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实习期个人工作心得体会5篇

| 陈惠21147

试用期工作心得体会1

进入单位担任会计的岗位,从这几个月的工作来看,自己也是融入到单位办公的一个环境里,同时也是积极的去做好自己会计的工作,而今也是要转正了,回头看,这些日子过得充实而又有了很多的收获,自己也是在这来做个总结。

一、学习方面

试用的期间,为了做好工作,单位也是组织我们先进行了培训,关于会计要去做的事情其实我也是了解了的,但是单位的工作有哪些,又是有哪些需要注意,和同事去交接的,以及单位所做的事情有哪些都是要熟悉了解,只有如此,自己才能到了岗位不是茫然的,而是知道自己该做什么又是哪些需要注意的,同事相处也是很愉快,开始的工作也是帮到了我很多,这些都是一个学习的机会,我也是很珍惜,同时也是特别的感激,特别是了解到单位的一个发展,以及以后的规划,也是让我明白自己处于什么样的一个单位单位,而且岗位的工作也是让我更加的意识到,自己的能力是有,但是要如何的运用好,如何的在工作里头去体现也是要自己多一些的思考,下班之后,我也是不忙着休息,会在家看书,多去考虑自己的工作是否还有完善的空间,同时也是明白自己只有不断的进步,工作才会做的更为顺利和有效率。

二、工作方面

做会计的工作,从一件件的事情去熟悉,了解后,效率提升,多思考,我也是尽责做好工作,被认可,而能转正,其实也是自己的努力是没有白费,当然同时也是知道是正式员工了,也是会要有更大的责任,更是要去做好,试用期间,自己的工作也是没有犯错,也是自己比较的严谨,对于工作认真的态度,我们会计其实也是要避免犯错,毕竟一个错误造成的后果也是很严重的。和同事一起处理好财务相关的事情,我也是积极的配合,不会觉得事情多就麻烦,或者觉得会耽搁了自己的工作,其实这也是一个学习成长的机会,我也是很珍惜去做,同事们也是相处得愉快,让我也是感受到在这的温暖,想留下来,做好自己该做的事情,会计的岗位工作我能顺利的做好,同时也是还有很多可以提升的方面,也是要积极的去做好。

当然还有不足,以及经验方面要继续的提升,而今转正,也是一种责任,自己要担当起来为单位的财务工作,去出自己的一份力,做好自己该做的,立足岗位。

试用期工作心得体会2

不经意间,三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了__x公司的面试,并于x月x日加入了__x公司的__部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。

在此,通过反思和回顾,我充分感受到自己在这工作上的不足以及需要改进的地方。并在此对工作总结如下:

一、培训学习

作为一名公司的新人,对公司工作的学习和掌握就是我最初的工作任务。在培训上,我积极认真的学习了关于__岗位的工作要求,并在__领导的指点下开始了一些基础的工作任务。

起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但却还是有很多不够熟练和通透的地方。但培训还没有结束!在领导的指挥下,我慢慢的锻炼了自己,并慢慢改进了自己在实际工作的坏毛病,让自己的工作能力能越发的进步。

二、自我改进

自从开始了试用期的工作后,我的生活也发生了加大的改变。因为要完成工作,每天不仅要按时调整自己的作息时间,还要严格仔细的完成工作的任务。起初,我完成的较为顺利,不仅认真的处理好了直接的基本工作,还能主动去做一些额外的事情。

但随着培训学习,我负责的工作也越发的困难和麻烦,甚至,在后来的工作中,还犯下了不少的错误和问题!这些都是我感到万分的惭愧,并让我意识到自己应该开始进一步的提升和学习!

为此,在后来的工作中,我一边加强的自身的锻炼,一边积极的学习工作的经验知识,还通过向领导请教,学习了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任务。

三、自我的不足和反省

反思这三个月来的工作,作为一名试用期员工,我学习了很多的知识和技能。但也许正是因为学习的太多,我也没能来得及全部锻炼和掌握。这必然会导致一些那知识的遗失。为此,在今后的工作上,我要多加强自身的思考和锻炼,用实践的工作去加强自己的能力!

如今,试用期结束,我也即将成为真正的__x员工,我会在今后的工作中更加的努力,更加优秀的完成__x公司交给我的的任务!相信在不久之后,我也已经能创造出更加出色的成绩,为__x公司的发展带来更多的动力!

试用期工作心得体会3

三个月的实习转眼就要过去了。于_年6月5日进入某某有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:集团(项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;锅炉厂、公司(江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(某某)。参与标书审查的项目:宝研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向市机电办申请家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

试用期工作心得体会4

我们程序员看重的不是说的有多么好,而是看我们做的怎么样,只看能力不看口才。在试用期间,凭借自己的能力我轻松的完成了自己的工作现在说一下自己工作心得。

谦虚的心态是成功的道路之一。我虽然有能力有一些经验,但是我到了岗位上,并不喜欢炫耀自己的能力,我喜欢低调做事,勤奋学习,学到越多才能够在工作中越轻松,才能够做的更好,我喜欢做的就是把自己的工作完成在休息,我们工作都是按照时间段完成任务,必须在这段时期完成那些编程任务,哪怕再累在辛苦,我也不会说一句,谦虚的向同事学习,不懂的地方,只要不能够最快的想明白做出结果,就会及时向主管经理请教,这就是我工作的心态,因为我明白在试用期我必须要好好表现,不然如何成为一个合格的员工呢?所以我经常都是在领导的训斥和教导中完成工作的。

正是这份心态,在任何时候都谦虚认真的去做事情,我的工作非常轻松的就做好了尤其是到了试用期后面一段时间,我做程序的速度越来越快,同样也总结了经验,明白自己容易在那些地方发错,一旦犯错我就会及时的找到问题,哪怕是一个非常不起眼的小代码也能够被我耐心的寻找到。这让我很好的融入到了工作中。

友善对待身边的同事。在我看来同事就是我们的朋友老师,应为我们每个人的能力都不一定在一个水平,需要相互弥补,处理好与同事之间的关系,能够给以后工作打下坚实的基础,我们电脑程序的人员,经常需要配合一起写代码。一个人不可能完成那么大的代码篇幅,想要完成需要付出更多的努力,与同事流畅的沟通,很关键。我们工作离不开配合,如果与同事有隔阂,或者因为陌生,很多事情原本可以简单解决,都会变得很复杂。当处理好了与同事的关系,遇到什么难以解决的疑难问题,或许对同事来说这只是一个非常简单的小事,这就能够极大的提升我们工作效率,对我们的帮助是很大的。所以在我看来工作中,不止要重视工作,同样也要重视人际关系。与同事保持好友谊,这对我们彼此都是有帮助的。

时常反思自己工作中存在的漏洞。我们很多人都容易犯错,有时候错误小我们不重视,但是犯了大错我们又难以承担这份责任,这就让我们在工作中束手束脚,为什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好,去找到其中的原因经过,找到犯下的错改正,并吸取教训,我们自然而然就能够完成任务了。

试用期工作心得体会5

经过这几个月试用期的工作,我认为要想做好客服的工作,应该从以下几个方面入手:

1.塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2.学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3.熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4.有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。


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