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副总经理述职报告

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随着人们自身素质提升,报告使用的次数愈发增长,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的副总经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

副总经理述职报告 篇1

尊敬的各位领导,同志们:

根据xxx的相关要求,我现在就20xx年度担任xxx的副总经理的工作进行述职,请予审议。

我的述职共分五个部分:一是工作职责;二是履职成效;三是主要工作开展情况;四是自身建设情况;五是存在的不足及下步努力方向。

一、工作职责

协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。

二、履行职责情况

今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照xxx的发展战略和各项部署,明确公司20xx年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以“保持二星级企业、创建三星级企业”为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。

三、主要工作开展情况

一年来,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:

1、安全生产形势持续地稳定

公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了xxx安全生产目标,累计安全生产xxx天。

2、生产技术指标明显改善

全年完成发电量xxx万千瓦时,综合厂用电率完成xx%

3、生产运行管理不断加强

我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从20xx年11月份到xxx之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解xxx各项规章制度及生产情况。针对xxx风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我xxx风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对22台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出10台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为。

四、自身建设情况

在日常的工作和生活中,能够积极参加上级党委支部组织的各项学习,能够自觉的学习有关各项法规和规章制度及党的方针路线、政策,使自己的政治思想觉悟有较大提高,时刻以一名党员的标准严格要求自己,能够严于律己,坚持原则,用好自己手中权利,把握好手中的权利,不做任何损害集团利益和单位利益的事,不以权谋和,用党员的标准规范自己,做到了清政廉洁,受到了群众的一致好评。

工作中,能够坚持经常听取生产一线声音,主张“重在落实,不走过场”。管理活动中,我能够经常提示自己做好沟通和协调,加强横纵向的理解和支持,确保我和公司总经理在公司生产管理上思想统一,步调、方向一致,高效率地推进了公司生产工作健康可持续发展。

五、存在的不足及下一步努力方向

回顾自身的不足,主要有以下三个方面:一是工作中用于沟通的时间和精力还不充分;二是对于深入基层投入的时间和精力还有些欠缺。

下一阶段,我将按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的总体要求,努力从以下三个方面完善自己,力争取得更大的成绩:

第一,我将继续加强自己在专业领域和政治理论方面的学习,全力适应公司生产管理发展的需要。

第二,我将在公司一把手的带领和指导下,不遗余力地做好分管生产工作,通过不断提高设备稳定性,保证投入率,在风季高峰期抢发电量,确保公司全年生产目标实现。

第三,我将注意统筹好当前与长远、重点工作和一般工作的关系,加强与其他公司内部等各方面的沟通协作,确保公司各项生产管理具有良好的资源空间,达到预期效果。

以上为我的述职报告,不当之处,请各位领导和同志们批评指正。

述职人:xx

xxxx年xx月xx日

副总经理述职报告 篇2

尊敬的各位领导、亲爱的同志们:

大家好!

光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:

一、20xx年工作总结:

1、设备计划、选型采购方面

随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。

2、设备的安装、使用维护方面

为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。

3、机电技术培训和机电安全方面

5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。

我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。

机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。

4、修旧利废方面

我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。

5、供用电管理方面

加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。

二、工作中存在的问题和不足:

1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。

2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。

3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。

三、今后工作的努力方向:

1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20煤业公司,为20煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。

2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。

3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。

以上述职,请予评议。

述职人:

20xx年xx月xx日

副总经理述职报告 篇3

各位领导、各位同志:

20xx年本人在6月份由省公司关于干部任免的安排,从纪委书记兼工会主席岗位调整到副总经理岗位,虽说岗位变化,但全年工作、学习等指导思想没有变化,主要是贯彻落实科学发展观精神,认真学习党的十八届四、五中全会精神,紧密结合公司“1369”工作思路,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。主要情况表现在以下几个方面:

一、重点指标完成情况

上半年工作岗位调整之前:

1、组织落实党风廉政责任制和“五个一”工作,公司范围内未发生违纪违法事项。

2、组织开展职工住宅楼及调试综合楼建设安全管理效能监察项目,稳步推进。

3、组织启动、落实了标准化班组建设工作,“争创工人先锋号---让业主满意”劳动竞赛活动,促进了工作,得到业主好评。

4、组织完成工会职工之家建设细则、职代会工作办法等相关5个制度的制定工作,开展了多项职工喜闻乐见的文体活动,职工x到位,队伍稳定、积极向上。

上半年工作岗位调整之后:

1、协助完成全年安全生产目标,截至目前未发生安全生产事故。

2、主要管理的项目质量、进度可控、在控,业主满意度较高。

3、组织完成国网公司境外安全检查工作,所查两个项目均得到好评。

4、协助完成省公司安排的各项安全生产活动,效果良好。

二、主要工作成绩及经验

(一)在纪检监察方面,按照以党风廉政建设责任制为龙头,以惩防体系建设为主线,以作风建设为着力点,组织开展了大量工作,取得了一定成效。

1、积极宣传贯彻上级会议、文件精神,及时通过中心组学习、廉政教育会议、专题民主生活会等渠道,将有关规定传达到公司领导层、中层干部层以及党员干部层面。

2、开展了形式多样的廉洁文化建设活动。组织开展了“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,进行了“古今廉政故事”征集活动、更新了廉洁文化景观墙、观看专题片等活动,组织参观警示教育基地---渭南监狱,通过听、看、讲、写四个环节,使广大中层干部受到了良好的警示教育。

3、公司“五个一”建设稳步推进。使用手册管理,简明直观并便于日常考核;扩大党风廉政责任制责任范围,在对二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。

4、效能监察两项工作稳步推进,成效初显。组织推进了基建工程安全效能检查工作。

(二)在工会方面,按照服从服务于大局,确实维护职工合法权益为主线,以积极组织开展标准化班组建设活动和劳动竞赛为着力点,以丰富职工文化生活为手段,开展了细致工作。

1、加强基层工会组织机构建设。根据公司目前项目部较多,点多面广比较分散的特点,积极落实项目部工会小组建设工作,并划拨经费,使项目部职工切实感受到组织的温暖。

2、认真组织开展劳动竞赛、班组建设活动。量化劳动竞赛的内容170余项,共3次带队进行现场检查督导,赢得了项目部的普遍认可。按照班组建设活动整体安排,通过宣传、推动、分解指标进入责任书,量化了考核。

3、组织开展了知识学习以及系列文体活动。为加强工会基层干部理论知识的掌握,安排了企业工会工作条例、民主管理工作、劳动合同法实施细则等方面的知识培训,并组织开展了多项职工文体活动,受到上级单位和职工的好评。

