培训心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，就十分有必须要写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编收集整理的培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
培训心得体会1
经过这次新人培训，我收获了很多宝贵的经验和知识。我深刻认识到，作为一名新人，我们需要保持谦虚和学习的态度，不断汲取新的知识和技能。同时，我也明白了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能取得更好的成绩。在未来的工作中，我会将所学知识运用到实践中，不断提升自己的专业素养和综合能力。我相信，在公司的支持和帮助下，我会取得更好的成绩和发展。
培训心得体会2
20xx年，带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我参加了有幸参加了县教育局组织的第九期小学校长培训班的学习。在培训中，通过理念、管理技能、视野等方面的专题培训，我从众多的权威、同行那里汲取了中国教育当前最先进、科学、实效的思想与信息，使自己的思维方式、思考问题角度、分析问题的思路得到了拓宽，深刻领悟了思想与思想的交流过程就是一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程、智慧与智慧的碰撞过程就是一个心门开启另一个心门的过程的深刻含义，在学习的过程中感受着幸福与洗礼，在洗礼中体验着收获与快乐。我的成绩与收获颇多，简单总结如下：
一、学习期间，我们结识了一些有修养、学识造诣很深的学者和老师：
杨铁钢书记、程春英所长、付红霞老师、单松涛老师、肖杰老师，李淑文、徐凤霞等知名校长，班长、学委、生活委员等我们的好同学在感叹他们学术造诣高的同时，自己收获着思想与理念，学习中逐渐感受到对知识的渴望，他们的讲座高屋建瓴、博大精深又深入浅出，理论与实践结合紧密，发人深省。他们具有的执着不屈的办学精神、兼容并包的办学思想、锐意创新的办学态度，足以让我们受用终生。
二、学习期间，让我们看到了一些名校的办学底蕴和文化氛围：
机关一小的校园文化，东胡二小、湖滨学校的课堂教学，都给我们留下了深刻的印象，觉得每次学习参观都是不虚此行。通过参观机关一小的校园文化建设，使我进一步明确了校园文化建设，是凸显学校特色，提升学校竞争力的基本途径，并不是做花瓶，而是提升内涵。它是个系统工程，需要整体安排全面考虑，需要从细处入手，通过细节求实效。通过听湖滨学校和东胡二小的4节课，使我深刻地感受到学校办学底蕴的积淀不是一朝一夕就能完成，它需要一定时间的历练，正如教师的课程改革理念一样，需要长久不间断的培训打磨才能入心入脑，教师的基本功更是需要周而复始的锤炼才能坚实。
三、学习期间，让我们感受了异地培训参观学习的异样效果和无穷魅力。
XX年11月我们21位培训学员在班主任付老师的带领下，前往课程改革的前沿山东济南青岛孔子故里曲阜。10天的学习，我学得开心愉快!济南市长清区实验小学潘校长所做的《实施精细管理，打造品牌学校》，泰安师范附属小学周校长所做的《走内涵发展之路，办优质特色学校》，曲阜实验小学马校长的《文化发展学校，特色铸就品牌》以及青岛洮南路小学薛校长的《扬科研风帆，创学校特色》等专题报告，围绕学校的办学思想和治校理念，结合学校工作实际，展示了学校的亮点和特色。给我们每个学习者很大的体会，引发了我们结合本校工作进行了深入思考，进一步体会到一个好校长就是一所好学校至理名言总结的精妙之处。异地的先进经验和办学思想拓宽了我们的视野，通过沟通交流，南北方思维火花的碰撞，定能绽放出耀眼的焰火。
培训班即将结束了，但我们有太多的不舍，我们多想再在一起交流学习、我们多想再在一起沟通了解，这种集中授课和外出考察学习的方式，是联系实际研讨、参观、考察借鉴，实践总结提高的模式，是十分符合校长们的特点和需求的方式。本次培训内容的设计和选定注重突出专题性、针对性、时代性和前瞻性，使校长们真正学习到了最先进的教育理念、最新的教育信息、最有价值的教育改革和管理经验，真可谓取到了真经。
通过培训参观学习，我深深感到自己作为教学校长的责任，一定要努力工作，在本校教师队伍建设下功夫，做到以下几点：
一、量体裁衣促进教师教师主动发展。将根据教师不同特点、需要，帮助他们制定、选择适合自身发展的路径。通过帮助使学校每位教师们找准位置，发挥好个人才能，享受到育人快乐，体验事业成功。
二、指导、服务到位，帮助教师快速发展。教师在发展过程中会遇到不同问题，因此我将协助校长为教师寻找专家，适时地给予教师理论、实践等多方面的指导，对于教师中好的经验、方法及时要鼓励总结推广，对于存在的问题帮助分析解决，还要给教师创造机会、提供舞台展示才华，体验成功的喜悦。
三、加强团队建设，深化教师发展。 创造努力工作的氛围，敬业的氛围。使教师在互相帮助中进步、在互相激励中前行。
四、强化教师培训，推动教师跨越发展。要想教师跨越发展，你、必须解决教师的教育教学观，进一步转化教师的观念。而观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，需要要有一个逐步认识和接纳的过程。任何一项工作或事业的成功，无一不是重在落实，贵在坚持，因此我将定期组织教师培训，提升素质促进转变。
培训即将结束了，但我所学所思所感将延续到工作中去，并将在我今后的工作中化作源源不竭的动力，理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能达到天上，但是我们的航程可凭借它指引。我们期盼着，未来的优质教育行列里，有你，有我，我们一起携手同行。
培训心得体会3
这次的服装商学院已经举行了32期了，开课模式也很有意思，第一天先课室普及服装基本知识，随后几天实地走访服装商圈，拜访服装前辈同学，然后车上总结。更多的还是同学们之间的交流为主。最后一天课室总结和头脑风暴为主。服装的水太深，能学到多少取决于自己的态度和分享精神。
这次的同学来源于全国各地，有开服装超市一年销售过亿的，有开精品女装零售一年赚一百多万的，也有开服装生产工厂的，还有一些是服装新手的，过往的同学里还有摆地摊年收入200万的，也有服装批发大牛，有开品牌折扣连锁的，还有一些是广州批发市场的买手和服装搭配方面的专家等。真正的是鱼龙混杂，呵呵!我发现，越是牛逼的人，越是愿意分享，越是分享，生意就是越好......
