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管理心得体会

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当我们积累了新的体会时,好好地写一份心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的关于管理心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于管理心得体会1

9月22日,教导主任蒋老师对我们全校教师做了有关《教学常规管理》的培训。本次培训旨在提升教育教学质量,办人民满意的教育,强化责任,明确目标。在培训会上,蒋老师对本学期教学常规管理做了具体的安排和部署,对教学常规工作提出了具体的要求。

一、以高效课堂为抓手,备足上好每一节课。

要上好一节课,我们必须提前备课,备课时不仅要备教材,备学生,备教学目标,备重点难点,更重要的要备教法和学法及教学流程。要上好一节,认真编写导学案,设计好导学案中每一个问题。教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。

二、加强自主学习,更新教育教学理念。

教学手段和教学方法正在不断地更新和变化,为了提升教育教学质量,我们要不断地学习使用新的教学手段和教育教学方法,更新自己的教育教学理念。

三、积极参加教研教改活动,提高教育教学质量。

积极参加校内、年纪内组织教研教改活动,主动参与片区的教学研讨,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等听完后,经过教师和专家的点评和知道,才能真正的认识到自己的优点和不足,才能形成有价值的教学经验,对自己今后的教育教学才有指导意义。有了好的教学经验和方法,才能提高课堂教学效率,提升教学质量。

今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。

关于管理心得体会2

管理是艺术,需要一定的天赋,不是每个人经过努力就可成为管理大师,但经过训练是完全可能成为优秀的团队领导。

团队领导可从下面几个方面训练自己:

1、 以身作则:榜样的力量是巨大的,无形中会起到巨大的管理作用。

2、 树立团队阶段目标并坚决达成:方向一致,减少无效摩擦,形成凝聚力,坚决达成任务,即为“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盗铃”,而是用动态的眼光去看管理问题。如A与B不合,达成任务的成功感很可能会让A与B不打不成交。

3、 时刻学习:最强的领导基本都是学习能力最强的,老毛就是例子,边革命边看历史,边战斗边学哲学。

4、 坚定坚韧:某种程度上,领导经验是错误教训积累出来的,从不犯错的领导不可能是优秀领导。面对自己犯下的错误,不能颓废沮丧,要坚定坚韧,带领团队继续站起来前行。

5、 重基础轻技巧:管理的基础是互信、互助,过于追求技巧可能适得其反。

关于管理心得体会3

一、加强学生自我管理。

把班级还给学生,让班级充满成长气息。我的主要任务是制定班级管理措施,具体步骤让学生去落实。设置专项负责人对xx个小组进行划分评比。每个小组内xx人轮流写循环日记,让学生互相管理。自我约束。我到班里,不是去管哪个学生,而是从各负责人记录中了解学生的学习情况,制定下一步的工作计划。这种做法迎合了初中生的心理且效果非常好,这种管理方法在班级管理经验交流会后全校推开。

刚接班时,学生自觉性很差,我让学生以小组为单位循环写日记,记录一天中组员的各方面表现,晚上我及时批阅,及时给学生写上激励话语,坚持了一个月,学生的自觉性有了提高。放权给班干部:多种评价措施来指导、督促。如组长评价组员、组员评价组长、班长评价组长、学生评价班长等,使每位班干部真正认识自己。

二、强化榜样意识。

我提出了“榜样育人”这一德育工作设想,目的在于为同学们树立学习目标,从而能把握今后的学习生活的方向。让榜样精神深入人心。班里定期评选“榜样之星”,表彰在学习、音乐、体育、德育等方面取得优异成绩的同学。一系列的班级之“最”、评比活动创建了一个竞争向上,人人争第一的氛围。我班的zz同学因口吃而自卑,课堂上不愿表现。我经常鼓励她树立信心,在一一节英语课上,她主动的表演英语对话,我在全班及时表扬了她,它眼中有了自信的目光。此后它表现越来越优秀。被评为“课堂小勇士”在她的带动下我班的学生的课堂表现越来越活跃。今年我带的初三、三班毕业班不仅学习氛围浓厚,而且同学们都发自内心的团结互助,在各项评比中都是第一名。

中考时各科成绩在我校6个班中都是第一名,升入平价一中30人,也许得到这么好的成绩对别人来说是莫大的荣誉,但我想到的却是:孩子们离他们的梦更近了,家长们更有盼头了。不定时召开“优点大家说,缺点自己说”班会,学生自己主动点评班里转变大的同学, 这样不但使被表扬的同学信心十足,更对班里学生起到潜移默化的作用。针对学生出现的问题,我充分利用黑板的板边送给同学们一些话语:如当学生心情浮躁时,我写道:“不做浮在水面上的萍,要做沉在水底的石头”。年终考试前写道:“过年了,父母最想得到的礼物就是我们最实在的成绩”。除此之外,我也常常给学生写书信,我感觉书信就是治疗学生心理的一剂良药。看到zz同学精神不好时,我写信鼓励她保持积极乐观的心态非常重要。