(三)在安全生产方面,主要协助完成了全年安全指标管理工作和生产协调工作。

1、转岗后,积极掌握公司安全生产情况,对主营业务中的各个项目进行了了解,并选择性的查看了现场工作。

2、组织完成了国网公司境外工程安全大检查迎检工作,所检查的两个项目均得到好评。

3、协助完成了关于“抓基础、控风险、防事故”安全主题活动,各项工作进展良好。

4、根据公司安排,主要管理境外首个大型承包项目越南汪秘项目安全生产工作,先后四次赴项目部开展工作,目前项目克服种种困难,正有序向前推进,计划于年底发电。

三、自身建设情况

(一)加强学习,努力提高自身理论素养和业务知识水平

1、认真参加公司党委中心组学习以及各项培训,着重学习了十八届五中全会精神、中央经济工作会议精神、网省公司年初、中工作会精神、坚强智能电网知识等等,牢固树立和全面落实科学发展观,用科学的理论指导实践。

2、认真学习了有关法律法规知识,包括:中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、合同法、劳动法以及劳动合同法等之事。把学习融入到具体的工作实践中去。

3、为拓宽知识面,加强对国家宏观经济政策的了解和分析,着重阅读了:国家“十二五”规划、政府工作报告、镜鉴、特高压知识以及听讲当前国内外形式等。

(二)严以律己,自觉加强党性修养

严格执行和维护党纪国法和上级关于廉洁从业的有关规定,自觉、主动接受党组织、党员和群众的监督。在工作生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。认真履行党风廉政建设责任制,秉公用权、廉洁从政,在管好自己的同时,注意管好亲属和身边工作人员,做到清清白白做人,公公正正做事。未发生违x纪国法的事项。坚持民主集中制原则,正确处理个人同组织的关系、全局与局部的关系,注意

维护班子团结,团结同志,顾全大局;在参加党委会、党政联席会或班子会时积极发表自己的意见,形成决议后不折不扣地坚决执行;在主持主管业务会议时,能够认真听取其他领导同志和部门的意见建议,集思广益,以利于科学决策;与其他领导成员之间,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主义,不搞一言堂;坚决执行党委的决定,顾全大局,令行禁止。注重解放思想、更新观念,坚持走群众路线,深入基层、深入群众开展调查研究,倾听群众呼声,为群众排忧解难。

四、存在的主要问题、不足

在学习方面,尤其是转岗后,需要补充的专业知识很多,并且还要增加解决问题的能力。计划在今后安排好专业知识的学习计划,多请教专业人事,多下一线开展工作,以补充专业知识的不足。

在工作方面,安全生产是各项工作的重中之重,涉及的部门、单位较多,目前自身的组织协调能力还需进一步加强。

在领导作风方面。在解决和处理问题时,有时统筹兼顾不足,容易犯简单决策的问题,需要多方听取意见,同各方交心,以提高决策水平。

副总经理述职报告 篇4

xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、厘清思路,积极探索,创建了身心健康的公司发展机制。在企业创建、健全的过程中,对企业未来的发展道路和方向,展开了分析和思索。沦为一个低水准、特色化、科技型的风电服务设施设备生产生产企业,就是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应环境公司发展的须要,公司成立了相对合理的非政府结构,创建了有效率的管理体制,先后制订并施行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步列入规范化、标准化和制度化的管理轨道。创建了企业法人环境治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和健全。通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提升企业形象、进一步增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,刻画较好的办公环境,强化区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,分割生产、办公、生活区域,各区域相对单一制,构成一个现代化企业面貌。

3.建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、可望、法、环路启程,通过不断的健全生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4.积极主动开拓市场,打造出优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5.提升外部经营环境,营造较好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6.人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占到12.17%。为26%的同事缴纳三险(高管、未隋东亮人员、卸任转业人员未缴费)。公司本着“选贤任能、惟才就是用”的人才观,不懈努力刻画一支素质一流、巩固高效率的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

二、工作中存有的问题。

虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

1.公司的思想和重新认识在同事内部还没真正统一出来,观念没真正转型过来。同事的责任心和主观能动性比较弱。下一步着重于化解企业团队精神和思想作风建设,建立一个身心健康、人与自然、团结一致向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

3.杰出的管理、技术人才比较贫乏,这就是当前公司遭遇的、也就是亟待解决的一个关键性问题,必须拓宽思路,努力做到能者上,并无做为者之下。

4.在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

5.在融资方面,由于没灵活运用企业的资源,至目前为止,就可以倚赖大股东的借款。融资工作不能获得全面落实,无法创建企业信用等级,无法享用政府补助的优惠政策,给公司增添了经济上的损失。

三、下一年的工作初步打算。

代莱一年又将就是一个充满著挑战的一年,行进的路上依然就是困难重重,但我存有信心在董事会的领导下,共同组成一个存有凝聚力的团队,一起勇挑重担,率领公司同事渡过难关,迈向光辉。

1.调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

2.强化市场拓展的力度。xx年做为市场拓展年,力争全面把新型逆向均衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展出等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提升企业的知名度。与潜在的客户展开洽谈,并使他们介绍我们的产品,采纳我们的产品。

3.加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

企业必须适应环境市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。做为个人,也必须稳步提高各方面素质,强化技术自学,提升思想觉悟、工作能力和管理水平,与公司领导班子一起率领全体同事解决目前存有的包含生产管理、经营研发在内的一系列问题,推动企业身心健康长远发展。

我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与积极支持,则表示衷心的非常感谢,并期盼诸位今后稳步给与积极支持。

副总经理述职报告 篇5

通化分公司 述职人:罗昕

20xx年述职报告

20xx年底,通过省公司公开竞聘,我被聘任为通化分公司副总经理职务,具体分管工程建设、运行维护及互联互通、数据长途互联网业务发展工作。现将一年工作汇报如下:

一、完成工作情况

(一)工程建设情况

本年在工程建设方面,由于受总部及省公司宏观调控影响,建设力度较往年有所减缓,其中G网几乎停止建设,C网所建29个基站因主设备到货期有所延后至今尚未开通,截止目前,我公司已完成28个基站的铁塔及塔下房组立工作,20个基站的传输及电力改造工作,具备开通条件。C网直放站完成基础24个,目前进入铁塔组立阶段,预计明年一月底有16个站具备开通条件。传输网络建设方面因前几年网络建设工作较好,今年主要是拾遗补缺工作,完成光缆线路施工40.76公里。在通化市、梅河口、辉南、通化县城区共完成合建管道28.677公里。

本年我在工程建设方面主要做了以下工作:

(1)加大前期立项把关工作力度

总结几年来的工程建设经验,我充分认识到了基站站址选择的重要性,基站站址的选择错误,不仅会造成占地成本增加,电力改造等投资加大等局部浪费工程投资现象,更有可能造成达不到覆盖效果而造成整体投资浪费现象,可谓“一失而成千古恨”。本年的站址选择,我坚持做到了每一个基站、直放站选址时都亲自到现场,并组织工程部、运维部、当地外县分公司共同组成的决策小组,将决策风险降低到最小。