我的心情和那些同学们一样，每天都给大量的信息猛烈的冲击着，每天都说：哇，服装还有这样玩的?哇，原来可以这样做?我们一致的心得是：以后打死也不去品牌专卖店买衣服了，哈哈!有时候了解了内幕之后很坑爹的!
几乎所有的同学都有慢慢的收获，外地的同学们这几天还顺便大量的进货，都说起码的赚回学费了。
我的收获就是跟三家同学工厂初步谈了一下情侣装的加工合作。他们都是跟韩都衣舍，以前的柠檬绿茶等品牌直接加工的，对品质的控制以及网络的流行因素有比较深的经验。这样对于我的生产会有更好的保障!
在这样的培训中，如果不是一个创业老手的话，真的很容易迷失的，因为每个业态，每种做法都是很不错，都有成功者。
尤其各种货源例如外贸尾货，库存原单等，操作的好真的很赚钱。尤其听那些零售大师说的，更让人打开眼界，原来我们有时候穿的1000多的品牌服装，很多时候就是50块批来的外贸尾货，真是利润超超大了，暴利中的暴利!
很多新手就在这样的状况下不断的摇摆，我就笑话几个新手，问他们：晕船了没?他们只能报与微笑和苦笑。
说真的，我要是新手创业，我要是不死了心眼一定要搞情侣装的话，我也会摇摆的。
毕竟面前的大饼太多了，个个都好吃!我的理解是，女装的水好深，赚钱不容易，但是容易赚大钱，其他服装赚钱容易，但是赚不到大钱。全世界的衣服，女装占了70%有多，剩下的30%才是童装，男装，老年装以及其他更细分的服装类别。
女装的市场容量大，消费量摆在那里，不用去考虑。但是买的多，做的更多，比较难做出差异化和个性化。定位比较难!任何你能想到的定位和点子几乎都有数不清的同行等着你PK，所以要做好真的不容易。
其他的呢，例如男装，童装，老人装，情侣装，亲子装等因为定位比较窄，消费热度也少很多，但是容易突围而出。但是赚钱不会很多。比较难做上一年销售几个亿的业绩。
例如在淘宝上卖服装，女装就是最大的类别，初入竞争者没有很大的优势，几乎就等于你自己去了火车站，瞬间淹没在了人海里!所以老马才会提倡"小而美"。情侣装就是一个小而美的品类，不过现在相比女装以及别的类目，真的是太小了，但我看到一个慢慢上升的趋势!
很多女装在网络上流量费成本太高，而且转化率不高，了不起就是2~3%了。但因为他的基数大，所以总体的销售业绩还是很大。我看到女装网络销售的专业门槛越来越高的，没有足够的资金和很专业的服装知识以及品牌传播和网络推广等知识，很难分到一杯羹吃。
但是情侣装流量成本没那么高，转化率如果做的好的话，估计能做到5%以上。所以感觉还不赖，呵呵。对于能实施精准营销的类别的话，所需要的专业知识不需要那么高，而且我最爱的是，情侣装不单单卖的是衣服，还有一份浓浓的爱意，我喜欢看到人们穿着情侣装，浓情蜜意的样子，觉得世界很美好......
但我了解到大部分在淘宝买情侣装的人，他们也有自己的困惑，市面上主流的情侣装大多数是同款不同码的，尤其在夏装的T恤上，几乎都是如此的多，而且看来看去就是图案的不同!质量都比较低档，这样造成选择很迷乱和暴力。我问过一些情侣，他们都表示，他们希望有一些质量更好的情侣装，情侣穿起来像情侣，自个穿起来也很时尚的衣服，贵点都不怕。
但现在淘宝上把情侣装的客户都定位于以大学生和刚出社会的小白领为主。好像他们都还是穷学生一样，但是你没看到，现在主流的苹果手机以及三星手机都是在他们手上握着呢?现在淘宝上销售的情侣装都很便宜。夏装的t恤都是39~59为主，秋装也不过69~99之间的多。
其实情侣们都很愿意买好一点的，但是确实没有太多的选择。如果有一些质量更好的，款式更新的，估计情侣们咬咬牙，买贵一点的还是可以的。情侣们难得买一套情侣装出去玩一下，结果质量太差，跟自己平时那些衣服档次都不对应，有几个愿意穿出去炫爱情呢?难道我们的爱情就这么廉价?女孩子们最怕撞衫了，如果一对情侣都撞衫了，那多尴尬呀!
我也问过一些经营淘宝的店主，他们其实做的也很累，卖的那么便宜，客单价不高，本来就没有女装那么大的量，女装一天出个1000单也是常有的事，但是情侣装好难好难。这样搞下来，好像做情侣装淘宝的都没赚到几个钱，搞的跟个搬运工一样，付出与收获不成正比。淘宝店主因为销量不高，也很难像女装那样动不动的就搞淘品牌。附加值很难上去!他们的难处我都知道!
淘宝店主的货源也很痛苦，天猫和淘宝大卖家那些货源很难搞到手，他们都是自己搞定的。线下那些加盟类的厂家都要收加盟费什么的，而且一些还不走线上，只进超市，做品牌连锁。所以他们几乎只能去服装批发市场，但服装批发市场批发情侣装的极少数，因为批发档口很贵，情侣装的拿货量比较少，所以不划算，都去做女装和童装了。只能一窝蜂的去阿里巴巴，所以淘宝上同质同款的特别多，根本卖不起附加值!
其实情侣装应该很好卖的，因为有一种情感销售在里面，做促销活动，写文案都很容易有很多的东西可搞!所以情侣装能不能做起来，关键就靠供应链。一般来说，淘宝店主最渴望的是：款多，量少，现货!还有就是能打自己的商标品牌，这样可以容易和别的错开，进行差异化促销和营销，提高附加值!