看到xx同学因成绩不佳而灰心丧气时,我写信鼓励好看下次的……让每个学生都清醒认识自己。我用挂历纸贴在墙壁上,一张是“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。让每个学生都给其他一生提建议。一张是学他人之长,补已之短。让每个学生都写出班里自己学习的榜样。如写道:学习商哲同学那种投入专注,学习丁红杰同学那种课堂表现的激情、大方自然……

通过这种做法,使每个学生都充分认识到自己的优与缺,为自己下一步的努力找到了方向。

三、强化感情意识。

多年来,我用真挚、深切、炽热的爱去感染学生。罗丹曾说过:“世界上并不缺少美,缺少的只是发现美的眼睛,”所以我时刻擦亮自己的眼睛,去发现学生的美。做的最多的是和学生沟通感情,找每个学生的点滴进步,让他们在自信中成长。20xx年名列全县倒第一的孙桥中学合并过来后,我担任初三xx学生班主任。因学生初一、初二已形成了许多不良习惯,学生学习基础极差。当时我感到很棘手,也很头疼。但我没有对孩子们失去信心。我拿出一颗诚心来待他们。冬天下大雪,学生离家远,周六回不了家,我腌了两大盆咸菜分给学生们吃,到现在学生来信中还提到“韭茄”的事情,学生xx是老师们公认的朽木难雕之人,有一次考试作弊被我当场抓住,他砸坏了我屋的玻璃,砖头砸在门上,却疼在我心上,委屈的泪水涌了出来。

我没有对他失去信心,我要用爱心洗涤他心中的迷茫,我对他动之以情、晓之以理,但他仍反复无常。一天晚上,他打架后不见了踪影。我四处寻找,最后在学校西面的麦地里找到了已醉成烂泥的他。后来他的思想变化越来越大,各方面表现越来越优秀。最后我班升入茌平一中人数占全校的一半。xx同学单亲家庭,性格孤僻,情绪低落。我以自己的爱融化了她心中的那块冰。她需要母爱,需要温暖。

过年时我给她买了一身衣服,我给她做可口饭菜,在我的关怀与鼓励下,她变的活泼开朗了,竟主动与外校听课老师交谈、握手,入班xx名的她以第xx名成绩考入一中,今年教师节她寄来贺卡写道:是您让我勇敢的前行,乐观的生活;是您教会我如何微笑面对前程,用付出赢得成绩;是您教会我用爱心回报,用真心换取诚意。师恩难忘,最难忘,是您的笑,您的笑对我一生很重要。

关于管理心得体会4

“人的生命价值是教育的根本价值,学校教育要以学生的生命为基础,利用人的生命特性和生命发展的规律,根据学生成长需要,为了学生的健康展开。”

近年来,我国中小学校学生伤害事故案件逐年增多,校园伤害事故不仅了影响学校与学生家长的正常工作与生活,而且是造成社会不安定的一个重要因素;已经成为一个世人关注的社会问题,《学生伤害事故处理方法》于20xx年已经实施,如今,《中小学幼儿园安全管理办法》于20xx开9月1日开始实施,此办法的出台,是为适应当前加强中小学安全工作的新需要,针对学校安全工作出现的一些新特点和新情况而制定的,对于形成适应新形势的校园安全管理协作与运行机制、加强对突发事件的应急能力有重要意义,同时,也有利于巩固和健全全社会积极参与、各部门合作的学校安全工作新机制,进一步完善和推进安全工作、加强依法管理。

《办法》对中小学幼儿园安全管理作出了较为全面的规定,进一步明确了学校安全管理原则和方针;突出规范了部门安全管理职责与校园周边管理职责;进一步明确了校内安全管理制度与管理要求以及学校对学生进行安全教育的职责;明确了事故处理要求与责任追究原则。

通过对《办法》的学习,使我进一步明白了,学校对未成年学生的保护职责与学生监护人的监护职责虽有相近内容,但这两种职责的性质和法律渊源却有不同。前者是学校作为承担公共教育职能的社会机构,基于《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律,而形成的一种公法范畴的职责与义务;后者是基于民事法律所确定的监护权,而在监护人与被监护人之间形成的司法范畴的权利与义务关系。两种权利由于来源与性质上的差别,不能混淆。尤其监护权是建立在亲权基础上的,不能脱离法律的有关规定和亲权的范畴而谈监护权的转移。视学校为未成年学生监护人的认识,不仅使学校承担难以担负的责任,而且也难以解释何以学校只有监护责任而没有相应的权利,何以学校对学生的管理要符合法律规范,而不能像父母管理被监护人一样管理学生。

学校与学生之间的权利与义务关系,总体上来讲是基于教育与受教育而形成的教育关系,存在一些不同于其他法律关系的特殊规律,应当适用教育法调整。学校并非学生法定意义上的监护人,尽管学校在进行教育教学活动的同时,负有对学生进行安全教育、管理和保护的职责。“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”这里仍引用陈教授的一句话,我想要搞好学校安全管理工作,不但做到防范于未然,我们更应明确学校管理职责范围与学校事故的责任承担。