(2)进一步规范工程管理流程

本年度,以ISO9000认证为契机,加强了工程管理力度,从工程立项可研批复、设计、招投标、确定队伍、签定合同、监理、开工、组织施工、验收、决算、技术履历整理,严格按程序执行。特别在工程招标过程中,坚持在以公司总经理任总为领导的招投标小组领导下进行,实现了“公平、公开、公正。”

(3)严把验收关,节约工程投资,保障工程质量

除按照工程管理流程保障设计、监理、验收流程外,本年主抓了工程的审计工作,针对以往工程审计中存在的审计时工程队多报决算值,造成审减额大而增加审计费用的弊病,实行工程预审制,工程由我工程部及公司审计员预审然后报正式审计的流程。

(二)运行维护及互联互通情况

本年的运行维护工作总体思路是:“规范、稳定、提高”。“规范”即认真执行《中国联通移动通信网运行维护规程》(以下简称“维规”)及ISO9000标准中的各项制度、流程。“稳定”即是把网络稳定当作头等大事来抓。“提高”则包括两方面,提高网络质量和提高技术人员素质。

(1)网络运行情况

做为公司的技术带头人,深知一个稳定、优质的网络对整个公司发展的重要性。一年来,一直把网络的稳定运行做为头等大事来抓,在公司全体技术人员的共同努力下,交换设备运行良好。基站障碍历时控制在指标之内,完成了对无人值守基站的环境及电源的监控系统的设备的安装及调测工作,为基站更加安全稳定的运行打下了良好基础。

传输线路方面重点加强了对代维单位中人公司的管理,做到工作平时每星期沟通,讯期、工程施工高峰期每天沟通,在今年6月份和12月份召开了较大规模联席会,共同探讨光缆维护方面存在的问题,书面下达了整治项目并督促其完成。重点解决了架空电路倒杆、角杆歪斜等问题。直埋电路丢标石、标石刷油、喷字问题,汛期被洪水冲出的光缆保护加固问题等。其中二级干线己达到标准化线路,本地网整治已形成方案报省分待批。

(2)网络质量及优化情况

1)年初,利用两个月的时间对全地区(包括近千个村屯及公路)的无线网络覆盖进行摸底调查,包括与移动的对比情况,使我们准确掌握了我公司网络覆盖情况及与移动公司网络覆盖方面的优势及劣势。具体情况为C网与移动比较“棋鼓相当”(三期站开通后将大站方面全面超过移动),G网略差于移动,表现在两方面,一部分是市区站超忙,另外在辉南安子山、风鸣山等地缺乏和移动相比的高站,影响较大。市区内如赶超移动还须解决部分低层覆盖问题。

2)注重通过对G、C网话务统计的分析工作,针对超忙、超闲、掉话较多的小区,进行优化、调整,针对G网话务拥塞严重的情况,在今年无法扩容的情况下,本着拆闲补忙的原则,先后通过将偏远地区设备拆迁到市区的办法,将15个市区忙基站的配置提高,有效的降低了超闲小区和超忙小区的比例。网络指标中我公司C网指标较好,C网系统接通率、C网呼叫建立成功率、C网话务掉话比、C网坏小区比例等指标始终列在全省前3名。G网指标处于全省中游,所差部分主要因为城区容量不够导致超忙小区过多等问题。

3)另外还配合厂家对全地区网络进行了多次的数据库调整,提高了各项运行指标,针对用户投诉较多的地区,进行路测及天馈优化调整;同时运维部并配合客服中心处理了两千余次的用户投诉。

(3)制度流程执行情况

今年是维护管理制度规范化步子迈的较大的一年,年初在省分运维部的领导下,组织全体技术人员对“维规”进行了认真的学习,并在本年的维护工作中做了贯彻和执行。九月份,又组织了对ISO9000认证标准的学习,并与“维规”做了对照,对工作流程做了进一步规范。通过两次流程贯彻工作,使技术人员认识到事事不能只靠口头说,要形成闭环,每件事都要有结果。从而提高了办事效率,避免了责任不清现象。

另外,年初重新准制定了各数据中心的考核办法并实施,提高了各中心人员的工作积极性。

(4)互联互通方面

移动业务方面,与各运营商互联中继每线话务量都在0.5爱尔兰以下,整体情况良好。

IP电话方面,17911、17910到网通接通率平均在60%左右,有待改进。

(三)数据长途互联网业务发展工作情况

20xx年通化分公司承担省公司数据长途及互联网业务任务指标较重,具体为:收入819万元,其中数据业务740万元,长途业务79万元,占全省比例为7.9%超过移动业务占全省比例(6.2%)。 ----20xx年通化在数据长途互联网业务市场面临竞争压力较大,一方面通占据市场主要份额,他们加强了用户服务及保有工作,通过提升网络及服务质量保护已有市场,并在互联互通方面给其它运营商制造麻烦。另一方面中国电信、中国铁通等公司因为经营政策灵活,价格低廉,业务发展也很快。

数据方面工作主要为积极面对压力,对内注重调动和发挥数据部全体人员特别是短期合同员工积极性。对外积极寻找合作伙伴开拓市场,主要围绕有价卡、数据专线、无线公商话、IP超市四个重点方面展开工作。

至11月底本年累计完成734.86万元,完成年计划819万元的89.73%。其中数据业务完成641.62万元,完成年计划740万元的86.71%;长途业务完成93.24万元,完成年计划79万元的118.02%。其中G网赠数据长途卡,财务冲减代理费,等共调减的76万元,如能调回,则那么至11月份,数据长途完成收入810.17万元,完成年计划819万元的98.92%。省分进行收入调整后完成利润18万元,调整前完成利润271万元。

二、团队工作情况

(一)参与公司管理工作情况

首先,能够做到时时具备团队意识,注重与公司其他领导配合问题,在分管工作中凡涉及到工程投资等重大问题做到,第一组织有关部门论证方案,第二向任总及省分公司请示汇报。然后实施。

其次,积极参与公司重大决策活动,不仅对涉及自己主管业务问题积极提访案,对CDMA业务缆销等经营活动也能出主意,想办法。

(二)兼管工会方面情况

除保障员工利益等工会基本职能外,为配合公司经营发展主线,开展了“明星营业员”、“明星话务员”、“明星服务台”、“明星销售状元”、“短信征集”、“短信发送竞赛”、“移动业务集团和高端用户发展竞赛”、“CDMA手机全员营销竞赛”等活动。有力调动了全体职工参与经营的积极性,促进了经营发展。

工会还组织员工在上下半年开展了2次合理化建议活动,收到合理化建议536件,被采纳48件,并进行了表彰奖励

(三)技术团队建设情况

本年度初按省公司部署完成的各项培训任务外,主要抓了高低两端培训工作,“高端技术人员”指骨干技术人员,本年对他们主要做了以下工作,一是做好稳定工作,近两年由于公司主要重视市场工作,市场营销相关岗位人员发展较好,因此造成一部分技术人员思想波动,今年我通过找技术人员谈话,开会动员等方式稳定员工情绪,另外通过口头奖励等办法,认可员工作成绩,使他们树立信心。二是抓了规范工作,技术人员的特点是工作注重实效但规范意识差,工作经常做了不记录,针对这个问题,我组织维护部门借贯彻“维规”推进ISO9000机会,注重工作流程的规范化。三是以身作则,凡上报的文件、报表我都要亲自过目,以便能发现问题,其中包括文件的格式等细节问题,实践证明效果很好。“低端技术人员”是只外县从事基站、光缆简单维护工作人员及数据业务人员(从事数据终端简单维护),对他们的培训注重实效性,全年组织集中培训8次。取得较好效果。

