物业小区保安员门岗工作总结
物业小区保安员门岗工作总结(篇1)
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结:
(一)遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
(二)服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
(三)迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
(四)正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
(五)不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20__年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
物业小区保安员门岗工作总结(篇2)
__年在工厂领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,工厂总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。工厂与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作,对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、工厂、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好工厂安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季工厂对电线和宿舍区进行防火安全检查。
物业小区保安员门岗工作总结(篇3)
光阴似箭,转眼间20__年已经过去,我们将迎来新的20__年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员务必有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人明白我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,透过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主带给高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调潜力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,务必检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员务必拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心用心配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终持续冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮忙与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20__年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
物业小区保安员门岗工作总结(篇4)
20__年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作总结如下:
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设
保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
抓好安全工作硬件建设。注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练x次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。多次组织队员为酒店各部门义务劳动,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;与相关部门的沟通有待加强;有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。
五、明年工作计划
确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。治安案件的发生率控制在5起以下。轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》,明确责任,落实分工,使酒店安全工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好局面。进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度,并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。
加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解,了解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,强化法治观念,增强业务技能。加强部门员工的体能训练。积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训,使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。
加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防安全工作落实到酒店各层各级。落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理,确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。
物业小区保安员门岗工作总结(篇5)
20__年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我部肩负着__公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20__年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,现将我部工作情况进行具体总结。
一、区域安全保卫状况
我部认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的'安全工作,严格落实来访客登记制度。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改。定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务。抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生__电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、明年工作计划
为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。完成消防器材的年度检验工作。将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙。完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求。
物业小区保安员门岗工作总结(篇6)
我在X日参加了保安工作。作为一名保安,我应该充分认识到工作的重要性:以高度的责任感,严格的规章制度,脚踏实地地保证为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长、劳动强度大、工作责任重的工作。关系到使用单位的财产安全。与一般工作不同的是,处理好正常工作日以外的夜间和节假日的安全事务,往往是安全工作的重中之重!
在门卫室值班工作和巡逻工作中,严格遵循工作规范操作,从思想上提高工作责任感。从标准上明确安保人员的工作职责,提高安保工作的规范性和规范性,严格要求自己,以身作则,工作一丝不苟,让公司和客户单位满意。我们要有奉献精神、高度责任感、敬业精神和工作热情。要有良好的观察能力和适应能力,了解队友的思想动态,与队友做好沟通,反思自己的工作。
现在,我熟悉了保安员的劳动纪律规定,以及保安交接班的规则和要求。详细了解和明确安全职责,上班时着装整洁、精神饱满,认真解释和回复访客询问。主动帮助需要帮助的人,尽自己的职责帮助生活区的居民。为了让小区的卫生环境更加优美,团队对小区楼梯的环境进行了治理,取得了成效。巡视检查办公楼、生活区,保护维护公共财产和设备,及时合理处理居民反映的情况。
我工作的德阳天然气公司,应该是面对服务窗口的。我会严格要求自己。我会永远记得加强自己的能力,提高自己的素质,改进自己的工作方法,为安全事业做出更好的贡献!
