行长只打算做一两年,就会更关注短期效应,根本谈不上什么经营战略,至多是眼前的经营策略”引人深思。

张衢先生从十几岁去到北大荒,开始知青生涯,后经历返乡、考学,从信贷员到工行总行副行长,人生经历传奇,充满正能量。他在书中提到,职场一生,贵在求索。凭心而论,为学历读书并不难,只要死记硬背功夫到,考一门过一课总能过关,是一个必然的被动灌输的流程。为工作而学真艰辛,难在无止境、无边际,无时无刻的压力下,始终在自我总结,试错求证与否定创新之中,是个自由的主动升华的过程。他说,“一份耕耘,一份收获”,这是农耕时代最原始的生存至理。工作总是在追逐目标与结果,而人重要的意义是参与到伟大的过程之中。

回看张衢先生的来时路,满怀自信与情怀、爱岗敬业、心胸坦荡、为人友善。古语有云,以人为镜可以明得失,作为银行经营管理者的一员,我应该学习张先生积极向上的人生态度,保持学习状态、提升管理能力、牢记服务实体经济的初心,在深圳这片金融热土上做一名不忘初心的追梦人。

《货币商人》读书心得3

中国工商银行前副行长张衢先生新书名为《货币商人》,即银行家(“银行家是货币经营者,是货币商人”)。张衢先生在书中写道:“我始终在思考:为什么金融业极其厚重且富有神奇,而银行家却低调得默默无闻?”他给出了自己的思考答案。这里的银行家,大概可以理解为中国银行家。也许,中国真正的商业银行历史尚短,国有背景和文化特点,都是原因之一。作为一名银行从业人员,我也好奇和思考过这个问题。当然,媒体对银行家的报道不少、银行家写的专业文章也不少,缺乏的是生动可读的中国银行家的传记、回忆录。

美国这种书不少,比如《沃尔特·瑞斯顿与花旗银行--美国金融霸权的兴衰》《花旗帝国:金融奇才桑迪·韦尔传奇》《高盛帝国》《摩根财团》《最后的胜者:杰米·戴蒙与摩根大通的兴起》,都是银行家传记或以银行家的活动为主线叙写的银行史,有些还是获得国家图书大奖的畅销书。而在中国,据我有限所知,也就是写民生银行历史的《民生十五章》还颇有可读性,其他银行的行史写得都跟工具书似的,缺乏对银行家行为、言论的生动描述。由于种种原因,国企的领导者,特别是国有银行的银行家,多数很低调,在业务之外发声不多,不着力打造个人形象品牌。“多做而少言”的低调,张衢先生理解其苦衷而直言其非--让出了舆论场。这确实也导致很多人对中国的国企(包括国有银行)领导者存在偏见,有人以为他们能力平平,经营绩效仅凭国有地位的垄断。管理几万亿元甚至几十万亿元的资产并取得优秀业绩,难道是轻而易举的吗?大行蝶变离不开中国经济的强劲增长,也依赖于优秀的银行家,“银行家是银行的灵魂和舵手,是引领金融市场的领袖”。他们筚路蓝缕,披荆斩棘,兢兢业业,在多种利益相关者之间平衡协调(“国家关注银行职能,股东关心资本回报,高管关心经营指标,员工关心切身利益,客户关心银行服务”),才创建了在全球居于前列的商业银行。张衢先生持银行家应多发声、留记录的观点而身体力行。本书结尾的番外“我的人生我的路”,算是个人回忆录,仅40多页,占全书篇幅的1/10。其他都是将个人银行从业经验、体会升华为理论性的总结和思考,回忆录部分是很珍贵的历史,全书则比单纯回忆录更有价值。

《货币商人》读书心得4

《货币商人》初听书名,误以为是本通俗经济读物;开卷之时,惊叹于竟是银行为商之道、领导之法、管理之术;每每掩卷之际,耳边放佛回响着一位老行长的谆谆教导,字字珠玑、句句箴言,与自身工作经历诸番对照,一时犹如醍醐灌顶,茅塞顿开。2018年11月底按照分行安排,我来到东部支行担任纪委书记,时隔近3年后再次回到基层行工作。但此刻环境、人员、岗位与职责都发生了很大变化。副手怎么当?工作如何开局?怎样通过调研快速摸清实情?与员工如何开展有效沟通?自身如何完善提升等等?一连串问题摆在面前等待着我去摸索实践,而此书折射的正是解决上述问题的一种经营哲学。