三、分管工作存在问题及解决对策

(一)运行维护及互联互通方面存在问题

(1)G网城区拥塞:为目前急待解决问题,目前我公司市区基站

拥塞严重的小区约有30个,由于很多用户习惯拿我公司G网与移动公司比较,该问题已严重影响我公司形象和收入。

解决方法,由于我公司今年拆闲补忙工作已基本做到位,因此只能通过扩容来解决,且因为我公司900兆频段频点问题,我公司部分忙基站已做到载频容量上限(4/3/3),因此建议采用新增1800兆系统解决。

另外,部分郊区(辉南县较多)地点G网补站投资回收效益好,也应补站。

(二)工程建设方面问题

主要面临问题为随着我公司的发展壮大,已引起社会重视,因而政府方面各管理部门上门滥收费现象有所增多,而且动辄几十万上百万,且弹性较大。

解决办法:一方面加强与各管理机关沟通力度。另一方面加强有关法规学习,尽量减少违规现象。出现问题时,一方面依据法规据理力争,一方面加强感情沟通,照顾管理部门面子问题。“一手软,一手硬。”

(三)数据业务方面问题

(1)市场规范问题

由于市场竞争激烈,IP电话卡,无线公商话等资费市场已降到了非常低的地步,已严重影响该项业务发展。

解决办法:加强与各公司竟合工作,共同协商制定价格政策,规范好市场。

(2)互联互通问题

IP电话受网通公司制约,接通率低。

解决办法:一方面加强就此问题向通信管理局的沟通工作,通过法规手段解决一部分问题。另一方面,争取移动公司、中国电信、中国铁通等非主导运营商联盟,合力解决问题。

一年的工作当中也有一些管理不细等不足,针对这些问题,我已做了认真总结。在以后的工作当中,我将在稳重务实的基础上,努力学习、积极进取、开拓创新,为联通事业的发展做更大的贡献!

汇报人 罗昕

20xx-12-16

副总经理述职报告 篇6

xxxx年,是我们党和国家发生重要变化的一年,也是永远载入史册的重要之年。我们公司,在xxxxx领导的关怀下,“三个文明”建设提升到了一个新的水平。经济指标再创历史新高:销售收入实现66亿元,比上年增长40%利润总额实现2580万元,比上年增长282%自由利润完成1250万元,比上年增长15%地区增加值实现5415万元,比上年增长11%实现税收20xx万元,比上年增长100%。企业的政治民主开创了新的一页。企业的精神文明建设争创市级先进。我作xxx公司的主要行政负责人之一,在xx的直接领导和指导下,在xxxx年中,按全年经济工作计划,我摆正了自己的位子,竭尽全力,发挥工作的主动性,认真操作执行,做了我应该做的工作,负了我应尽的责任。下面,我按述职考核的通知要求,主要从三个方面进行述职,并对xxxx年的工作提出思考。

一、工作业绩方面

在xxxx年的经济工作中,主要围绕全镇总体工作目标,遵循集团公司的具体安排和要求,结合江城公司的实际,按照xx的工作思路,进行认真操作执行,把各项工作落到实处。

1、在确保经济指标的增长方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主业抓“xx公司”。xx公司虽然不属于我们直接经营,而我们的主要责任在间接管理,帮助他们优化经营环境,协助方方面面的关系,帮助他们经济持续增长。在突出主业关心“xx”的同时还十分关心xxxxx公司的安商工作,尤其上M8线在门口建站问题,我多次与市政办反映、协商、据理力争,最后同意我的建议,改为新辟的新宾南路口。这样极大限度减少了对xxxx营业的影响。二是力争多超抓“三家”。xx出租汽车、xx机动车检测站、xx酒楼,是我们直接经营的自营企业。我主要帮助他们转换经营理念,提高管理水平,处理好企业与企业、企业与外界的关系,提高自营、自立、自强的能力,确保经济持续增长。例如:xx机动车检测站,由于转变了经营理念,抓住了检测放开的机遇,大打攻势检测,尤其是打了私车检测的门户,营业额大幅度增长。三是积极举措调整产业结构,力求减少总公司的负担。对经营业绩不佳、效益较差的企业,积极采取有效举措,调整产业结构,逐步关、停、转,优化企业资产。

2、在抓紧新的经济增长方面,我主要抓了xx房地产开发的前期工程。我们抓住了拓宽新宾南路市政工程的机遇,积极开发新宾南路两侧、占地面积12000平方米的xxx房地产开发基地。但是,其中约有9600平方米要涉及到8个单位和部分农户的搬迁。我在前期工程中,较有前瞻性地将这些单位的租赁合同等,全部进行了清理,期限均改为一年。待正式通知他们搬迁时,使赔偿金降到了最低限度。对搬迁有难度的单位,我不厌其烦,用移位思维,耐心、细致、认真地一户一户做协调工作,提前完成了“三通一平”,以较快的速度打下建房的第一桩,拉开了建造“xxx苑”的帷幕。

3、在积极调整产业结构方面,我主要做了四件事:一是帮助建立领导班子二是借鉴市场经验,帮助经营定位三是帮助建立规章制度和岗位责任制四是组织职工专业培训,进行上岗前的操作练兵。从而使xxx终止经营后,由我们接手进行承包经营的操作和实施。在原xxx车场停业后,我又按xx的要求,实施操作新建高标准、多功能的xx机动车检测站,与xx汽车销售“四位一体”形成了“养懒顾客”的配套服务。逐步实现了为顾客从想买车开始,到办理购车手续、售后服务、验车上牌、检测维修、办理二手车转让的一门式终端服务。

4、在努力提高企业管理水平方面,为了提高小企业在中国加入世贸组织后的应对能力,我组织全体营销管理人员,带头参加电化教育。通过每周一次共计20余小时的授课,使全体营销管理人员,基本了解和初步掌握了中国加入WTO后的有关游戏规则和原则,以及小企业如何面对经济全球化、如何应答的对策。在电化教育结束后,还组织了书面考核,加深牢记有关知识重点。同时,我还积极鼓励、选送部分管理骨干,参加上海电大的行政管理知识学习,进一步提高企业管理人员的管理知识水平,为加强企业管理,以人为本,转变观念,调节心智。