关于管理心得体会5

一、施工项目的组织机构管理

施工项目组织机构管理与企业组织机构管理是局部与整体关系。组织机构设置的目的是为了进一步充分发挥项目管理功能,提高项目整体管理水平,以达到项目管理的最终目标。因此企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题,高效的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。首先要做好组织准备,建立一个能完成管理任务,令项目经理指挥灵便、运转自如、工作高效的组织机构——项目经理部。其目的就是为了提供进行施工项目管理的组织保证,一个好的组织机构,可以有效地完成施工项目管理目标,有效地应付各种环境的变化,形成组织力,使组织系统正常运转,产生集体思想和集体意识,完成项目部管理任务。

组织系统能否正常运转,首先要看项目部领导核心——项目经理。选择什么人担任项目经理,看施工项目的需要,不同的项目需要不同素质的人才。项目经理应具备一定的基本素质:领导才能、政治素质、理论知识水平、实践经验、时间观念。

二、施工项目质量管理

1.建立质量保证体系

为全面系统地把质量工作落到实处,当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时,施工企业依据质量保证模式,建立自己的质量保证系统,编写质量手册,制定质量方针、技师目标,使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。

2.人、材、机的控制

(1)人是质量的创造者,质量控制应以人为核心,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增加人的责任感,树立质量第一的观念。

(2)材料是构成建筑产品的主体。显然在施工项目中,对材料的质量控制是举足轻重的。

(3)施工机械是实现施工机械化的重要标志,是现代化施工项目中必不可少的因素。它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。

3.控制施工环境与施工工序

在项目施工中,影响工程质量的环境因素很多,有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度;劳动环境,如劳动组合、作业场所、工作面等。因此,根据工程项目的特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工和文明生产的环境,保持材料工件堆放有序,道路畅通,为确保质量和安全创造良好的条件。

施工工序是形成施工质量的必要因素,为了把工程质量从事后检查转向事前控制,达到以预防为主的目的,必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法,通过对工序部分检验的数据进行统计、分析,来判断整个工序的质量是否稳定、正常,其步骤为:实测—分析—判断。为了更有效地做好事前质量控制,一是要严格遵守工艺流程,工艺流程是进行施工操作的依据和法规,是确保工序质量的前提,任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的质量,主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来,使它们处于被控状态,才能保证每道工序质量正常、稳定。三是及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度,因此必须加强质量检验工作,对质量状况进行综合统计与分析,及时掌握质量动态,自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点,以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理,使工序始终处于良好的受控状态。

三、施工项目的成本管理

施工项目的成本是指以施工项目作为成本核算对象的施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值和货币形式。具体而言也就是说施工项目在施工过程中所消耗的主材,辅材,构配件,周转材料的摊销费或租赁费,施工机械的台班费或租赁费,支付给职工的工资、奖金以及项目部为组织和管理工程施工所发生的全部费用支出。

施工项目的成本形式分为预算成本、计划成本、实际成本。预算成本,是反映各地区建筑业的平均水平,根据施工图和工程量计算规则计算出来的工程量,以及有关取费标准得出。计划成本,指项目部按计划期的有关资料,在实际成本发生前计算的成本。实际成本,是施工项目在施工期内实际发生的各项生产费用的总和。实际成本与计划成本比较可揭示成本的节约或超支,说明经营效果。实际成本和预算成本比较,可反映项目的盈亏情况。

随着施工项目管理在建筑业中逐步推广和普及,项目的成本管理也逐渐被人们所重视,并且已经得到应用,可以说,项目成本管理正式为施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容。因为它能够体现施工项目管理本质特征,能够反映施工项目管理的核心内容,能够提供衡量施工项目管理效绩的客观尺码。

施工项目成本管理是施工项目管理系统中的一个子系统,具体内容包括:成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。

制定施工项目成本管理的措施:施工项目成本的控制,不仅是专业成本人员的责任,也是项目管理人员,特别是项目部经理的责任。要按照自己的业务分工负责。围绕生产经营这个中心开展工作。要建立以项目经理为核心的项目成本控制体系,实行项目经理负责制,就是要求项目经理对施工进度、质量、成本、安全和现场管理标准化全面负责,特别要把成本的控制放在首位。

建立项目成本管理责任制:项目管理人员的成本责任,不同于工作责任,工作责任完成不等于成本责任完成。如:单方强调质量,忽视了成本,单方做到供货及时,但忽视昂贵的价格等。因此在完成工作责任的同时,还应考虑成本责任的实施,进一步明确成本管理责任,使每个管理者都有成本管理意识,做到精打细算。

对施工队实行分包成本控制:项目部与施工队之间建立特定劳务合同关系,项目部有权对施工队的进度、质量、安全和现场管理标准进行监督管理,同时按合同支付劳务费用。施工队成本的控制,由施工队自身管理,项目部不应该过多干预。