培训心得体会4
很高兴能听老师的音乐素质课。之前对音乐的认识就是摇滚、流行和纯音乐，而且长期以来就认为这些就是音乐的全部。当然，随着年龄的增长，对摇滚和流行乐的喜爱慢慢在变淡，渐渐纯音乐成了我生活中最重要的享受。我喜欢中国古典的音乐，二胡、古筝、扬琴等等，最喜欢的作品有《二泉映月》、《梁祝》、《高山流水》、《古刹幽静》等等，尤其喜欢这些乐器弹奏出的韵律。近两年无意中听到了窦唯的音乐演奏，很喜欢，一下就迷上了。不过听了老师的课，我意识到歌剧与交响乐的重要性。
我听过的歌剧和交响乐很少很少，印象最深的是贝多芬的《生命交响曲》。忘记了是在初中还是高中时候，英语老师播给我们听得。当时的感觉很复杂，觉得这音乐好像有股力量似的，把每一个人的情绪都染得充满激情。音乐本身好像是在向听众诉说些什么，可能是种坚定的信念，又可能是激流勇进过后对人生发出的慨叹，总之这曲交响乐让我体验到了从前没有体验过的音乐感受。我才发现，原来音乐是可以表达出力量和信念的艺术形式，而不仅仅是为了使人愉悦和供人休闲的。
听老师讲了莫扎特、贝多芬、柴科夫斯基、舒伯特等音乐大师的生平简历，我自己又找了些资料进一步了解这些音乐人物的命运与其音乐的交融，更能体味出他们音乐的独特而又复杂的内涵。
莫扎特也许是最有天赋的一位音乐大师，说他是为音乐而生的可能也不为过。1756年1月27日，沃尔夫冈.阿玛丢斯.莫扎特生于萨尔茨堡这个至今为全世界音乐爱好者顶礼膜拜的水秀山清的美丽城市。我想美丽的大自然风光和朴素的风土人情对这位音乐大师性情的陶冶有一定的帮助。美丽的景色往往能生出美丽的心灵，而美丽的心灵也常常能造就超凡脱俗的艺术追求，一种至臻至美的艺术理想。伟大的音乐家柴可夫斯基都把莫扎特称作是音乐的基督。而且曾有人这么说："在音乐史上有一个光明的时刻，所有的对立者都和解了，所有的紧张都消除了，那光明的时刻便是莫扎特。"我想，这便是对莫扎特高尚的人格修养与优雅的内在性情最好的明证。这与萨尔茨堡宜人的风光构成一幅和谐的城市素描。
莫扎特还拥有很强的忍耐力和不畏强权的自由意志。在1772年到1781年之间的九年萨尔兹堡宫廷的管风琴师职业时光中，虽然萨尔兹堡大主教的颐指气使，任意欺凌使莫扎特无法忍受，可是他依旧坚持不懈的进行音乐创作，许多优秀的作品就是在这个时期完成的。功夫不负有心人，1781年崇尚自由的莫扎特终于等到了脱离大主教种种束缚的时刻，他成为历史上第一位拥有自由身份的作曲家。虽然九年不堪的创作生涯对一个作曲家老说也许是致命的，但莫扎特以他坚强的忍耐力赢得了时间，冲破人生路上一个重要关卡。这些性格中的优点在他日后拜师学艺、蜚声世界音乐界的历程中起了至关重要的作用，也是人类对抗命运史上光辉的一笔。
贝多芬或许是被后人提起最多的音乐家的名字。这或许是因为他的失聪，也或许是因为他辗转坎坷的一生。总之贝多芬的生命历程对任何时代的人来说，都是一堂生动的励志课，人们从他经历的波折中能学到很多已经被自己时代所淡忘的人性品质。在失聪的悲剧中站起来的贝多芬大呼"我要扼住命运的喉咙!"，而现在，全世界都听到了。他用音乐打败了时间，然而更为可贵的是，他用意志冲破了命运对音乐的阻挠，在他战胜了失聪的那一刻开始，他便像一尊巨人雕像，屹立在每一个后代的生命旅途旁边。他用他那高贵的灵魂和暴风骤雨般的旋律指引着我们、陪伴着我们。
天才的贝多芬曾经被人称作"第二个莫扎特"，然而他的命运却与莫扎特似乎恰好相反。1770年12月16日的德国波恩，路德维希"凡"贝多芬诞生于一个平民家庭，父亲是当地一位宫廷唱诗班的男高音歌手，母亲是一个厨师。现在回想起来，假如他的父亲不是喜怒无常、嗜酒如命，也不想借用他的天赋来做摇钱树。假若他的父亲像莫扎特仁慈的父亲一样，在童年时期为他创造一个舒适安逸的音乐学习环境。那么世界上还会有贝多芬吗?答案也许是肯定的：会，不仅会，而且更应该会有贝多芬。当然，父亲的打骂和严厉逼迫对贝多芬日后精湛熟练的音乐技巧起了很大的帮助，但并不是所有的家庭都适用这种望子成龙的家教方式。恰恰相反，大多数的眼里强迫只会使一个天资聪颖的孩童才华早逝，像《伤仲永》一样。幸运的是贝多芬没有才华早逝，4岁起整天没完没了的练习羽管键琴和小提琴，使他在7岁登台便首获成功，随后又在11岁发表第一首作品《钢琴变奏曲》。13就岁参加宫廷乐队，任风琴师和古钢琴师。这些传奇般的童年经历和莫扎特如出一辙。
17岁，贝多芬第一次来到维也纳。在这里得到了莫扎特的赏识，并求学于他。莫扎特在第一次听到贝多芬的演奏后曾对朋友们说过"有一天全世界都会听到他的声音!"。这段大师与大师之见的惺惺相惜也被后人传为佳话，大抵正如一句中国古话所言：英雄所见略同。
值得一提的是他的社会政治理想，贝多芬的内心充满自由、平等、博爱的理想。1789年，当法国发生震惊世界的大革命时，贝多芬是其中的一个坚决拥护者。他的《第三交响曲》命运恰如其分的解释了他的政治抱负。《第三交响曲》原本是要献给贝多芬心目中摧毁专制制度、实现共和理想的英雄拿破仑的作品，然而当这部作品完成时，贝多芬听到了拿破仑称帝的消息，他一怒之下将献词撕得粉碎。后来这部作品虽然名义上是献给了维也纳罗布科维兹亲王，然而贝多芬的内心还是把他视作献给拿破仑的《英雄交响曲》。可以这么说：《英雄交响曲》是贝多芬为人类的自由、平等、博爱而创作的，它的意义不仅仅在于赞美拿破仑的英勇，也不仅仅在于赞美法国大革命的胜利，而是站在人性的高度上，对人人生而平等这一伟大的人类共识而庄严宣誓。
贝多芬也有忧伤的一面。小学课本里有一篇文章：《月光曲》的传说，大家应该都记得。文章中讲述《月光曲》是为一位喜爱音乐的盲人姑娘而急性弹奏的钢琴曲。这的确是一个美丽的传说，事实上《月光曲》却是为爱情的忧伤而作。后人多以贝多芬与朱丽法塔"贵恰尔第的恋情来解释《月光曲》中忽明忽暗的哀伤和无限的沉思。可以看得出，贝多芬虽然在人情世故上疏忽大意的很，在爱情上却是细腻而又脆弱的。一个伟大的艺术家，如果没有细腻的心灵触觉，如果没有敏感的精神嗅觉，那么伟大的作品谈何震撼人心、引人深思?