二、学习收获方面

我在xxxx年度的学习,主要体现在三个方面:一是加强了政治理论的学习。在理论指导下。其中学习关于先进生产力的代表思想,我联系企业实际,研究xx公司从九十年代以来,尤其中期以来,为什么每年经济增长的幅度均在20%—30%以上,并在高起点上能年年创历史之最其中观念的转变、资本的运作、以人为本的凝聚力,是促进生产力发展的重要原因。内因是企业经济的主要方面,外因是企业经济发展的重要条件,外因通过内因发挥作用,必然解放公司的生产力,必然使xx公司的经济大幅度增长。二是加强经济理论知识学习,尤其是管理知识的学习。通过各种书刊、新闻媒介学习国内先进企业的经营管理的理念,坚持不断给自己“充电”。三是学习法律知识。我结合企业一些历形成的不规范经济合同、协议,促使我加强了经济合同等法律知识学习,提高了执法、用法的自觉性。

三、廉洁自律方面

我在xxxx年的工作中,比较注重自己的廉洁自律,加强自己的廉政建设。我能按企业领导的“五个不准”和坚持“五风”的精神,严格要求自己,注意加强自查,注重反面教材引以为戒。所以,在xxxx年中,我没有发生违纪、违法事件,基本做到了廉洁自律。我通过xxxx年的工作述职,回顾总结反省自己,虽然做了大量工作,也取得了一定业绩,但还存在一些不足之处。主要反映在两个方面:一是抓具体事务多,对企业长远的经济发展思考不多,主要依赖于主要经营者二是在工作繁忙时,有浮躁情绪,急于求成,缺乏稳健的工作作风不够三是对企业外部环境的沟通较少。针对自己的不足,努力在新的一年有新的提高。

自我评定:是一个比较合格的经营执行者。

展望xxxx年,是学习的重要一年,是机遇与挑战、企业面临重大转折的关键一年。xx公司将重新步入新一轮的艰苦创业之年。一方面要完成撤制及资产处置工作,另一放方面要构思企业深化改革构架,更重要的是在这些特定的历史条件下,提升企业新一轮发展的思路,突出“创新”。创新是企业的发展、是企业的生命、观念是企业基石。要在xx的直接领导下,按照xx的总体设计,操作好、执行好xxxx年xx公司工作的总体思路:“一个坚持,两个重点,三个创新”。我的主要思考是:

1、要全面完成各项经济指标。我们提出:要在xxxx年的基础上,继续增长10个百分点的目标。一是考虑到中国入世后的第二年汽车工业仍是难得发展的机遇。会有更多的百姓由梦想购车变成现实,使整个汽车消费市场增加了上升的空间二是“三家”还有潜力可挖,尤其是29检测站,能量将进一步释放,为汽车支柱产业的产业链的延伸提供了有利条件,又进一步优化了产业生物链基因结构三是新的经济增长点,唐家塔房产开发可步入收获期四是进一步调整产业结构,盘活存量资产,提高优质资产,可为公司减负。只要继续发扬艰苦奋斗精神,开拓进取,目标一定能实现。

2、要顺利完成撤制村、队工作,妥然处置集体资产。这项工作是我们今年“两个重点”之一,而且是重中之重。在镇集团公司的领导下,按镇政府的部署和步骤,踏踏实实,认真按政策操作好,执行好,直至分配到手,归档到厨。

3、要构思企业改制模式,步入改制操作程序。撤制工作结束后,资产清晰了,公有资源有偿使用了,经营成本提高了,继而江城公司向何处去在王总的部署和要求下,我要操作好“三个深入人心”:企业改制深入人心紧缩开支深入人心23年的艰苦创业深入人心。从而拉开企业改制的帷幕。

4、要积极支持创建市级文明单位。要在去年创建的基础上,今年要努力做到四个突出:突出重点、突出特色、突出诚信、突出扎根。在创建市级文明先进单位中,只有坚持以人为本,做足人文的文章,力争荣获此誉。

5、要进一步加强企业的基础管理,努力实现管理创新。在深化企业改制的同时,按新经济组织的要求,使企业管理模式和方法,更贴近江城公司的实际,以有效的管理,争创更高的经济效益。尤其要在企业的文化建设中,作为“先进文化代表”的重要组织部分,要在企业经营、管理活动的实践中加强整合,提升思想文化要素、促进企业文化的创新和发展。同时,对安全生产、综合治理、爱国卫生等各项工作,都要从管理上得到加强。

6、要加强自身学习,进一步提高自己的政治理论水平和专业知识水平。今年是学习之年武装自己的头脑,落实自己行动。

只有学得更好、更深,才能更新观念,使自己的观念跟上全球经济一体化的发展步伐,观念是构成生产关系的重要要素、观念的落实,对生产发展的影响是致命的,通过营造一个学习型组织的氛围来创新观念。

以上思考,有待于在实践中进一步完善、深化和改进。我决心在上级的关心和支持下,在王总的帮助和指导下,竭尽努力,踏实工作,争创新的工作业绩

副总经理述职报告 篇7

尊敬的领导:

我是xx建筑公司的副总经理,很荣幸能够向您汇报我们公司在过去一年的经营情况。在过去的一年里,我们公司在经济形势不利的大环境下,紧随时代步伐,高效稳健地发展壮大。下面是我对公司各方面工作情况的述职报告。

一、市场开拓和业务扩张

我们公司与时俱进,随时关注市场动态,不断拓宽业务范围。在过去的一年中,我们成功地开发了许多新的项目。我们积极主动地承担社会责任,承建一些具有重要社会意义的公共建筑,如医院、学校、政府办公楼等。我们同时也努力开发新的商业地产项目,如购物中心、酒店、写字楼等。这些项目的实施不仅为公司创造了更多的经济效益,而且为社会做出了更多的贡献。

二、财务管理

在财务方面,我们公司坚持稳健经营的原则,保持了良好的盈利水平。我们加强了财务预算管理,严格控制成本,提高了企业的效益。同时,我们积极推动资金运营,稳定了企业的经营基础。我们还采取了多种方式,有效规避了经营风险。

三、人才队伍建设

我们公司注重人才引进和培养,设立了专业的人才培训机构,为员工提供了更多的发展机会。通过优化公司的组织架构,并采取更加人性化的管理方式,我们成功地留住了一大批有才能、有责任心的优秀员工。现有员工的平均工资待遇也在全市建筑行业中处于领先地位。

四、质量管理

质量是企业的生命线,我们公司极其注重质量管理。我们完善了公司的质量管理体系,确保了建筑工程的高质量完成。我们还把能源节约和环保作为企业一项重要的责任,积极推进环境保护和生态文明建设。

五、品牌推广

我们公司致力于推广企业品牌,加强与客户的沟通和互动。我们积极参加各种建筑、房地产等领域的展览、研讨会,不断拓展业务发展空间。我们还加大了对媒体的宣传力度,使公司的品牌知名度和形象得到了提高。

综上所述,我们公司在过去的一年里做得非常成功,公司各项工作有序开展,取得了显著的成绩。在未来,我们将继续秉承“诚实、敬业、创新、共赢”的企业精神,提高管理水平,不断拓展业务范围,为社会和客户创造更大的价值。

谢谢大家!

