社会服务心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的社会服务心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社会服务心得体会1
通过暑假期间走进农村,关注农村基础教育现状和支教农民工儿女聚集小学同学的实践,帮助了别人,丰富了自己,我们在用自己的实际行动践行当代大学生对时代的庄严承诺。支教让我们从中受到很多教育,也赢得了家乡群众的目光关注,使我们大学生的形象在群众心目中熠熠生辉。作为一名参加暑期社会实践活动的大学生,我参加了“三下乡”活动——上塘村义教帮扶服务队。
按照上塘村义教帮扶服务队暑假三下乡规划,我们进行了为期四天的支教和社区服务活动。活动得到了很多领导的大力支持,得到了许多热心人的帮助,从而使我们顺利地完成了此次实践活动。在整个活动中,虽然我们教给他们的知识只是非常有限的,但令我们欣慰的是学生反映说他们学到不少他们渴望的东西,而且我们也从中学到了很多!
在整个支教活动中,我紧密联系电脑组队员的,认真实际的调整我们的活动方案,并且针对补课学生的年龄和阶段根据学生的需求和实际情况开展课程和增加实操课,增加家庭无电脑的同学接触计算机的机会等,并且组织几次有趣的活动。由于同学对我们的支教服务很感兴趣,所以渐渐人越来越多,给我们的实践活动带来了很大的压力,同时大家面对这种压力更是充满热情和责任,积极地去抓住这次锻炼机会,更好的帮助这些求知好学的农村孩子。在为期四天短暂支教活动中,全体队员发挥自己所长,相互协作,运用多种方式相结合,尽可能的提高学生的兴趣,还原学生的课堂主体地位,并结合传统的应试教育和新课改之下的素质教育的现状,从具体的实际出发,认真的实践总结,使得我们实践活动在义务支教方面取得了显著的成效,全体实践队员也获得了真实深刻的切身感受。
虽说是去贫困农村,但是上塘村的村民接待我们的吃住,条件并不算艰苦。在那多是父母出外打工儿童,可我们在他们脸上看见的是更多的天真无邪的微笑。原本想象中的寂寞,孤僻,内向的孩子们,完全出乎意料,他们远比我们设想的开朗,也比我们想象的坚强。也许他们没有得到最好的照顾,但孩子们一个个衣着朴素整洁,看到我们时会热情的喊:“大哥哥!姐姐好!”
去到孩子们家中,叔叔阿姨对我们都很热情。我住在一个叫“谢栩晴”的小女孩家里,“栩晴”的爸爸是一名司机常出外工作,而“栩晴”妈妈则是一名朴实的农民,阿姨对我们能到其家里来开展这项活动很是欢迎,在原本条件就不富裕的条件下还每天热情为我们提供了桌椅、风扇和解暑茶,我们很是感动。
在上塘小学义教过程中,一开始我教孩子们用电脑绘画,如果有什么不懂的就问我。看着这些孩子们认真的学我打心底里高兴。当他们有不会做,或不是很明白的问题时,就会问我们,在那一刻让彻底我们感受到了,我们便是他们知识的源泉,我们不能出错,他们会相信我们说的每一句话,相信我们讲的每一道习题。
在那里的很大一部分小孩都是五六年级的学生,当我们向他们问及电脑基础知识时。他们都一脸茫然的摇了摇头,由于学校的资金力量的薄弱,学校并没有过多可用计算机。这群如此可爱的小朋友们大部分人没有机会去学习计算机,但是他们的求知欲让我们感动。都要求让我们教他们。我们就只有从最简单的打字教起,教他们怎么调用输入法,怎么打字。最后还教了使用windows自带画图工具画一幅简单的画。一个个都学得很认真,“娃,你们真的很棒!”
这群可爱的孩子,最喜欢的其中一件事就是画画。一方乡土,一方人。合川的儿童画很是特色。活动中看着他们画的画,我们心里真的有种成就感,真的!就觉得自己很开心!和他们在一起的每一天都很快乐!