贝多芬的耳聋发生在1798年的夏天，此后的数年间，他的耳聋不断加重，这对于一位音乐家来说无疑是一种致命的打击。贝多芬曾经在给朋友的一封信中说道：你所亲爱的贝多芬，完全是一个不幸的人，他已经在和自然与神相冲突了!
然而，对于熟悉音符的贝多芬来说，耳聋并不意味着创作的终结。恰恰相反，疾病却激发了他对待生命的坚定信念。这个时期的贝多芬正处于创作的高峰时期，大量优秀的作品从他的手中谱写出来。他经受着耳聋的折磨，于是在音乐中寻求一种人生安慰，而这些作品也反映了他面对耳聋时的苦恼于彷徨的心境。这两股力量不断地作用在贝多芬的精神中，愈发成就了他作品中的深刻情感。此时的贝多芬，音乐是苦恼的赴诉处，同时又是苦恼的逃避所。音乐已经与他整个心灵融为一体，听他的乐曲，便是在探听他晚年的心路历程，倾听他内心的独白。没有比这更让人能有所收获的音乐了。贝多芬去世前耳聋了二十多年,平时他日夜希望自己的耳朵能复聪。到了生命的最后一刻，他断断续续地说："到了天堂，我就能听得见了。"床旁侍候的人无不潸然泪下。而贝多芬的伟大即在于他让凡人听到了天堂的声音。
培训心得体会5
11月26日至27日，我有幸参加了由公司党委组织的中层干部培训学习。首先我非常感谢公司花费了大量的人力、财力、精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，深入学习了卓越执行力、党的十八大精神、廉政教育以及合同法四个方面的知识。这次培训它不仅让我开拓了视野、增长了见识，也使我精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容。在卓越执行力培训中，金老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会。培训中金老师用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触。下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《卓越执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听金老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己
的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做好。要营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。联系公司实际情况，我个人认为，当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。
培训第二天，党委委员、董事长孙振清亲自为我们进行了《党的十八大精神》集中辅导。他着重从世情、国情、党情出发，详细阐述了党的十八大召开的重要意义与历史背景，从对党的十八大报告11个新亮点的讲解中，阐述了十八大报告的主要内容，最后又紧密结合企业实际，对如何贯彻落实党的十八大精神，解放
思想，改革创新，凝聚力量，攻坚克难，抓好企业转型发展各项工作，提出了新的思路与方向。
之后我们又在公司纪委书记、监事会主席王新华的带领下学习了《强化合同管理，预防控制风险》。学习中，我学会了如何做到控制风险、转移风险、规避风险和接受风险，对日常工作中合同的签订有了更深层次的理解。她又从锁定交易平台、锁定交易内容、锁定交易方式、锁定交易问题处理办法，指导我们如何实施与签订合同，最后，针对公司车辆合同存在的问题，给出了合理化的意见与建议，在学习中，我感觉充实了自己，受益良多。
27日下午，我们观看了《忠诚与背叛》警示教育片。通过回顾党的发展斗争史，使我进一步坚定了理想信念，精神得到了升华，思想得到了精华，坚定了跟党走的信心和决心。
培训心得体会6
前几天公司组织了全系统的店长到xx参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思，着力提高服务质量和服务水平，认真践行与共赢的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实，发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以习心得。
市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于识别和区分某个产品的地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。
培训心得体会7
回头想想，在入模培训课上给新员工讲企业文化课也有8个月的时间了，每次与年轻的同事们分享公司的企业文化都有新的感悟，也逐渐的积累了一些怎么把企业文化稍显枯燥的这个话题，更生动的、更容易产生共鸣的、更有趣的传播给85后、90后的同事们。下面结合我开展企业文化培训课时的体会，聊一聊如何将企业文化有效的传承给年轻的新员工这个话题。
企业文化课件的内容分为：一、集团概况;二、行业地位;三、公司概况;四、公司企业文化基本知识四个部分，结合公司20xx年忘年会录像，就是一堂4个小时的企业文化入模培训课。
常言说，一篇文章如果想吸引读者的眼睛，开篇非常重要。对于刚刚走出校园的年轻员工，文化这个词对他们来讲，多少有些抽象，对安排在下午、历时4个小时的企业文化课的讲授者有巨大的挑战：要么让人昏昏欲睡，要么不能使受众专心如一，效果当然也会大打折扣。这就要求讲师不但要把课件做的生动、美观，安排合理，而且要求讲师本身在授课的时候表情丰富、表达幽默、表现自如。
一、企业文化比作郎，课件讲师为红娘，能否成就好姻缘，关键在红娘
PPT是现代企业中不可或缺的报告形式和演讲媒介。好的PPT不仅能让人在视觉感官上有美的享受，也能让受众跟随演讲者的思路，经过PPT的引导，经历一场思想的遨游。而对于企业文化这个主题而言，做好PPT课件并不容易，如果PPT杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。
制作好的PPT注重以下方面：1、服务听众、关注内容;2、组织内容要结构化;3、遵循2个制作原则：
1) Magic Seven原则(7±2=5～9)：每张幻灯片传达5个概念效果最好，7个概念人脑恰恰好可以处理，超过9个概念负担太重了，请重新组织。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。其实准备演示文稿内容和写文章是一样的，订好题目后，先列出大纲，把重要的观念和关键词的关联性架构出来，接下来再加上创意，以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。KISS设计原则的要求是：保持简单版式布局;尽量少的文字，充分借助图表;"留白天地宽"，母版背景切忌用图片，空白或淡底是首选，可以凸显图文;在"母版"中定义你的PPT风格;由于企业文化课的受众是年轻受众，适当使用动画。
有了好的课件，还要讲师注重形象，课件+讲师才是红娘。讲师穿着正装、目光接触、保持微笑。穿着正装进行PPT演讲，在演讲之前保持精神焕发的状态，有一种积极向上的态度，并相信这种态度同样的可以影响听众。在演讲过程中始终保持与听众的目光接触，你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么，也可以让听众知道你关心他们。
二、如何引入文化和企业文化的概念?