副总经理述职报告 篇8

10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上总经理秘书岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否胜利,作为一名秘书,我都要努力做到五勤,诚意当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;四员就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了所担当的任务,在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职:

一、概述:

任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责状况及工作中取得的成果:

清楚定位,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在协助者地位,从执行看处在执行者地位;对处理一些详细事物,又处在代理者的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不拍板;服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作:

1.受总经理委派、处理详细事务和问题,各项工作对总经理负责。

2.刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织支配公司各种会议,负责并督促会议决议的实行,并对各部门状况刚好跟进反馈。

4.刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。

5.受总经理托付,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。

6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。

8.为发挥好参谋助手作用,主动搜集相关信息,分类整理;常常深化调查探讨,了解和全面驾驭实际状况,在实际工作中留意,利用各种方式了解生产经营状况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的看法;为领导相关工作参好谋、献好策。

9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;

二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。

10.精彩地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导支持和同事的协作下,通过自身的努力,在工作上也取得了肯定成果:

针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司全部非受控表格进行汇总、编码。

2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理方法》。

4.为规范公司印章的运用及管理,制定并颁布了《印章管理方法》。

5.代表集团公司参与由广州市工商联举办的四好教化演讲竞赛,并通过事前足够的打算工作,以不凡的表现取得三等奖成果,为公司争得荣誉。

三、遵章守纪状况:

1、工作期间,主动学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。

2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

四、个人存在的不足:

几个月来,虽然作了一些应当做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的,但细想起来,仍旧存在一些问题,主要是:

调查探讨深化还不够,有些状况没有刚好地驾驭,以致为领导参谋、决策还不到位。 2.在工作中间或会心情化,有急于求成的现象。

五、将来工作展望及设想:

1.通过几个月时间的了解,我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过视察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则须要完善和改进,由部门负责人拟出修订安排表,提交给总经办,总经办按安排表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

3.优化公司各系统之间运作及连接流程。

1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要实行四个方面的措施:

一是限制会。结合公司生产实际,仔细贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参与的会议,必需要经过公司主要领导同意才能开,从而限制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决担心排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予支配,缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要打算实、打算充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后留意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。

2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推动企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推动以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。

4.目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺,且人员流淌性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有肯定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展,肯定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的主动性和主观能动性,限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的_与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。

由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深化,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、指责。

副总经理述职报告 篇9

20xx年是公司有史以来经营收入最好的一年,也是本人分管的安全生产及物业保卫等工作稳中向好的一年。一年来,我认真贯彻执行上级组织和领导的部署与安排,团结同志、凝心聚力,立足生产工作一线,努力察实情、出实招、办实事、求实效,取得了一定的成绩。现述职报告如下:

一、20xx年工作总结

(一)主要工作成效

1、经过积极协调、周密组织、持续改进,确保公司如期通过了省市区三级联合专家组三轮现场考评,获得了“安全生产标准化二级企业”资质;全年安全教育培训率100%、隐患整改率100%、重伤及以上安全事故发生率为O;经所专家组12月29日现场综合考评,公司20xx年度安全生产责任目标考核得分为96分。

2、全年组织收取水电费72.5万元、暖气费78.7万元、房屋租赁费98.9万元,做到了应收尽收。

3、全年组织完成水电气暖等基础设施维修50多次,以外包形式保证了冬季供暖(与往年相比节省费用2万元),为生产生活提供了有力保障。

4、全年社会治安案件发生率、火灾发生率均为O。

5、在38佳园和兰电小区疫情“前后夹击”的严峻形势下,有效组织联防联控、群防群治,确保了公司员工及家属O感染。

6、想方设法,妥善化解了一次“运营风险”(豁免30万元行政罚款),维护了公司形象,保护了公司利益。

7、迎难而上、加班加点,起草完成了《公司出城入园搬迁计划总体方案》,获得了所主管领导和产业处的好评。

8、带队完成了LT项目首次进入404现场装调启动工作。

9、及时完成了上级和公司交办的其它工作。

(二)主要工作措施

一是解放思想、转变观念,提高履职尽责水平。平时工作中,自己主动克服“凭经验思考、靠习惯办事”的思想,树立了“注重规章制度与流程、依法依规依纪工作”的新观念,无论是开展治安保卫工作,还是提供物业服务,特别是在安全生产管理中,尤其注重怎样把政策法规依据和上级主管部门要求与公司实际相结合,从工作计划安排到检查考核,努力做到了原则的坚定性与方法的灵活性,履职尽责的水平有了一定的提高。

二是勤奋学习、学以致用,提高业务管理能力。随着新《安全生产法》、《民法典》和军工安保规程的颁布实施,本人分管工作的法律强制性特点越来越突出,只有认真学习掌握才能保证工作的高效有序。为此,平时除了积极参加公司党委理论学习中心组组织的党的路线方针政策学习,以及航天集团与五院和510所有关会议精神以外,自己十分注重学习业务管理知识,目前本人“学习强国”已近5万分、“甘肃党建”达1万5千分、五院“追梦空间”党史竞赛排名第79。这些学习收获,为自己更好地开展工作谋划、教育培训、鼓舞士气、牵头引领等业务管理奠定了基础。

三是求真务实、精准施策,提高分管工作效能。本人分管的全部工作说到底就是为公司发展保驾护航,但实际情况是:一方面要坚决执行法律规定和国家标准,另一方面要立足硬件设施严重不够达标的现实,因此无论安全生产、还是物业保卫,客观上都面临着“两难选择”,既要接待各级主管部门领导及专家一年多达20多次的执法检查,又要保证其中每一次检查都能够达标过关,工作确实难上加难。自己只有从公司实际出发,施行“物防是基础、技防是保障、人防是关键”的策略,推行全员安全值日制度,自己带头坚持每天至少巡查一次生产现场安全管理情况,发现问题当场解决,如履薄冰地保障了公司生产工作的安全运行。

四是严以律己、勤政廉洁,提高带头示范效应。一是积极参加政治理论与政策法规学习,不断掌握上级组织和公司党委对党风廉政建设的部署与要求,做到率先垂范、以身作则;二是时刻注意工作中的一言一行,努力用新时代党员干部的标准要求自己,注重在纪律与规矩方面意识和行为的统一;三是坚持自觉履行好“一岗双责”,注意把党风廉政建设责任落实到自己平时工作中去,凡会必讲廉洁、凡事必讲纪律,全年没有发生违纪违法事项。