初到东部支行,人地两生,我将自身首要工作定为了解“人”和“事”,通过“人”理清“事”,通过“事”印证“人”,寻求助力新东部实现新发展的“最大公约数”。而事实上真正了解一个人很难,绝非一蹴而就。面对管理者每个个体都有不自觉的封闭和自我保护意识,此时敞开自己的心扉也许是打开被管理者内心的一把钥匙。书中有一句话我深有感触:“管人是一面镜子,既是管理他人的方法,也照出内心的自己,管理的过程伴随着改造自身世界观的重要过程,作为领导者要从审视自己的为人做人,转变和提高自己做起,才能使上下之间形成交流沟通的共同平台”。

在与支行党委书记及分管领导充分沟通的基础上,我提前做足功课,在两周时间内利用四次班后会、三次部门会、两次集体活动(悦行活动和井冈山党建活动)、一次私人聚餐等机会完成了与大部分员工的面对面交谈。期间与网点班子成员聊党建、聊市场、聊经营、聊人员、聊风险,以此勾勒出班子整体的“作战能力”;与每位员工互加微信,聊家庭、聊学校、聊婚姻、聊住房、聊工作、聊收入,了解个体能力品行。

《货币商人》读书心得5

《货币商人》书中驳斥了这样一种观点:一流的行长关注客户,围着客户转,指望大发展;二流的行长关注业务,围着指标转,指望好业绩;三流的行长关注平安,围着安全转,指望不出事。其实,这三个方面都属于经营的内涵,在三个层次中,安全是底线,指标是任务,而客户是基础。只分层次,难分轻重,缺一不可,优秀的银行管理人一定是三方面一起抓的。这样的观点之所以存在,往往因为在实际工作中,指标、客户的压力是时刻能感受到的,而案防的压力在不出事的时候很难有直观的感受,而且投入大量的人力、物力却没有直接的效果产出,所以容易被忽视。庆幸的是,农行无论是从总行来看,还是在分、支行,对案防工作的重视都是前所未有的。从总行的四箭齐发,到分行许行长提出的“直接出手、严厉打击,三道防线、责任连坐,教育引导、仁至义尽”及夏书记的“纪检时间”、狠抓出入境管理,再到各支行形式多样的案防手段,无不彰显着农行人向风险宣战、向案件宣战的精神和勇气。

书中提到,案件是经营的毒瘤或垃圾,如幽灵般防不胜防,似乎命运在天。但从哲学观剖析,发案看似偶然,实为必然。每每发生重大案件都与一连串管理疏漏联系在一起,因果清晰且总有潜伏期。对我们来说,如何避免发案乃至控制违规问题,首要的是用好监督执纪“四种形态”,将违规问题控制在萌芽状态,通过咬耳扯袖、红红脸、出出汗的方式,遏制住绝大多数的风险苗头;其次用好“三线一网格”,我们容易把他人看得善良,总把管理当作万能,而“我的合规我负责,他人合规我有责”、“严管就是厚爱”的理念,可以叫醒更多人张开眼睛留意观察,消除监督的盲区和死角,互相之间多提个醒,加强了防范;再次是加强双线管理,风险防范关口要前移,确保各项制度贯彻落实到各专业、各管理层、各个岗位;最后是落实好“纪检时间”制度,通过在重要会议上留出一定时间进行纪律告示、风险提示、案件警示三个层面宣传教育,将涵盖各条线、各层级的制度要求、风险状况揭示出来,使合规经营理念入脑入心。



货币商人读书心得体会范文相关文章:

百万英镑读书心得700字范文五篇2021

《国富论》心得体会范文

《中国通史》读书心得精选5篇

    相关文章

    32553