学道文库 > 工作文稿 > 工作报告 > 实习报告 >

顶岗实习报告大全

| 钦容0

实习可以让学生在实际工作中发现自己的兴趣和职业倾向,为他们做出职业选择提供重要的参考。以下是小编带来的顶岗实习报告大全,欢迎大家一起来收看!

顶岗实习报告大全

顶岗实习报告大全【篇1】

我怀着激动的心情踏上了期待已久的为期四个月的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的那班车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的,并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我生命中写下浓墨重彩的一笔,必定在我生命中留下绚烂多彩的回忆。

顶岗实习的主要工作经历如下:刚开始主要是对工作环境和工作制度的熟悉,了解设备使用情况和使用电烙铁焊接电路元件的学习,鉴于我是新来到公司不久的员工,在好多工作上还不具备独当一面的能力,工作中都有工作经验丰富的同事带领和指导着我。主要的工作内容是对生产的GPS噪声仪进行极限条件(温度)下的性能测试,和对产品进行装配和包装,和对一些废弃的电路板上的好的电路元件进行拆洗,还有对一些返回来维修的产品进行拆装和零部件的更换。参照设计图纸对产品需要的电路板进行生产制作,使用矢量网络分析仪、信号仪、噪声仪、频谱分析仪、矢量信号分析仪等对产品各项数据进行测试并将测试数据登记入库,对废弃电路板进行拆卸分解和销毁,对使用工具和仪器进行维护和保养,对产品的组装和清洁,对问题产品的再次整改,对零配件和材料进行分类整理和补充以及对拆卸下来的电路元件的清洗和分类等。这些工作枯燥、冗长、繁琐,但我并没有太多怨言,而是尽自己最大的努力认真完成每项工作。是的,顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战的。当我来到实习点面对一间平房而不是高楼大厦的时候,也许有人会觉得我会后悔当初为什么选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这是我想要的。因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上人的道理。我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望能为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世人的眼中自己的生命是无可比拟的。我自然也不例外,我也会朝着那个方向不断努力。我知道顶岗实习只是我们毕业走入社会的开始,我需要经历的还有很多。

四个月的时间,让我努力去尝试着由一名在校大学生转变为一名理工科大学毕业出来参加工作的技术人员的形象。努力的去接触社会,了解社会,适应社会。努力的去适应着新的角色,新的生活。尝试着去接触工作,了解工作,适应工作。顶岗实习是在收获:青涩在校大学生转变为一名面向社会的合格的技术人员。以上是我顶岗实习的工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我会用心珍藏的礼物,这是一个永远精彩的故事,是一个即将踏出校园走入社会的大学生和为了生活忙碌奔波的人们面对残酷现实用不服输来书写的传奇,这必将是我生命中不朽的记忆,必将给我以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富!

顶岗实习报告大全【篇2】

一、实习单位及岗位简介

1.实习单位的简介

宁夏万隆网络科技有限公司是经自治区工商局批准成立的一家致力于提供跨传统互联网、移动互联网、广告传媒等基础服务和应用服务的高新技术科技企业。主要提供企业手机WAP网站建设、商务短信群发、无线应用开发等移动营销应用服务;以及域名申请、网站建设、百度、谷歌等网络搜索引擎推广、网络系统集成、应用系统开发等传统互联网的服务。现公司又与市消防支队进入深度合作,在高端写字楼、星级酒店、行政事业办事政务大厅等人流比较集中的区域投放消防公益宣传落地式灯箱广告机。公司自成立以来,以“领先的技术、诚信、专业、贴心”的顾问式服务求市场、求发展,经过卓有成效的努力,获得了长足发展并赢得客户广泛赞誉。

公司秉承稳固与发展、求实与创新的精神,使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益,为推动宁夏信息产业的发展、促进网络经济的崛起、企业广告宣传的推广作出自己最大的贡献。

公司拥有非常专业的网络营销顾问小组,拥有最大最专业客户服务中心,为企业用户提供oneforone式的全程贴心服务,分析企业的市场情况找出最合适企业自身需求的宣传推广形式,以专业、及时的服务确保企业营销价值的最大化!