文化是抽象的，企业文化更抽象。那么如何将这两个概念更好的植入到受众者的思想呢?红娘在这个过程中扮演十分重要的过程。
我也当了8个月的红娘了，基本做法如下：
课件第一页播放四张照片：第一张是四位男女身穿游泳裤漂在河里打麻将;第二张照片描述一个茶楼上挂着一个横幅，写着"×××，你妈妈喊你来喝茶";第三张照片描述四川火锅;第四张是九寨沟景区照片。这四张照片都是四川的文化符号。从而令受众瞬间对四川文化符号有了整体了解，从而引导他们指出全国其他地方的文化符号，于是娱乐、互动、概念导入一举三得。
照片中间，是一段四川的历史，其实也就是这些文化特征形成的原因和当地人民长期以来形成的生活、工作、为人、处事之道，也就是四川文化。扩大一下到全国，就是我们一直所说的中华文化，准确的说是中华文明。
于是引入，无论是民族、国家、宗教、企业、学校等社会所有的组织，他们都有一个目标和追求，这些目标和追求就是他们的愿景，为了实现这些愿景，组织内的人们自觉遵守的规则、制度，有统一的价值观和理念，并最终体现在每个组织成员身上的气质，就是这个组织的文化。
三、给受众讲企业文化，其实就是给受众介绍对象
公司员工再年轻，可能你们没有讲过企业文化给别人，但我保证，基本上每个人至少了解红娘是怎么撮合姻缘的。
每次企业文化课上，我都会在介绍这节课的时候，把集团概况、行业地位、公司概况、公司企业文化基本知识这四个部分看作整体，说是给在座的各位介绍一个对象，看看这个对象是不是值得我们年轻的、刚刚走出校门的妙龄男女付出如花的年龄为之奋斗，是否提供一个宽阔的肩膀供我们依靠。然后分别将集团概况比作"介绍这个对象的爸爸"、把行业地位比作"他的爸爸在富豪榜上的位置"、把公司比作"今天要介绍的对象"，最后把公司企业文化基本知识比作"对象家族的价值观和精神境界"。于是听众们在下午13：00-14:30最困的时间段，没有人睡觉，兴致勃勃的听我这个红娘给他们介绍对象去了。
当然，开课时，跟大家先说好了，我们的目标是希望没有人睡觉，我采取的措施是用幽默的语言，时而将我在成都亲身经历的笑话讲给大家，穿插公司周围的趣事儿。
四、重点阐述京东方的核心企业文化基因：团队、速度、品质
当前阶段公司重点培育的核心文化基因是团队、速度、品质，其核心是团队，有了最具活力的团队，就会有最佳的协作、精细的工作品质，为客户提供优质产品和服务，快速应对市场变化和客户需求，快速降低成本、创造企业价值。
团队这个概念对于刚刚走出校园、步入社会的新员工而言，对它的理解也是似是而非的模糊状态。如果在他们刚进入企业就清晰的了解团队的概念，对于形成团队意识、增强团队合作、树立竞争合作的理念极为重要。
中国四大名著中的《西游记》可谓文笔精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游记师徒四人组合是世界上最好的团队组合?让我们先来认识一下这个团队。
为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员，团队的高层领导是观音。
唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。
沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。
猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑剂的作用。
最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极端，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里。
但是就是这样一个团队，唐僧有授权，目标明确(取经)，有外援(各种神仙)相助;悟空敢于创新，有冲劲;八戒善于监督别人，沟通能力强;沙僧是实干家，埋头苦干。正是因为这个团队组合，每个人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互补，使每个人的潜能都得以发挥到极致，从而可以共同面对九九八十一难，并取得团队的最后成功，所以说"西游记"师徒四人是最好的团队组合。
于是总结分析西游记组合，得出团队的三个要素：第一是有一位领导者，并且领导者要善制，抓制度建设并以制度管人管事;第二个要素是有明确的目标，使每位成员知道为什么而行动。第三个要素是团队要有为实现目标而不懈努力的意识和主观能动性。
五、如何传承公司当前阶段的优秀企业文化基因
董事长在20xx年度"*人"表彰会上的讲话中强调：为实现企业愿景，达成集团制定的""规划目标，我们必须深化SOPIC创新变革，补上两大短板：第一个短板就是产品竞争力、产线盈利力不足。第二个短板就是我们还没有建立起一个真正做大事业的文化。"团队、速度、品质"是我们的文化基因，我们要成为世界领先企业，董事长提出了要打造具有"多从自身找问题、多为解决问题想办法、多为攻克难关挑重担"的团队，有了这样的团队，我们自然就有了速度和品质。
反思我们每个人的工作内容，开会、写文章、做报告、做决策、执行、监督、控制，大部分是对信息和知识的处理。为了打造具备"三多"精神的团队，要求我们的团队注重对知识的管理。
1、将团队打造成学习型组织，不断学习，不断积累知识，并持之以恒;
2、团队的知识需要保存，并做到需要使用的时候能够快速找到这些知识;
3、团队的知识需要共享。这也是最重要的。每个人的价值都需要在团队中与人合作后才能显现和提升，那么如何让别人愿意跟我们合作?机会为什么会光顾我们?关键的问题是：让别人了解我们、信任我们，要达到这个目的，最简便、最可行、最有效的办法就是自己主动的实践知识共享，谁主动做了，谁更有竞争力，每个人都做了，这个团队就最具竞争力。
4、团队注重对知识的使用。团队应具备利用成员知识产生更高的价值;
5、团队注重知识的创新。所有的创新都是知识的创新。只有知识创新了，才会有技术创新、管理创新、流程创新和产品创新，竞争的最高境界是通过持续创新的引领，从而将跟随者和"山寨们"远远甩在后面。
综上所述，虽然说企业文化更多的是在公司的氛围里慢慢的感受，但是我愿意打赌，入司时的那次企业文化课是每位新员工都十分在意的，新员工在对公司里看到的一些事儿、做的一些事儿和感悟的一些事儿，都会跟那次课上讲述的理念对比，并慢慢的向公司企业文化提倡的靠拢。
企业文化是企业发展的发动机、指南者、润滑剂、消毒剂，也是公司员工成长、奋斗、创业的心灵鸡汤，只有我们每位讲师深刻、透彻的认识、理解、感悟公司的文化，才能更好的将其传播给其他同事;只要我们细心、用心、真心的去诠释，我们就能生动的、有效的将它传承。
文化搭台，经营唱戏。愿十八年来积淀的公司优秀文化不断传承，生生不息!