二、存在的主要问题及原因分析

20xx年本人工作中存在的主要问题可以概括为“不够、不全、不强”。工作谋划实施不够细致深入,比如在安全生产管理中没有完全杜绝磕碰划伤等轻伤事故,主要是公司员工流动性增加,新入职人员增多,安全教育培训没有深入人心;工作检查考核不能全面彻底,抓面上的问题多、抓点上的问题少,主要是公司生产零件量大面广、工序点多线长、现场人流物流无法整齐划一,安全监管有时顾此失彼;工作问责处罚不是严格有力,平时多了一些批评教育,少了一些处罚处分,主要是自己主观上有公司“基础设施老化脆弱、生产条件十分艰苦、员工收入还比较低”的顾虑,存在问责处罚时“打折扣”的心理。

三、下一步工作思路

2022年,本人将更加紧密地结合公司发展实际,遵循“守法依规、担当作为、务实管用、廉洁高效”的工作思路,在认真完成上级组织和公司交办其它工作任务的同时,着重做好以下两个方面的重点工作:

一要聚焦纪委执纪问责主业,保障公司健康高效运营。一是抓好政治监督,贯彻落实全面从严治党方针和要求,紧盯“三重一大”事项、“关键少数”、关键环节,加强对党员干部执行“六大纪律”情况的监督,做到警钟长鸣;二是用好“四种形态”,畅通反映、投诉、举报等收集问题线索渠道,坚持抓早抓小、防微杜渐,做到有问题必追查、有追查必追责,防止个别“小毛病”演变成“大病灶”;三是完善纪检工作体系,立足实际,做到“有支部就有纪检人员、有党员就有纪律监督”,把设立违规违纪问题举报箱、签订廉洁自律承诺书、定期报告个人廉政情况等工作落到实处。

二要贴合生产经营工作主流,保障公司生产安全运行。

一是实现“三个转变”,理念上由“重目标、重绩效、重结果”向“重细节、重过程、重实效”转变,方法上由“检查、指导、督办”向“落实、协调、服务”转变,作风上由“唯上、唯书、求稳”向“唯实、唯新、求进”转变;二是建好“两个体系”,建好安全标准化体系,力求现场、岗位、行为同步达标,同时建好风险预防体系,按公司安全责任区域、职责清单和管理层级,抓好排查风险点、辨识危险源、隐患整改和考核追责等工作;三是着力推进安全文化建设,加大教育培训力度,巩固深化“人人都是安全员、天天都有人监管”的安全生产工作氛围。

以上报告,敬请领导和同志们批评指正,谢谢大家!

副总经理述职报告 篇10

尊敬的各位领导、各位同事:

我于20xx年X月担任体育场事业部副总经理,至今已有一年多时间了。一年来,在体育场和事业部的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任副总经理一年来的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高政治思想觉悟

我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。

二、尽心尽职,全面完成工作任务

1、协助事业部总经理主持事业部工作

我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积XX㎡,周边出租场地XX㎡,总租金收入为XX万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到XX%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

2、统筹制定20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20xx年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20xx年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。

3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。

4、加强团队建设,培养企业后备人才。我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。

三、严以律己,确保自身清正廉洁

我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部

四、存在的不足问题

我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

五、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。

我的述职报告完了,谢谢大家!

副总经理述职报告 篇11

回顾即将逝去的这一年,在项目部华经理的帮助下要求,严格要求自己,在x的帮助下,累计完成工作量:

3-10月主要完成接入网光缆工程如下:

总计:线路工程26个,设备工程13个,配线工程4个,监理合同收入814515.22元。

从10月转入无线LTE网设备工程:

截至12月中旬目前主要完成X地区新建98个站点支撑杆及天馈RRU安装的监理,同时完成26个局端B路由器安装的监理。

我严格按照监理程序,组织实施审核施工单位、工程监理各类用表,工程坚持旁站和不定时检查的方法,加强、加大监理力度,发挥监理作用,履行监理合同规定的义务和权利,公平、公正共同协商解决存在的问题,并主动随时与业主联系,交流工作,对工程质量不达标的地方,要求施工单位返工至合格,及时签发整改通知单、联系单,武汉电信工程质量取得较好效果,在确保工程质量的同时,特别强调安全、文明施工,即时域领导协商参加,协商解决工作中存在的问题。

在针对完成以上工程量的前提下,我个人的心得总结如下:

1努力学习,不断提高业务素质

作为一名监理工作人员,我热爱自己的专业,并要求自己努力学习,不断提高业务工作水平。这一年里,我始终坚持学习,把提高业务素质作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习。充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习。我喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并注意积累对各类工程问题处理的方案。在与业主和施工单位接触中,我也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习。工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教。经常和同事们探讨管理方法、管理内容,以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。平时我还注意总结,查找自身存在的不足,剖析问题的根源,并不断改进。

2严于律己,时刻维护监理形象

在工作中我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度,本着让领导放心、让业主安心的原则,认真遵守监理职业道德,按规章制度有理有序地执行各项工作任务。

我知道,只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能真正说明工作的成效。长期以来,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。我时刻注意维护监理声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度。

工程监理工作是一项非常艰苦的工作,风吹日晒,而且又需要胆大细心。所以,我始终坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。虽然巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等都是监理的日常工作,但也绝对来不得半点马虎。无论工程质量、进度或资金的控制,都是工程建设监督的重要环节。作为一名合格的监理,我一年来严把工程各关键环节,各工程进展顺利有序。

在工作中,我严格遵守公司和江南项目部的各项规定,服从项目部的管理,并注意团结同志,相互协作,共同工作。

总结一年的工作,我虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到领导的要求,有待于进一步提高;学习总结还有偷懒现象,有待于进一步加强;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法,并争取写成文章;更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到!

在即将到来的20xx年,通过回顾本年度的工作中自己的一些表现,需要改进的地方面对自身存在的不足,正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。在以上方面需要领导和同事的监督和配合自己改进。

副总经理述职报告 篇12

尊敬的领导:

您好!

作为酒店的大堂经理,过去的这段日子,我认真的把工作做好,积极的完成领导交办的任务,我也是对之前的工作述职如下:

一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉

尊敬并尊重客人,不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬,它应当是一种出自内心的敬重,行动只是其自然的流露。只有如此,才会想尽办法去做好服务,即使是一些纯属个人的偏好或习惯,只要于尊重客人不利,也会认真地去改掉。只有做到了这一点,才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度,也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即:①顾客理念:“一切以顾客为关注焦点”(这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项,也是核心的一项原则),也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念:细节决定成败,酒店服务说到底就是细节服务,做好每一个工作细节,酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验,让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉,一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如:xxxx国际公司及xxxx公司等客户,对饭店的服务程序及安全管理规定不理解,曾多次投诉,现在均已成为我店的忠实客户。

二、完善内部管理机制协调理顺部门关系

大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题,对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验,主要起到两方面的作用:①对不利于对客服务需要健全或完善的部分,提出整改意见和建议;②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题,提出整改的建议并进行处罚考核。

为了饭店服务工作的正常运转,大堂经理认真学习各部门运转程序,当部门之间需配合的工作出现问题之时,大堂经理把握连个前提①一切以客人的满意为出发点;②一切以饭店利益为重。例如:前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时,因对该项管理政策理解不到位,而与客房遗留物品程序混淆,导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调,两部门达成共识,避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重,兢兢业业做好本职工作,推动了饭店整体管理水平的提高。