物业小区保安员门岗工作总结(篇7)
一年又将过去,回顾这一年年来的工作学习生活,既是平凡的一年又是难忘之年一年。说平凡这是因为年复一年今又一年,没什么轰轰烈烈的业绩,说难忘这是人生又一次积累来自不易工作经验。对来年的工作开展是有用心好处的。根据要求下面就一年来的工作学习向组织和同志们作一次小结,汇报不到之处请领导和同志们帮忙指正。
在派出所领导的带领下,我带领派出所社区保安队夜巡工作。在分局党委和派出所领导的统一领导和指挥下,出色地完成了派出所领导安排的工作要求,一年来,透过自己的自身努力,辛苦的付出,我和全体夜巡社保队员同工作,同学习,在这一年里,在全体队员的努力和协助下,透过设卡盘查,巡逻盘查,从而有效地遏制了江宁地区的夜间治安案件的势头,起到了维护良好的社会治安与稳定,切实保障了广大人民群众安全与生命财产的安全,广大人民群众的满意程度有了新的提高。参加所值班来,能主动地承担值班的各种案件的处理和调解。从而得到了派出所领导的多次肯定。
一、德:
是一个人的道德和品行,道德反映着一个人德性、德风、是至关重要的。作为社会的一个自然人都就应具有贴合这个社会的公德和人格的品质。除此之外,作为一名共产党员和公安民警还应具备与党和政府持续高度一致的自觉性。公安的组织纪律是保障队伍有力保证,公安民警的组织纪律不但有纪律的约束,更主要的是靠自己的意志,今年来“五条禁令”的教育的几次民警违纪案例的剖析教育,对自己触动很大,自己认识到,在市场经济的大潮中,如何把我好自己的人生观,cnfla版权所有世界观,价值观是十分重要的,作为一个党员,透过对党的先进性教育及党的十六届六文件及“二十公”精神的学习,时刻就应牢记自己的身份,同时在平时还要不断牢记《局规》和“五条禁令”只有自己平时做好了,才能保证承担起对组织和家庭的职责。
二、能:
能是指潜力,就我们的工作而言,主要是指业务潜力和各项工作、问题、任务的处置潜力等。我认为,一个人的潜力是有限的,只有将个人的潜力溶融到群众之中,才能最大限度地予以释放。在所领导的支持、关心指导下,我不管是带来保安队夜巡工作和参加所的值班,在处理各类治安案件中积累了成功的经验,在派出所领导的带领下,我带领派出所社区保安队夜巡工作,出色地完成了派出所领导安排的工作要求,一年来,透过自己的自身努力,辛苦的付出,我和全体夜巡社保队员同工作,同学习,在这一年里,在全体队员的努力和协助下,透过设卡盘查,巡逻盘查,从而有效地遏制了地区的夜间治安案件的势头,起到了维护良好的社会治安与稳定,切实保障了广大人民群众安全与生命财产的安全,广大人民群众的满意程度有了新的提高。参加所值班来,能主动地承担值班的各种案件的处理和调解。从而得到了派出所领导的多次肯定。
三、勤:
古人云:静以修身,勤以养德。就我们此刻讲的勤,我以为主要还是反映在工作态度及工作职责性上的勤。作为一名党员,工作中能唤起同志们的配合、支持,自己首先要以自己的勤为先,以身作则率先垂范。勤劳这一点,自己有着清醒的认识,并体此刻日常的工作和生活中,所以我从没有计较个人得失,遇事与人,以德服人。然后,晓之以理,自己多做些,成绩少说些,甚至不说,困难和职责自己多担当些,责怪别人少一些,这就是自己多年来一贯遵循的品行和德性。一年来,社保队员对自己的工作是配合的,支持的,没有发生由于自己的偷懒而引发同志们的不满或对自己的不满而影响工作,这是自己的付出,而感欣慰的。事实上,也是同志们对自己的一种肯定和汇报,是来之不易的。
四、绩:
一年来,自己以为在工作中最大的成绩就是能在多变的工作要求下,在复杂难于应对的环境中,没有发生因工作上的失误而被追究职责或给领导带来麻烦,并能在所领导的带领下,在同志们的支持配合下,在各类复杂多变的矛盾纠纷的化解。一年来,在错综复杂的治安案件调解中,我调解了二起轻伤案件和数起纠疑难的治安纷案件。被处劳动教养的13人,治安拘留的100余人。我没有轰动辉煌的战绩,有的是警组同志间的精诚团结,有的是自己在平凡岗位上的尽责、尽力。
五、廉:
廉政是做好重要工作的一个重要环节,使自己对廉政有了更明确。深刻的认识,吃别人的嘴软,拿别人的手短,应是公安廉政的一面镜子。在改革开放的这天,在执政为民的这天,廉政尤为重要。多年来,自己是这样想的,也是这样落实于工作中的。我以为,这也是务必的,也是就应做到的。
上述五点,既是自己的认识,也是自己一年来的工作小结。在今后的工作中,自己仍将一如既往,在领导的带领下,和同志们一齐做好各项工作任务,在平凡的岗位上,践行自己的人生价值。