培训心得体会8
本人就自己在达内所经历的这段时期，写出以下的心得体会，希望能为后来的学弟学妹们有所借鉴。
先说我所找到的工作，是自己所喜欢的，vxworks驱动开发工程师。相比较我们班级内大多是嵌入式单片机和UnixC软件开发，这点也验证了“兴趣是最 好的老师”这句话。对于嵌入式这个学科，既然你选择了，那就要有充足的思想准备。难度是绝对有的，大家都这么说，但是不要被吓到。所谓的难度，也就是这门 课程所要求的知识面比较广，有硬件的，有软件的，有中文的，有英文的，对于我这个计算机出身的学生来说，正好合适，所以学计算机的大家可以学着轻松点，其 他的专业我个人认为应该要开始闭关苦练了。
对于达内的课程，我认为最主要的是CC++语言和驱动课程，这是对想做驱动开发的人说的。在我找工作的期间，大多数公司的环境都是Windows的，同 寝的那小胖子找的是UC的邮政工作，但是他们UC的框架还是用C++写的。其次，C语言的重要性不用我多说了，即使你未来的工作根本不接触C语言， 但是学 会C语言会让你更快的掌握其他语言，这就是教学语言C语言的强大，大多数语言的学习都很相似。最后，有关于驱动开发的，我最想说的一点就是，无论怎么样， 学习驱动开发课，我个人认为毅力是最重要的，因为在驱动开发的时候，有些学生听不下去了，已经开始找UnixC的工作了。这时，本来就难学，再加上外界的 干扰，很容易让人也一起去找工作。我当时的同座是我们班级最早找到工作的，做UnixC，所以我对那种心情深有感触。除了精神上的，在驱动开发课的开始， 都是很基础的知识，所以要最最最重视。听课要会听课，听的不是代码而是老师所教你的框架和思路。对于课余时间我认为就是打打dota，默写默写驱动代码， 复习复习笔记，周六周末全天复习吧，少年。
在你已经吸收达内的课程之后，对于找工作的时候，毅力是很重要的， 但是，在坚强的人也有过不去的时候。在达内的这个环境下，老师绝对是最好的老师，尤其是 班主任老师。在我就要放弃的时候，我们的班主任徐老师给了我鼓励(不用说真名了吧，老师很低调的)，要不是我当时没钱，后来懒得动的话，我早就买个锦旗 了，那段时间真的很感谢我的班主任。你要问我达内最好的老师是谁，即使知识比不上其他大神，她也是最好的。找工作的期间，我去过达内的笔试，但是由于是年 底，公司少之又少，然后我有去51、智联、中华英才进行网投，人家大多是要有至少2、3年工作经验的，最后我去了校园招聘，这也是我向广大应届生所推荐的 手段。开始的时候可能会受到某些学校歧视，但是脸皮厚点就过去了，毕竟你是跟人家学校争工作嘛。
以上就是本人在达内的学习心得，最后我要感谢学术上支持我的那些大神老师们，在心灵上支持我的班主任，是她教会了我只要有一丝的希望，都不应该放弃。
培训心得体会9
今日是青马培训的见面会和第一堂课，我认识了很多新的朋友，也明白了团支书的地位以及我们要成为网络礼貌宣传志愿者的原因。
首先，经过今日我才真正意识到，团支书真的是一个很重要的职务，我们不仅仅需要帮忙班长，协调班级事物，更重要的是需要在思想发展上帮忙同学们。我们需要时刻关注同学们的思想动态，帮忙同学们调整自我的思想状态，并且和同学们更好地认识思考问题。
除此之外，我懂得了不要总是把自我想象的很厉害。人外有人天外有天，仅有虚心下来，从最简单的小事干起，才能把事情做的更加完美。而总是把自我放在一向居高临下的地位终会害了自我。因为一颗最谦逊平和、坚持本真的心，才能让我们在这个浮华烦杂的世界中安静下来，看到事情的本质。在这个流言纷扰的社会里，我们不能总是听从他人的意见，被他人引领着方向前行，我们需要擦亮自我的眼睛，明辨事物的本质，去思考，去探索，理智地分析他人的话语和眼前的事物，取其精华，去其糟粕，辩证地看待各种问题。并且在这个网络时代，身为大学生，我们有职责站出来，指出事情的原貌，纠正非正义的言论，为净化网络，宣扬正能量贡献自我的一份力量。
我们是祖国的未来，明天掌握在我们的手里，而身为团支书，我们更需要肩负起这份职责，明辨是非，擦亮双眼，净化混沌的社会，帮忙同学们更好地发展并走向明天!