四、施工项目安全生产与文明施工的管理

所谓施工项目安全管理,就是施工项目在施工过程中,组织安全生产的全部活动,通过对生产因素的具体控制,使生产因素不安全的行为和状态减少或消除,不引发事故,从而保证施工项目的正常运行。

1.坚持安全管理原则

即坚持安全与生产同步,管生产必须抓安全,安全寓于生产之中,并对生产发挥促进与保证作用。坚持四全动态管理,安全工作不是少数人和安全机构的事,而是一切与生产有关的人的共同事情,缺乏全员的参与,安全管理不会有生机,效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要,全员性参与安全管理也是十分重要的。因此,生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。

2.坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态

分析事故的成因,人、物和环境因素的作用是事故的根本原因,从对人和物的管理方面,去分析事故,人的不安全行为和物的不安全状态,都是酿成事故的直接原因。

3.制定安全管理措施

加强施工项目的安全管理,制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,对生产各因素状态的约束和控制,根据施工生产特点,安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任,实施责任管理,加强安全教育,例行安全检查。

关于管理心得体会6

通过今天的课程学习,使我对<<目标管理这一现代管理方法有了一个比较全面的了解,具体想谈谈以下几点心得体会:

(一)它是现代企业走向管理正规化、科学化的必然途径

1.它与传统的经济责任制有着明显的区别:

传统的经济责任制在设置目标时缺乏科学性,目标设置脱离实际情况。而目标管理在设置目标时,充分考虑市场情况并结合企业自身优势,总目标、部门目标、员工目标之间清晰而明了,上级协助下级完成目标,左右部门相互协调并强调员工的自我管理,使得员工能够很好的意识到要我干和我要干之间的区别。

2.成果评价方法不同:

传统的经济责任制注重的挤压式的行政命令方法,而目标管理侧重是上级在制定目标时要与下级共同协商,并对完成目标的可行性、实施过程中的可操作性进行充分协调,通过这种方式来指导下级完成工作。在强调企业利润最大化的同时能够充分调动员工工作的积极性和创造性。

3.目标间的关系不同

传统的经济责任制在制定目标时各管理目标间没有形成目标链,造成各部门在目标执行过程中相互脱节,难以协调一致。而目标管理注重的是在总目标、部门目标、员工目标之间形成目标链,各个目标之间相互衔接,各部门之间的工作进度一目了然,这样既增进了各部门之间的团结协作,又避免了部门主义、个人主义情况的发生。这样做一来可以提高管理水平,二来可以提高员工素质,使目标管理的特点---自我管理充分体现出来。

4.目标管理的工作过程内容细致而具体

目标管理图清晰的标明了工作过程中的目标形成机制。由总目标到部门目标、落实目标,目标实施、目标考核以及他们之间的信息反馈,形成了一个完整的目标链锁,层层分解,责任到人,任务到人,目标详实而清晰,这样从另外一个侧面又充分展示出其在强调提高管理素质的同时更加注重员工的自身能力与自我管理。

(二)它是现代企业走向管理现代化,提高管理水平提升业绩的一把钥匙

1.企业的一系列经营管理活动。其最终目的就是追求利润最大化。

在培训过程中,任课老师为我们讲述了目标管理中的提高业绩型目标管理,其作用就是提高员工工作效率,进而提升企业业绩。其原理就是运用企业的组织体系,自上而下,采用逐层分解目标,形成左右贯通,上下呼应的这样一种目标链锁,环环相扣,群策群力共同完成目标的一种管理方法。这给我以启迪,那就是提高业绩型目标管理,它的重心是提升业绩,方法是自上而下逐级制定目标,目的是建立目标之间的环型链锁,使企业的信息流、生产流、销售流、物流融为一体。由此形成一个完整的管理链条,可以使上至公司负责人,下至基层员工对整个工作进展情况有全面了解,以及时根据市场情况修订目标。

2.目标体系图

目标体系图是将总目标层层分解、汇总并公布出来使企业的目标体系与组织目标直接相关的程度,由高到低,以便与兄弟单位(部门)了解目标的执行进度,生产与销售的进度并随时加以联系。

这就为我们在实际工作中指明了方向,目标体系图的建立一是便于领导随时了解并及时部署新的符合实际工作进度的目标。二是便于员工了解自己工作的完成情况。三是便

于各个部门加强联系,协调一致。确实是一个好的管理图,有其实用性。

(三)优缺的比较

诚如培训讲师在课上提到的,在实际运用过程中此方法(提高业绩型目标管理方法)也存在一些不足。比如上层在制定总目标的时候,目标的制定正确与否至关重要,所谓"容易"制定的背后,其实是对经济形势及市场综合评估,以及综合各部门提出的相关意见后,由公司决策层提出并制定,其压力是非常大的,某一环节出现偏差会影响全局。因此要求我们在实际工作当中,当总经理正确制定出总目标时,中层领导要启到承上起下的作用,同时要尊重基层员工的工作自主性,不要过多干预,充分发挥他们的自主管理能力。

