三月份的销售工作心得
销售如果不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得自己不可信赖,不要采取这种销售手段。下面给大家分享一些关于三月份的销售工作心得通用5篇,希望能够对大家有所帮助。
三月份的销售工作心得(篇1)
一年以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、__公司__项目的成员组成:
__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
三月份的销售工作心得(篇2)
20__年,我进入了__4S店做一名销售顾问,此后x年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下,我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20__这一年中,经过不断的接触各类客户,慢慢了解了不一样客户的不一样需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一向坚信经过自我的努力能够获得更好的收效。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自我客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;
第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自我带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足,我认为作为销售,应当与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次,能够尝试经过各种方式开发新客户,如在__同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改善,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最终,增强自我工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自我的不足。
三月份的销售工作心得(篇3)
芜湖市是安徽省的经济,文化,交通,政治次中心,对高端产品有一定的消费能力。
在芜湖保健器材市场扎根以来,不可谓不艰辛。拿按摩椅这样高价位的产品来说,它并非生活必需品,甚至是可有可无,首先得有经济实力购买,其次便是要有健康消费的理念,这种理念不是一朝一夕能让消费者普遍建立起来。保健这二字现如今已被五花八门的各类商家炒烂,消费者也听得渐渐麻木,这些都为我的艰辛铺好了前奏。
刚来这里时,按摩椅市场一片空白,仅一个不知名品牌在做,好像很多商家并不看重这座城市。很快拿下了几个大的高端商场,开始铺放了艾力斯特、瑞莱克斯按摩椅。一年后各家按摩椅如雨后春笋般涌现,价格战开始,直接标上七折甚至六折在卖。我也开始了行商的旅程,凭借一些政府渠道的人脉老本,找到政府机关企事业单位的一些堡垒逐个进攻,收效颇丰。但折扣也很大,这些我一般称为“工程单”,一般领导一拿便不是一台,多的有七八台。事业单位也有一些原本我认为不具备购买力的普通职工也找上了我,呵呵,出乎我的意料。但很快发现他们付了钱却并不是自己收货,而是送到领导家了。
有人跟我算了一帐:领导帮忙,你得把领导看成股东,帮你办了价值十万的事,你起码得分个二成做为回馈,也就是说你收益十万,得让领导得2万不是。一切都是生意!生意就要双方都赚,共盈不是口号,而是下次生意的种子。领导的车很大,领导的胃口很大,领导的客厅也很大,这么豪华气派的按摩椅往客厅里那么一摆,甭管实不实用,首先他觉得很体面。这年头没比让人觉得体面更有价值的东西了,赚钱是为了体面、升官也是为了体面。再说它也不是虚设,领导自己没事往上一躺自己舒服了得记着你的好吧?他家父母妻儿往上一躺按舒服了得提起你的好吧?
三月份的销售工作心得(篇4)
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
1、销售人员要有一双慧眼。
销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
2、销售人员一定要具备创造性。
销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。
我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
三月份的销售工作心得(篇5)
这段时间以来的工作过去了,我觉得还是非常有意义,销售工作让我得到了很大的提高,作为一名销售工作者,有很多时候我都感觉这是对我能力的认可,虽然几个月下来感觉很快,但是我还是觉得自己进步了不少,过去很长一段时间的工作当中,我都是不断的提高自己的能力,这试用期结束了,我也有一些心得。
通过这样的方式我也确实有很多的进步,过去没有过销售工作经验,正是因为没有接触过,我对这份工作也是一直保持着好奇,在工作当中很有热情,我是比较喜欢这份工作的,通过自身的努力我能够端正好心态,对自己能力也有一个客观的评价,试用期虽然已经过去了,但是我也一直感觉从中获取了很多,初入销售工作我感觉非常的好,因为比较好奇,所以我坚持做好了很多,这与我而言很有意义,试用期结束了,确实是一个非常大的提高,因为自己性格比较外向,所以对这份工作感觉很是亲切,我认为是非常的适合我的,一开始的时候就抱有热情,工作当中很有动力,所以我真的很有感触。
通过这试用期期间的工作接触,慢慢的我也是有了很大的提高,在这样的环境下面积累了非常多的经验,在这一点上面我真的感觉很有意义,在这个过程当中我的进步是很大的,作为一名销售这对我来讲是一个非常不错的锻炼,三个月过来我更加认为我是很适合这份工作的,首先我觉得做销售工作应该要调整好心态,因为业绩并不那么好做的,这不是努力就能够得来的,所以要调整好心态这是非常重要的,做销售的工作应该要有这方面的意识的,需要调整好心态,这段时间当中我真的深有体会,做一名优秀的大学生这对我来讲很有意义,相对而言我是做好了很多,试用期期间我也不断的提高自己,和周围的同事学习,在这一点上面我保持虚心的态度,积累了很多工作经验。
三个月过去我也明白这有以后我应该怎么去做好这份工作,所以我认为这能够让有更多的进步,我也一定会让自己做的更好,做一名合格的销售我觉得我还是差了很多,这一点是我应该意识到的,回顾过去的三个月,我也确实是有了很大的提高,有这么一段经历,我也非常的感激,也会继续认真做好销售工作。