培训心得体会10
时光荏苒，再次回首，我已成为大一的一名新生。昔日，阳光下可爱调皮的我也已经换上成熟的脸孔，天真烂漫的心也经日月风蚀变得心细理智。不敢回顾那小时代的种种，但以往的有些记忆片段还时不时涌上心头。想当初满怀着热爱祖国的细心脏加入了不曾深入了解的共青团，此刻想来还是一个笑话，也还想问以往的我一个为什么，直到今日听了教师讲解，才算了解那么一点点皮毛，也才明白什么是共青团，明白我们作为共青团员该做些什么，不该做些什么。
作为一位共青团员，一位暂时还是一个班的团支书，我很荣欣被选来青马工程培训，并且本次培训资料也让我深深了解到什么是共青团，怎样做才是一位合格的共青团员，并让我认识到以前从来不曾明白的一些关于共青团的知识，为此我深深的佩服讲座教师，更加信服中国共青团。
中国共青团在我认识中，它不仅仅是中国共产党领导的先进青年群众，也是建设中国特色社会主义和共产主义的学校，更是中国共产党的助手和后备军，为党和国家的发展做好前期和后期工作，让建设中国特色社会主义社会更好更快的发展。中国共青团从建设以来，一致实施民族集中制的组织原则，一切都以民为主，建设成立中国共青团，履行自我的职能，为党做好后备军，为建设国家政权作重要支柱，并成立联系群众的纽带，为中国的一切发展做好充分准备，所以每位共青团团员在其中都发挥着不可泯灭忽视的作用，所以每位共青团员更应当履行自我的义务和职责，为党和国家的发展献出自我的一份力量，为此，根据共青团的要求，每一所学校都应有自我的机构设制。据教师讲解，我校也为发展团学精神，成立了校团委、团总支、团支部等重要机构设置，并且我校团委干部也为校团发展开展了一系列的工作。
我校执行本着发扬优点，克服难点，找准支点，做实基点，突出重点，争创亮点的工作思路，配合第二课堂主渠道，充分发挥团学组织第二课堂主阵作用，并开展思想引领，学校文化，科技创新，社会实践，志愿服务，困难帮扶等工作，围绕青年学生成长成才的一个中心，夯实组织、制度两项建设，凝聚社团干部、共青团干部、学生会干部三支队伍，为我校建设发展校里团组织奠定基石，凝聚力量。校团组织的发扬也让作为共青团员的我更加懂得如何去做一位合格共青团员，不仅仅要有良好的世界观，思想观，道德观，更加要具有不可缺少的素质观。让我们在对待每件事情时都表现出冷静、沉着、积极、勇敢的思想策略，不为任何事情羁绊牵连，积极做好自我应当做的事，为自我，为学校，为国家的建设突显自我的本事，在实践中彰显自我的个性，为社会的良好发展再创辉煌。
总而言之，教师的讲解，让我对共青团的认识更深，也让我对今后共青团的工作更加了解，更加让我有一颗涌动赤诚热爱共青团的心，为今后建设党和国家尽献自我一份微薄的力量。
培训心得体会11
举办了市行组织的前台员工业务辅导班的学习。虽然是短短的三天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的探讨，原以为是平淡枯燥的业务学习，在几位领导和教授深入浅出的细心讲解中，个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的事例、幽默诙谐的语言，深深地感染了我，原先业务辅导学习也无法这样生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的觉得，尤其是探讨课教学上同学们用心、热情、高亢的讲话和你们精彩辩论的气氛，不只是给人几分激情，更让人抱怨颇深。下面，我就参与本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习从而提高能力、学习才能进入智慧，学习是面对竞争激烈的社会的还要。虽然学习即将结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在回荡回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，应对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有如此重要。一方面，只有不断学习理论常识，才能提升自身能力，才能对业务知识的学习有端正的心态，才能有科学的一生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遭遇的重点和瓶颈难题，开展业务知识学习，才能使自身能力及时升级，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遭遇的新难题，才能有长远的眼光、规划和变革精神，才能为本部门的发展带来好的推荐和机制。也唯有不断的跟进业务的升级变化，才能在实际工作中，应对复杂的局势，沉着应战，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务可能是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某些事业而工作。从建国到此时，也许他们眼中一向都是理解为字典中的表面现象，说真心我本人也一向极其以为，只要有着满怀热情，就是周到的服务，但透过丛主任的一番细致讲解，使我真切的把握到服务有着更深的涵义，服务有外延和涵义，我们平时所理解的也是他的外延，而内涵更应该我们去挖掘，这就必须我们有变革的认知。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经能够满足用户的意愿，只有加大内涵式服务，如对用户细分实行差异化服务、针对不同用户建立量身定制理财产品、使顾客在我行的产品有单一成为多种、实行亲情式服务、帮忙客户增加产品利润等等，才能留住用户，才无法吸引顾客的心，重而挖掘更多用户资源，才能有同他行对抗的资本。其实即使我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水平上升为一个新的水平。
培训心得体会12
在前不久的时候，总公司为了进一步提高我们这些中层干部，管理人员的相关的综合素质，和管理能力。特意进行了为期一个星期的集中培训，我在此次的培训过程中，对于现代化企业的科学管理有了新的认知，也让我深刻的体会到在工作之中贯彻力的重要性。所以我就会从以下这几点简单的谈一下我对此次培训的相关心得体会。作为一名公司的基层管理人员而言，我知道如果想要管理好员工的话，那么必须要做到以身作则，也只有做好自己的带头表率作用才能够对员工们进行要求。我除了是公司的管理干部，我还是一名党员，所以我时刻以一名优秀合格党员的标准来约束自己和提高自己。