综上所述,我个人认为在理解、制定、实施目标管理过程中,既要坚定完成公司决策层制定的总目标这个原则不能变,但又要把握目标执行过程中的灵活性。两者缺一不可。目标是死的,但人是活的,这就要求我们在目标管理的执行过程中,充分估计形势的变化,审时度势,保持与员工的密切沟通,多听听他们的声音,,使他们在完成基层目标的同时,能够很好的与部门目标进而与总目标之间充分衔接,使之体现出目标管理的基本原理,那就是目标的制定、分解、落实、信息反馈与员工的的自我管理有机结合,使企业逐步走上正规化、科学化的轨道上来。

关于管理心得体会7

回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的奢侈,。所以质量成本有效的限制还需实行行之有效的质量管理手段,依据我们公司车间存在的问题须要从以下几点抓起:

一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量

要想提高产品质量,就必需加强生产现场的管理。目前,产品竞争异样激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

(1)出现质量问题决不放过。

(2)问题的根源不查清晰决不放过。

(3)不找出问题的解决方法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,缘由、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格限制

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的限制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商担当。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析

企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本确定存亡。作为现代企业应有的成本限制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本限制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理

要进一步完善车间管理,首先最基础的必需提升车间主管工艺技术人员自身的实力,即

(1)目标指向实力;

(2)思索对策实力;

(3)组织用人实力;

(4)沟通协调实力;

(5)激发部属实力;

(6)培育人才实力;

(7)自我革新实力。假如自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业:

(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;

(2)进一步完善月度考核目标;

(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;

(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

关于管理心得体会8

近期,我参加了单位组织的精益化管理培训班学习,聆听了老师的授课。通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育。进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:

首先,我深刻了解到精益化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细".还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。

其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。第三,就企业而言。认为应该加强本企业的文化建设。完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。

就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

关于管理心得体会9

家长帮孩子制定学习计划不宜过细,以指导性的计划为宜。因为过细的计划制定起来较为费时,而且执行过程中孩子也很难逐一实现,容易使孩子因为未完成计划而产生挫败感。

一、帮助孩子制定学习生活计划

是的,是学习生活计划,而不仅仅是学习计划,因为孩子的生活不仅仅只包括学习,如果不能同时处理好学习和生活的关系,孩子很可能会为了生活而牺牲学习时间,比如很多孩子会为了上网而完不成作业。

从大计划,比如说准备考哪所学校,细分到每个学期的小目标,比如这学期需要补足学习上的哪块短板,再细分到每一天,将学习与生活进行交织,比如在完成学习任务的基础上,计划每天玩电脑的时间。

需要注意的是,制定计划不能想当然,比如孩子学习成绩并不拔尖,却一定要求上最好的高中,这只能加大孩子的学习压力,逼出中学生厌学问题。详细分析可参考《劳逸结合是提高学习效率的秘诀》

二、监督孩子落实每一天的计划

当计划制定以后如果不能及时进行落实,那么计划永远是一张白纸。青春期孩子自我控制能力并不高,对于计划与约定总喜欢用耍赖、撒娇等形式拖过去,如果家长不能够坚持原则进行严格监督,那么孩子可能永远无法培养起时间管理能力,更不用说改变孩子学习效率低的问题。

在落实计划的过程中要提醒孩子抓重要的问题,而不要被无关紧要的所谓紧急的事情专业注意力,比如孩子在做作业过程中突然有人来叫他出去玩,对于孩子来说他最关注的是同学找他这件紧急的事情,而不是要完成作业这件重要的事,所以在落实计划的过程中可能还需要教会孩子学会拒绝,拒绝无关紧要的事和人。

三、鼓励孩子进行每天回顾

每天回顾自己一天的学习生活,是为了进行自我反省,可以通过记日记或者家庭聊天的形式进行,在这一天中花费了多少精力在什么事情上,浪费了多少时间在并不重要的事情上,有哪些事情是计划好的却没有得到完成,从而发现在时间管理上的漏洞,查漏补缺,及时进行调整。

更多如何利用时间管理提高学习效率的知识可参考《培养正确学习习惯恰当的时间学习效率高》

学会时间管理并不是一时半会能够达到的,家长需要意识到一个无法掌控自己的时间,对自己进行合理的时间管理的孩子很难提高学习效率,间接性造成中学生厌学,有必要像孩子灌输时间管理的意识。

关于管理心得体会10

干部人事档案工作,是组织人事部门工作中的一个重要组成部分,是做好干部工作的基本前提。加强干部人事档案规范化管理,充分发挥干部人事档案在实际工作的作用,是干部管理的一项重要任务。干部人事档案工作做得好不好,直接影响到干部工作的效率和质量,同时也是衡量一个地区、一个部门、一个单位干部工作水平的标志之一。结合实际,本人认为要做好干部人事档案管理工作,必须做到“四抓四到位”。