我们的经营宗旨:技术领先、诚信服务。

我们的目标:做最专业的移动互联网和传统互联网应用服务商,做最精准的广告传媒宣传和策划于一体的服务商,企业信息化的顾问。

2、实习岗位的简介

公司财务部设有一个会计(马惠民),一个会计助理(娟姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责欢乐买超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是科脉x启谋商业管理软件和速达财务软件。

二、实习内容及过程

第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。

上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。

接下来的几天,薛姨安排我浏览公司以前的凭证,并观察梅姐工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,薛姨虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。经过近一星期的观察,我终于“修成正果”,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无__,然后开“__欢乐买收据”,

出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。

一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。

月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。

实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。

每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉x启谋软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。

3x15消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和梅姐轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。

盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的`次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在Excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。

除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。

一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。

三、实习收获与体会

在这短短的三周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。

近一个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。

实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。

今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基矗

四、致谢

在此我要特别感谢宁夏万隆网络科技有限公司以及马惠民等人会计对我的帮助,没有他们我也不能成长的如此之快。在今后的时间中,我会更加努力、更加出色的!

顶岗实习报告大全【篇3】

一、实训单位及岗位简介

宸鸿集团(TPK)是著名台资企业,旗下拥有宸鸿科技,宸阳光电科技,宝宸光学及瑞士达。公司从研发、制造到管理、销售及售后都拥有一批高素质的专业技术人员。公司成立于20__年,目前已有员工约30,000人。公司投资总额3.98亿美元,注册资本1.27亿美元,主要从事触控显示器、触控系统、触控组件、触控屏幕、触控技术、应用软件、硬件、触控相关周边配件的研发、生产。公司秉承“以人为本,新速实简”的文化,“触摸显现您的世界”的愿景和“投射式电容触摸屏幕世界第一”的使命带领公司不断在生产经营过程中创造佳绩。

宸鸿集团已经按照现代企业管理制度建立完善的组织结构和管理体系,并拥有具备卓越发展眼光以及丰富的管理实践经验的管理队伍。伴随着运营走上正轨,公司在技术研发、行政管理、人力资源、财务管理、生产制造、品质管理、信息化管理等方面,全部按照ISO9001国际质量标准体系建立健全的制度。并全面导入六个西格玛,以满意客户为导向的持续改进,精益求精的文化,为企业的规范运营提供了良好的基础。

我于20__年6月8日至9月20到宸鸿集团担任一名作业员进行我为期3个多月的实训实践,在此期间,我以一名作业员的身份在岗位上积极认真的完成公司分配给我的工作,由于工作岗位需要的原因,在实训期间我拥有不同的工作岗位,这也促使我不断的学会适应新环境及新工作。

二、实训过程总结

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节,即将毕业的我在老师的带领下于6月8日到厦门实习,这是我第一次体验社会。在这里我知道了工作不容易,生活的苦辣酸甜及学会了许多新知识。

8月9日初到公司的我们接受了公司内部人员简单的入职培训,了解在工作中的基本要求和需要服从的规章制度,如进行作业时要严格遵守作业指导书的操作规章进行,触摸产品时要注意的手法等。对自己所要工作的事项了解之后,我便作为一名作业员正式的进入工作,我们的工作状态时需要很快的掌握工作所用的手法和牢记规章制度及注意事项等。并配合搭档以最快的速度最好的质量完成工作产能以保证生产线正常运转达到所需产量。在实习期间,深刻的体会到作为一名员工的职责,下面是我在实习期间的主要实习过程:

工作流动性强,灵活性强,需要我们绝对服从组长以及班长的安排。

在每天进入车间开早会的时候,班长会调整一些员工的工作岗位,其他员工会回到原工作岗位,时常听见班长说:“你们是革命一块砖,哪有用处往哪搬。”所以我们只能是无条件的服从调配并在最短的时间内适应并熟练的掌握工作手法,在实习的3个多月里,我有幸在宸鸿科技集团的不同公司实习工作,这其间因公司需要,我们甚至从厦门岛内的宸鸿科技移到岛外宝宸光学科技公司进行实习工作。在宸鸿工作时我所作的工作是CG上机前清洁,用棉签盒酒精进行擦拭触摸屏表面。这份工作在作了一个月之后在车间内,我们因岛外公司短期招内不到大量工作人员,我们一大部分实习生被调到岛外工作,本以为在岛外的工作和岛内是一样的,可真的到了工作车间却真的知道工作根本不一样,一切都要重新开始,从新员工做起,在岛外实习工作的日子,几乎每个岗位都了解都做过,以方便人员调动,而且立刻就能上线工作。”这样的工作性质及环境使我在其中明白了工作需要很强的适应性和良好的心态,无论是在哪个岗位上,都要努力做好自己分内的工作。

工作需要团队紧密默契合作,有利于团队意识的养成。

记得在宸鸿工作时,我是上机前清洁作业员中的一员,我们的工作是把CG清洁干净送给我们下一站进行贴合,而清洁CG的每小时的产能是300片左右,每片要保证质量,一天的工作是9000左右产能,五个员工进行清洁,在车间工作不比再学校轻松,要手不停去擦拭产品,每天也只有15分钟离岗时间,在这样的环境工作,不敢有丝毫的偷懒,需要我们相互配合,而在岛外工作。我把车间里工作几乎都做过。其中有一个的岗位是擦胶,是把我上一个员工所点的Coating胶溢到Sensor上的用棉签擦掉。在检查Sensor是否有折痕等,而这份工作需要快速的检查不然胶会干,也不能把产品堆积,所有的事项做完之后要快速送到下一站,进行扫描以记产能。看似简单的流程,却需要员工的默契配合。提高工作效率以保证产线的正常运转。

虚心学习,严谨负责,提高工作效率。

在进车间工作时,我们就接受了入职培训,了解了工作的规章制度,性质和手法等。而工厂就像一个大家庭,员工来自四面八方,有各个地方的语言特色,性格等,在工作时要注意说话的方式,用最简单的方式阐述你要表达的事情,特别在不懂时更要言简意赅的表达你的问题,不要迟疑,以免造成工作的失误,避免不必要的损失。要做到孙中山前辈的“不懂就要问”。这样在不同的环境中能快速上岗,提高了产品的质量和产能。

三、主要收获

我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触的工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。在面对事情时,不要告诉自己不可能,没有尝试努力过,就不要那么快否定自己。在这次实习中的成长,是在学校里学不到的。作为一位大学生更要适应这样身份的转换。更好的在社会中立足。

从中我还明白:

1、打好基础很重要,因为基础知识是工作的前提;

2、实际工作与书本和理想都有一定的差距,需要在工作中不断地虚心学习,更需要端正心态面对面前的工作接受社会的考验;

3、专业虽然和实习的工作有所差异,但我们却胜任这份工作,适应环境也是种能力,生活不分专业,也为我以后走上社会打下了一定基础。

顶岗实习报告大全【篇4】

一、实习单位

成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

二、实习单位简介

成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。

三、实习成果

代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:

1、税务登记;

2、税款计算和纳税审核;

3、申报和缴纳税款并依法退税;

4、申请减、免税;

5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;

6、制作涉税社会。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

四、评价小结

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

顶岗实习报告大全【篇5】

20__年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自我更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自我的各方面能力。__乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,在那里会接触到各色各样的人物,能够更直接的开拓我的视野,能够得心应手去面对各类突发事件,学会随机应变。

一、实习目的

我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

二、实习资料

刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、钞票等的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙,可是时间长了,渐渐的也都适应了。

但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。

做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有活力,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动资料、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的环境十分特殊,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎样去应对?在那里就能够学到。首先我不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我应当体现出自我受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我的立足之本,生存发展之道!

三、实习总结

经过x个月多的实习,使自我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟;

在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于特定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。

    相关文章

    419284