我相信自己必须要做好员工禁止的作用，要是视为先，要做到已所不欲，勿施于人，你要时刻牢记，管理人员行为的影响要大于制度的影响。最清楚的知道，只有通过表率的作用才能够树立起自己在员工们的威望，这样在以后的管理生活之中才能够起到事半功倍的效果。作为一名基层的管理人员而言，态度要是远远比能力更重要的。对于我们这一份工作，尤其是基层管理的工作，什么样的态度，就会有什么样的结果，如果因为自己是一名小小的管理人员，就懈怠，就懒惰。那么工作绝对是不符合的。身为一名基层的管理人员，更是应该已经坐着，更应该积极主动。一个人的心态是否正确，决定了他能够发挥出多大的专业水平，能够发挥出自己多大的工作业绩。在实际工作之中，面对挫折和困难，没办法完成任务的时候，总是找困难和借口。
其实并不是员工执行力差，而是身为一名基层干部，并没有对这份工作有太多的责任心。只有在实际工作中充分发挥出自己的主观能动性，只要做好自己的表率，只有带头做好自己的工作。那么对于员工来说，他们也会在工作之中发挥出自己最大的能力。以正确的态度来正确的对待自己的工作，才能够随时随地的去进步。
培训心得体会13
通过于海老师生动、风趣的酒店礼仪培训课，让我回味无穷，他的有些话语时候回想在我的脑海中。以下是我关于对这节培训课的几点心得体会。
一、在酒店礼仪中首先是语言行为的规：
语言是一门艺术，嘴不仅仅是用来吃饭和喝水的，它是我们用语言沟通的工具。我们酒店礼仪中最基本的就是语言行为的规。如：“您、请进、欢迎光临”一些酒店常用语。当你问的时候你的行为也在起一定作用，于老师在台上也给我们做示了，语言行为对酒店礼仪是多么重要呀！
二、礼仪的基本原则：
1.尊重的原则；只有尊重自己才能尊重别人，尊重在我们酒店礼仪中是多么重要，当客人感受到被酒店尊重，才会在这里消费的舒心，才会经常关顾你的酒店。
2、自律的原则；员工自觉遵守酒店的规章制度，才能使酒店的发展越来越，酒店业绩，员工的福利也。
3、宽容的原则；能够谅解别人的过失，才能更的与人沟通。
4、适度的原则；交往对象的距离，与客人之间的沟通关系。
三、酒店礼仪的要求
1、三情服务 是于老师培训的精华，
a.用真情温暖顾客的心；
b.用热情拉近顾客的心；
c.用亲情赢得顾客的心
2、充满爱心和责任心
3、品德高尚
4、吸取经验
5、灵活运用
这些要求都是我们在日常工作中必须注意的，通过老师的培训让我对自己在酒店礼仪服务中有一个更深的认知，在以后的工作中我要时刻按照上述几点要求自己。
四、最后老师给我们讲了“改变方法与开拓礼仪的新丝路”改变你能改变的，接受你不能接受的。
思路打开了。出路就了，服务要点要明确，争当金牌服务员。这些都让我受益匪浅，在酒店行业竞争激烈的今天，作为收银员的我们是不是更应该多学习、多思考来处理我们面对各种工作问题。 总之通过于老师的培训，让我对酒店礼仪有了更多的认知，在以后的工作和生活中，我都更积极的面对一些事情，让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。
培训心得体会14
推荐备好课是上好课的前提，只有认真全身心地去备课，才能游刃有余地上好课。如何按照“由教教材到教语文”的新理念备好一节课是需要不断思考和实践的，通过这次参加对如何备课的培训，深感其中蕴藏着大学问。自己在平时的备课过程中往往是先在资源中寻找比较成熟的教案，然后在此基础上进行些修改或调整，但这些修改和调整都是一些细枝末节的东西，其中缺少了自己的思考。反思这一过程，对专业成长和教学都是不利的，应该改变这一思路和做法。对此，进行了一些思考。
通读教材和教参是第一步。我想，要备课，首先要了解这篇课文的内容，以及对其比较权威性的解读，并在这一过程中把握教学目标，体悟思想和感情。然后精读教材，研读其中蕴藏的语文元素——字词的运用、写作手法、表达方式、写作顺序等，最后形成一个教学思路。作为新教师，我想，必要的借鉴是不可缺少的，最值得借鉴的是什么呢？我想，其一是有关教学重难点的借鉴。教学重难点的把握是新教师比较薄弱的环节，在借鉴的同时还需要了解所教学生的现有水平，实践“为学习而设定教学”的目标，就像杨老师所强调的对学生学习情况的前测，以实现最有效的教学。其次我认为最应该借鉴的是提问的技巧和过渡语的设置。对于学生已经掌握的、前面已经学习过的知识，可以通过齐答或老师叙述的方式带过，对于一些稍有难度，需要思考的问题，提问的技巧是非常重要的，有时候提问的方式决定着学生的回答情况。在上《小露珠》讲解植物为什么喜欢小露珠时，我的问题是：自己再来读一读这一小节，看看作者是如何写出植物对小露珠的喜欢的？只有几个学生举手，而且答案也是五花八门，经过倪校的指导，将这一问题改为：前面作者是用比喻的写作手法写出了小动物们对小露珠的喜爱，那么这一小节作者是用什么方法写出植物对小露珠喜爱的呢？自己再来读一读。结果第二次上的时候，这个问题学生回答得就很好。同时，过渡语是教学中不可缺少的，是连接每个教学环节的纽带，能够使内容更加连贯有序。
俗话说，说起来容易做起来难。我会在实际的备课过程中践行自己的合理想法，完善自己的备课。
培训心得体会15
第一期分站长培训于10月11日在朱家角培训中心基地展开。我很幸运参加了这一期分站长的培训，训的时间虽然很短暂，但是每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都能感受到思想火花的冲击。让我对自己有了一个新的认识，让我对分站长的职责又有了一个新的认识，让我对在一起培训的缆信弟兄们结下了深厚的友谊。现将我的培训感言小结如下：
一：分站管理与技能相结合讲授
这次培训主要培训分站长的管理方面和技能相结合，每个教员，每个部门的领导负责不同的知识讲授。部门的领导主要负责讲授关于公司企业文化，市场开发，运维等情况，这样可以令学员更好的结合公司实际情况来了解公司的发展现状以及分站长应该怎么样做。培训中心教员负责九项基本技能的讲解和分站长的职责。通过管理与技能相结合的讲授方式，让我们在学习过程中不会感到乏味。在学习过程中使我深深体会到领导、教员的热情，感受到学员集体大家庭的温暖，这里，四处弥漫着一股浓浓的暖意。
二：自我能力的提升
这次培训，我通过端正思想，认真学习新知识，提升自我能力。重新认识到分站长这个职位的重要性，只有分站长管理水平和技能达到一定水平，才能更好的培训出一个个优秀的新员工，为公司培养出一批批人才。只有自己能力提升，才有可能在公司里进一步发展。
三：其他方面
通过这十五天的次培训，除了学习到不少管理方面的知识和实操技能外，也对自己的日常生活规律养成了良好的习惯。认识到一群来自五湖四海的缆信弟兄们和培训中心的教员们，我们在一起学习，一起探讨问题，一起畅谈，由不认识到认识，再到彼此熟识对方。虽然现在我们都分开了，各自都回到自己的岗位上了，但是我们的心还是在一起的。我们永远都会记得我们在一起度过的培训欢乐时光。
培训结束后。我感触很多，通过这次培训，我觉得学到了不少东西，生活也充实多了。关键是：回去怎么样把这次所学的东西用到分站管理上，如何把一个分站管好，管得更加规范化，这是值得我去认真思考的。