一、抓关键,领导重视到位。

长期以来,由于干部人事档案工作是一项内部性、保密性很强的工作,是一项并不引人注目、默默无闻的工作,因此,有些领导对干部人事档案工作不够重视,存在着一些认识误区。一是无关紧要的思想。认为现在使用干部重在现实表现,干部档案没有多大作用;二是无需亲为的思想。认为干部人事档案工作就是简单的收存材料,是干部档案工作人员的事情,不需要领导亲自抓;三是一般应付的思想。虽然口头上讲干部档案工作的重要性,但在实际工作中并不够重视,认为干部人事档案管理没有火烧眉毛的事,只要“守好摊”,干部人事档案不丢失,能应付外调、查档就行了。

由于思想认识不高,在实际工作中就存在着:

1、管档人员配备不到位,没有按规定比例配备工作人员;

2、投入不够,基础设施配套不到位,保管条件落后;

3、档案人员队伍不稳定,变化比较大;

4、干部人事档案人员政治、经济待遇不高等。

这些问题既影响了干部档案管理人员的积极性,又影响了干部人事档案管理的工作水平。因此,要做好干部人事档案工作,就必须加大宣传力度,加强督促检查,使各级领导进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识,牢固树立档案意识,加强对档案工作的领导,关心管档人员的政治、生活待遇,重视干部人事档案的基础工作,从而从整体上提高干部档案管理工作的水平。

二、抓规范,基础工作到位。

维护干部人事档案的完整、准确与安全,是干部人事档案管理的基础性工作和重要内容,涉及到贯彻落实党的干部路线、方针、政策,它直接关系到组织人事部门对干部的评价、培养和使用,关系到每个干部的切身利益和政治前途。因此,对档案管理的基础工作,一定要加以规范。但在档案管理的实际工作中,仍存在着一些薄弱环节。

一是档案材料收集不齐全,没有注意收集干部档案中必备的材料,造成档案的材料流失。

二是鉴别不准确,把不应归档、手续不完备和有问题的材料归入了干部档案中,损害了档案的真实性;

三是整理不及时,对收集来的档案材料没有按规定及时整理归入档案,导致无序管理;四基础设施不配套,档案保管环境恶劣,影响了档案使用;五是制度不到位,材料的转入、转出、档案的查(借)阅等手续不按规定履行,档案管理混乱。针对存在的这些问题,应坚持做到“四化”。

一是收集归档程序化,建立健全干部人事档案材料的归档制度,特别对于人事变动、工资调整等材料,应及时督促有关部门收集,并按干部管理权限移交管档单位存档。

二是鉴别整理规范化,严格按照《干部人事档案整理规范》规定,认真细致地鉴别、整理加工,该归档的归档,不该归档的予以剔除。

三是设施建设标准化,按照档案管理基础设施建设的有关要求,配备标准的档案用品、微机和设备,使干部档案管理实际现代化;四是管理工作制度化,自觉执行档案管理的八项制度,使每项工作都制度化,保证管理工作井然有序地开展。

三、抓素质,队伍建设到位。

随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案管理的手段也随之进行相应的调整和变化,这就需要不断提高干部档案管理队伍的综合素质,做到知识化、年轻化、专业化,使档案管理工作既能继承和发扬老档案工作者的优良作风,又能根据工作的需要,与时俱进,开拓创新。但在实际工作中,干部档案管理队伍建设有一些需要加强和改进的地方。

一是人员配备比例不够,有的甚至没有明确管理人员,或者兼职人员主要精力不在档案管理上;

二是管档人员整体素质不高,有的管档人员政治素质不高,工作原则性不强,业务不熟悉,工作不踏实,应付了事;

三是部分人员工作不安心,由于一些政治、生活待遇没有落实,导致有些档案人员缺乏奉献精神,总想跳槽,影响了干部档案管理的质量。

面对存在的问题,应该通过抓管档人员的整体素质,来促进管档队伍的建设和提高。

一是抓基础。各管档单位应该明确一名领导分管,同时按规定配备档案管理人员,而且必须是党员、中专(高中)以上文化程度,保证档案员的素质。兼职人员不可兼职过多,应以干部档案管理为主,保证管档人员的工作时间。

二是抓培训。通过举办各种不同层次、类型的档案人员培训班,来更新观念、更新知识,提高业务水平。同时,鼓励档案人员不断地学习干部档案管理工作的方针和政策,提高政治素质,增强原则性。

三是抓待遇的落实。一方面重视档案管理人员劳动保护工作,督促管档单位落实有关经济待遇;另一方面,从政治上关心管档干部的培养和成长。通过一系列措施,从整体上提高干部档案管理队伍的综合素质,提高干部档案的管理水平。

四、抓服务,信息开发到位。

加强干部档案管理的目的,是为了充分利用干部档案,为干部人事工作服务。这是干部档案工作中心环节,是干部档案赖以生存和发展的基础。随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案除了满足工资制度改革、干部工龄认定、老干部待遇落实等一般性日常管理外,对各级党组织公正、客观地培养和使用干部,已成为一个重要的依据。但是,传统的干部档案管理方式,很难适应不断改革深化的干部管理工作。