三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”

大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作,衡量其服务质量良的标准就是,国家旅游局制定的访查标准。四饭店星评项目检查合格率应达到95%以上。为了实现这个目标,大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作。多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径。六项检查即:项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。

四、时刻关注服务质量精心检查严格考核

作为饭店管理人员,应当做到“视客人为上帝,视质量为生命”,只有这样才能生存,只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作,深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感,全心全意投入工作,为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲,其中有苦也有乐,有喜也有忧。时值岁末,看到全年经营管理任务即将完成,无比欣慰和激动,展望来年市场变化难测,任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效,这是饭店领导纵观全区正确决策的结果,是全体员工共同努力的结果。

五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作

作为饭店职业经理人,应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店,管理水平不断提升,理应扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度,认真履行管理职责,严格进行质量考核,得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时,按时完成领导交办的工作。

六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越

大堂工作的不足之处和应当努力的方向是:①的学习需加强。随着酒店业的不断发展,各种管理理念方法不断出现,以及市场的变化、竞争的日益激烈,不学习提高就会落后。②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重;二需技巧,与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识,善于观察、发现客人需求,以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《》坚持原则公正严明,达到惩戒的目的。③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高,直接影响对客服务,大堂经理外语水平亟需提高。

大堂工作应当围绕饭店的工作重心,本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神,需进一步提高管理水平,不断提升服务质量,构建和维护良好的宾客关系,营造良好的服务氛围,在总经理的带领下,为全面完成xxxx饭店的服务质量指标和经济效益目标,做出自己应有的努力。

此致

敬礼!

述职人:xx

xxxx年xx月xx日

副总经理述职报告 篇13

20xx年,本人做为酒店执行总副总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:

一、所做的主要工作

(一)、在主业经营方面:

1、主营销售收入方面,按权责制计算实现X个月经营收入近X万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。

2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总副总经理做专项回报。

(二)、在内部管理方面的好与坏:

1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

绩效考核,每月都会进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、组织开展员工技能比赛,提高员工们素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在XXXx年能组队参加陇南市旅游饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩的代表队。

3、通过自主管理,并通过X市X局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在XXxx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。

4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后X次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在XXXx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。

5、根据饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。

6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。

XXxx年酒店先后配合X接待办接待了X,创建徽以来规格,全年接待省部级领导X次,地厅级以上领导近XX次,同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐,由于精心准备和做好现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待领导人工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机XX余部及其它大小物品近XXX件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足:

(一)酒店经营管理方面:

1、由于酒店在XXxx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。

2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。

4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。

三、XX年任职想法:

1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的沟通,使之无法承上启下,在XXxx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此XXXx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。

2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造,具体计划:

(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的意见,以期成为新的盈利点。

(2)八楼客房投资X万元,对X间豪华标准间内增设商用电脑XX台,由原来的豪华标准间房改装为商务数码间,改造后收入将由原来的月均XX万元提高到XX万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

副总经理述职报告 篇14

本人一年以来,我认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,认真完成上级布置的各项工作,带领全村群众,壮大集体经济,改变村容村貌,提高村民生活量,使全村经济有一定的发展。今天按照塘桥镇党委和纪委的有关通知精神,就本人一年执行行廉洁自律等情况,向大家报告如下:

一、德能勤方面

1.坚持理论学习,提高自身素质。增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,在抓好个人学习的同时,作为分管党务的副书记,还注重抓好班子的集体学习,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

2.坚持廉洁从政,接受群众监督。按照党风廉政责任制的要求,严格要求自己,身先士卒,要求他人做到的自己首先做到,不指手划脚,不摆架子。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人民服务。始终坚持民主集中制原则,公开办事,不搞暗箱操作。

3.坚持严以律己,不搞以权谋。在招待来客等方面始终坚持能省即省的原则,不搞大吃大喝和相互请吃,举办各种会议和活动也本着一切从简原则,不搞形式主义,不搞铺张浪费,尽量把有限的村级可用资金用于经济建设和社会事业发展上。

二、履行职责,完成本职工作,增加花园村级财力收入。

1.致力推进工业经济持续增效。

围绕年初制订的目标和工作思路,利用各种形式,创新集体经济组织形式,利用闲置旧厂房、闲置土地,通过整合资源、招商引资,实施“拆旧建新”、“腾龙换凤”、扩建标准型厂房、集体投资配套配电设施出租给企业等举措,盘活存量资产,加快形成新的集体资产,增进村级可用财力。至10月底,全村完成工业开票销售 5.4亿元,完成利税 3303万元,比去年同期都有了大幅度增长,完成技改投入8600万元,在全镇各村名列前茅。20xx年村财力收入460万元,比20xx年增长12%。

2.强化企业服务意识。

在分管的工业经济一块,我投入全部精力做好企业服务,重点扶持好一家超亿元企业,13家超千万企业,20多家超500万元企业。

3.盘活存量资产,以增加村级可用资金为最终目标。 上半年投入50多万元维修了原联鑫公司的6000多平方米厂房,出租给新隆色染,整个原联鑫一块厂房土地现在每年给村带来150万元可用财力。

4.打响“五心惠民”党建品牌。

我村在创新党建工作中,进一步重视“小区域,大党建”主题,与辖区民营企业、结对共建单位建立了“牵手互动促党建、共建美好新花园”合作机制,特别是在关心公益、关心弱势群体中,形成了上下心连心,真诚惠民心的和谐氛围,在爱心慈善捐款、关心困难员工、困难家庭方面加以极大关注。组建了一支以党员为核心,青年入党积极分子、社区热心人士为骨干的“爱心小组”志愿服务队。为此我村举行了一系列活动,比如“情系乡亲,爱在花园”庆重阳活动,对拆迁户老人给予关怀关注;为弱势群体捐款;志愿者为巨桥民工子弟学校献爱心等活动。不少活动在《张家港日报》上得到宣传报道,这样的活动还在不断深入开展下去。

在分管的团委、纪监委、安全环保、工会、文明监督员、关工委等条线,同时开展了多次活动,激发了各层次群众的工作积极性,促进文明和谐社会的构建。

一年来在勤政廉政方面,本人虽然取得了一些成绩,但对党和村民的期望,自我感到还有一定的差距,但还存在着一些不足之处,主要表现在:一是在学习中还少深入;二是在工作上,对各项规章制度执行情况还少认真;三是在工作方法上有待改进。所有这些问题,均有待于在今后的工作中加以克服。在今后的工作中,不断增强廉洁奉公、执政为民的意识,从严要求自己,使自己的言行符合与时俱进的精神,符合党纪政纪的规范。作为一名大学生村官,我还要虚心听取班子成员的批评意见,自觉接受党和人民群众的监督,努力廉洁从政、忠于职守,发挥模范带头作用,为花园村的经济建设做出自己应有的贡献。

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