一是资料收集手段落后。依照传统的呈报程序,档案材料没有及时更新和补充,信息不新,数据不准,影响了干部工作效率和质量。

二是管理方式落后。还是传统的那种“你送我装”、“你借我调”的管理方式,只注重收集,不注重信息的开发和分析。

三是服务方式单调。只满足于干部工作需要,缺乏将干部工作与本地区的经济和社会发展结合起来的意识,对干部档案利用开发不够。

因此,要使干部人事档案更好地为干部工作,为经济建设服务,就必须改变传统的管理方式,通过服务来促进信息资源的开发。

一是实行现代化管理。充分利用计算机在干部档案管理工作中的作用,建立和完善干部档案数据库,及时更新,动态化管理干部人事档案信息,保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。

二是实行开放式的管理。一方面建立干部工作业绩档案,及时将干部的工作情况、工作业绩和在重大活动、重点工作中的表现情况及任务完成情况收入档案,为凭实绩用干部提供必要的依据。另一方面建立干部能力档案,重点收集个人文化程度、专业水平、继续教育情况以及参加各种资格考试、注册考试等能反映个人才能资料,真实、准确、完整、立体地反映干部的情况,提高决策工作的水平。

三是实行服务式管理。在工作中注重实效,在严格执行保密制度的前提下,坚持热情服务,在干部的入党、出国、调动、任免、福利待遇、办理退(离)和处理历史遗留问题时,尽最大努力帮助用档单位用足用好档案资料,努力为干部工作提供优质服务,提高干部档案的使用效率。

关于管理心得体会11

一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。

(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。

(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。

二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。

三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的前提条件。

四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。

班组管理心得体会(2):

走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进,

第一:管理制度唯一化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。

第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。

国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一

关于管理心得体会12

一、中国企业创新面临的八大问题

1、中国的大多数企业在运营过程中普遍目标不明确(目标多样或目标与企业经营错位),从而导致管理层制定的战略混乱、做出草率的决策。

2、企业文化落后(如老板文化、团伙文化等),导致员工对企业缺乏认同感和归属感,对企业不忠诚。从而无法形成企业的凝聚力和核心团队。

3、企业在运营过程中控制过死,制度僵硬,激励不够,组织缺乏生命力。

4、企业在市场运作过程中所选择的商业模式与经营项目不匹配,或单一趋同、或生搬硬套,从而使运营效率始终低下,入不敷出。

5、组织结构缺乏弹性,大多呈金字塔型,层次多,导致沟通不畅,信息化水平低,对市场反应迟钝,保守僵化,无法适应市场的瞬息万变。

6、企业的市场定位趋同,差异化不明显,市场竞争意识、客户意识、服务意识淡薄,缺少核心竞争力,产品代谢周期与产业周期不协调。

7、企业的自主创新能力极度匮乏,对企业内技术创新、品牌创新的管理力度不够,不能自主经营企业文化。

8、股东文化缺位,资本经营能力和水平低,自我意识膨胀,不讲道德和伦理,学习和接受新知识新技术的意识淡化。

二、如何打破中国企业创新发展的瓶颈呢?

1、企业创新的瓶颈不是主观问题,而是在企业成长发展中所必然存在的客观问题。

2、企业的创新所要解决的问题从根本上说是企业战略与思维的问题,是企业决策与机制的问题。

3、企业创新的源泉在于学习与交流,在于将智慧灵活运用于企业的各大系统机能。

4、企业的创新就是思维的创新,企业迫切需要完善并规划自身的创新管理思维体系。

5、企业的创新需要良性的机制和柔性的组织结构相支撑,需要融入到每一个步骤和环节。

6、企业创新按其企业自身的规律,必须要形成独特的管理路径。

7、企业创新从文化创新开始,逐步规范,实现平稳上升

8、企业创新没有终止,需要企业在不断的信息交换中把握方向和尺度。

关于管理心得体会13

计算机实训在不知不觉中就结束了,我感觉自己还有好多东西要学,还有好多的东西不懂呢!这是我大学以来第三次实训,每次实训我都感觉学到了好多东西!因为是一天到晚的不间断训练,

所以记的会非常牢固。不像平时上课,每上两次的理论课却只有45分钟的实际操作。在课上,有老师在前面演示我们都还能跟着做,可轮到我们独立完成的时候,因为实际操作的少,早就忘光了!我很感谢学校有实训这样的安排,把我们这一学期学的东西系统的集中的进行训练,对我们计算机水平的提高发挥着重要作用!还要感谢我们的窦老师,窦老师很温柔,也很有耐心,即使老师讲了很多遍的问题,我们不会,老师还是会走进我们给我们耐心的指导,还给我们讲一些学习计算机的方法,让我们知道自己在哪方面不足,需要加强,也让我们了解到哪些需要认真的学习,那些是重点,不是没有方向的乱学一通,什么也学不好! 经过这次的实训,我真真确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用,这些软件、程序能让我们提高工作的效率,更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识,由老师带着我们不断操作。accesssXX能有效的组织、管理和共享数据库信息,能把数据库信息与wep结合在一起,实现数据库信息的共享。同实,access概念清晰,简单易学、实用是适合企业管理人员、数据库管理员使用的首选。我觉得学习了这个,对我参加工作后制表、创建查询、数据分析和材料演示都有很大的作用,这样,我们能更清楚的了解信息并进行分析。当然,在学习的过程中并不是一帆风顺的,在这之中,因为要操作的东西很多,有时错一步,后面的结果就无法显示,而自己的计算机又太差,根本检查不出来是哪里出了错!这时候,老师都会耐心的过来帮助我,我很感谢窦老师也很感谢学校能安排这么优秀的窦老师来教我们!只是,我们太顽皮,有很多东西老师讲了我们也没能记住,我想在此说一句:老师,您辛苦了,下学期我们一定认认真真的好好学!

一个星期的实训课很快结束了,我发现我对计算机有了新的认识,以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带个我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。我希望我能做计算机这个万能机器

人的主人而不是奴隶,我会努力加油的!感谢学校,感谢老师给我的帮助,让我的思想、技能又上了一个台阶!感谢!加油!

关于管理心得体会14

在市局开展精益管理培训活动以前,我们只是模糊地知道,精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功,然后逐步延伸到企业的各项管理业务。

在观看精益管理讲座以后,使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在,即:减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理,精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,测量浪费,分析浪费产生的时间、区域、过程和原因,进而获得系统的减少浪费的方法,并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。

通过观看精益管理讲座,还让我们认识到了,精益管理不仅适用于企业管理,同样适用于行政管理。最重要的是,大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”:等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时,通过观看讲座,基本掌握了如果开展精益管理的方法,可以通过5S、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。

因此,通过学习,我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费,同时也掌握了解决浪费和问题的方法,对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。

二、本单位工作中存在的主要浪费

运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费,找出根源和问题,是开展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找,我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。

(一)等待的浪费

长期以来,受传统事业单位管理体制的影响,我院力求和谐稳定,在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制,同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此,本单位内存在一部分人员,工作缺乏主动精神,被动等待上级的指示,甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时,也存在中层领导干部,存在之安排工作,后续监督和管理工作不到位的现象。

(二)人力资源的浪费

我院力求真正从技术情报所转变为研究院,在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而,目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%,其余从事管理工作和常规业务工作,特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化,有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作,实为人力资源的浪费。

(三)流程不清的浪费

目前为止,我院主要管理部门有办公室、财务室,业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等,形成了有较为明确的业务流程,但不够清晰,更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱,部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。

三、对系统推行精益管理的建议:加大基层单位OA系统建设

目前,包括我院在内的部分基层单位,在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质文件为主,严重降低工作效率、增加工作成本,有必要加强基层单位OA系统建设,降低无纸化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采用网上实现。同时,通过特许密钥,尽量实现外网也能办公,避免人员出差或异地造成工作延误的浪费。

以上是我个人对精益化管理的心得体会。

关于管理心得体会15

护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医疗市场竞争激烈的今天,护理管理水平的高低,直接影响科室乃至全院整体工作的全方位发展。目前,优质护理服务示范工程在全国各个医院如火如荼的进行着,而我作为试点科室的特需二病区的护士长,对于如何做好特需病房的护理管理,有很多的感悟与体会。

首先,重视护理礼仪,培养良好气质。护士在工作中礼貌用语、面带微笑、仪表端庄、落落大方加上过硬的业务技能可以给患者增添安全感和信赖感,为护患关系创造一个良好的开端。在特需病房里,患者已不再只满足于对疾病的合理诊治,还要追求心理上的舒适,所以这种完美的形象不仅仅要体现在护理操作上,还应贯穿患者整个住院期间的每一个细节中。

其次,应用管理策略,强化病房管理。⑴根据特需病房特点,病房全面营造出贴近患者需求的温馨舒适的就医环境,减少患者初来医院的茫然,有效缓解紧张、焦虑的情绪,减轻其恐惧心理,使他们感到病房亲切、温暖、安全、满意。⑵加强护士技能培训,使其具备独立的思维,敏锐的观察力和果断的应变能力。任何疾病总是在发展变化的,并无固定模式,而特需病房病种多,需要护士掌握疾病发展的主动权,配合医生当机立断,适时行动,不失时机的救治患者,提高护理质量。⑶做好协调工作,协调是做好管理工作的核心,也是护理管理执行职能的关键。病房里人多繁杂,每天都可能出现不同的纠纷,需要护士长通权达变,减少矛盾,处理好同事、患者等等之间的关系,使科室的工作顺利开展。

最后,推行优质服务,提升护理品质。开展“优质护理服务”工作是近年来全国医疗卫生系统的一项重要工作,也将是未来护理工作的一项常态性工作。全体护士应牢记:“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,扎实推进优质护理服务工作。在工作中及时发现问题和总结经验,通过建立多个“品管圈”,发挥护理团队的集体智慧,有针对性的改进工作,提高护理品质。

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