每一个孩子都有自己独特的地方,看着他们童真的一张张笑脸,让我们羡慕不已!真怀念和他们在一起的时候!虽然知道并不是通过这一次的活动就可以让这些孩子们的心理有很大的改变,但是至少可以让这些平时缺少关爱的孩子多一份快乐。帮助孩子们打开心扉,健康的成长。
作为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期社会实践活动。
要想尽快的成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间,积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备。这是我参加"三下乡"活动的目的之一。
7月4日到7日。4天很快就过去了,在这4天中我学到了许多!尽管三下乡的时间不是很长,但留给我们的却是一辈子美好的回忆。大学生"三下乡",有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。
暑期三下乡虽然不能给我们所有,但却让我们在人生的舞台上得到了一个漂亮的旋转,为我们能在人生舞台上舞出更好的舞姿奠定了基础,我们必将会更有勇气更有自信的继续向前走。
社会服务心得体会2
社会接轨的黄金时期,如何从校园生活向社会现实过渡呢?这是一个摆在当今高校大学生们面前的一大难题。
20xx年4月21日,对xx药高等专科学校来说是一个特殊的日子,这天学校xx系与东城街办玄妙观社区“大学生党员进社区”服务基地揭牌仪式在社区隆重举行,开创了中国高校校地合作的创举。这对于大学生走出校园,走向社会带给了一个广阔的平台;对于社区而言,这也是引进高素质人才,促进社区快速发展的重要举措。深入开展校地合作系列服务活动,有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
虽然,我出生在农村,从小就对社区有着浓郁的情怀。但毕竟只是在农村,人烟稀少,感受不到那种浓浓的社区氛围。第一次真正接触社区是在20xx年4月30日,那天学校医疗系团总支组织了医疗系09级预备党员、推优对象及10级部分助学金获得者前往东城街办玄妙观社区进行系列服务活动。
春晚的荆州,阳光明媚,春意盎然。那天同学们早早地来到东城街办玄妙观社区服务基地,对社区雅园巷等地进行清洁大扫除。幽深的巷道,青葱的藤蔓,杜鹃的啼鸣,多么祥和而温馨的农家小院啊!翠绿的柳条,留下零星点缀的路面,路的两边在长满了杂草,路的中间不时见到一些生活垃圾,一切不尽然。
听说有人自发前来进行义务劳动,引来了不少居民的观看。当他们得知这是一支来自湖北中医药高等专科学校的大学生党员队伍时,他们惊讶之余不由地竖起了大拇指,正因眼前的一幕幕令他们无法坚信这是当今大学生党员所做的――发臭的污水,蔓生的野草,琐碎的生活垃圾。这些居民平时都敬而远之的东西,这群孩子却把它们打理的井井有条,呈此刻居民面前的是干净整洁的路面,优雅温馨的社区环境。
“你们先休息一会儿,让我来吧!”一位老奶奶激动的说,“以前我从这儿飘过,都会为如何趟过这潭污水而发愁,此刻好了,再也不用为这事发愁了。”居民们你一言,我一语,打破了往日的幽静,院子里一下子热闹了起来,一个、两个。更多的居民自发的投身到这支特殊的队伍中。经过一段时刻的劳动,社区的面貌焕然一新,从居民的不舍中,我看到了他们对我们的寄托!
“感谢学校,感谢医疗系领导培养出了这么优秀的学生,”社区主任激动地说,“我们必须会为你们的成长带给力所能及的帮忙,让你们从中学到书本上没有的知识,增加社会实践潜质。”我作为随从记者采访了部分居民,从他们的交谈中得知,他们对大学生党员进社区进行系列服务活动反映良好,他们期望这项活动能够长期坚持下去,期望能与更多的大学生党员交流,学习和借鉴当代大学生党员先进的思想和理念,进而推动社区的发展。
从社区出来,我不由的坚定了一个信念:我要投身到社区的服务中去,我要用我的实际行动为社区的发展贡献出应有的力量。投身到社区的实践中,去磨练意志、去锻炼潜质、去感知社会生活的万象,在实践中锻炼成才!
坚持大学生党员进社区进行系列服务活动,不仅仅能够促进大学生党员进社区的长期化、规范化、阵地化,还能够促进大学生党员成长成才,而且对推动社区的发展起着不可替代的作用,有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我与社区共成长,将伴随我的大学生活,我将珍惜这次难得机会,创造无悔的青春!
社会服务心得体会3
一、认真对待工作,事无巨细
我经常在我家里人的教导之下,无论做什么事,我都会严格准确的完成,所以我在做之前,我就会三思而后行,看这件事是不是我能够完成的,这次的我找到的社会服务其实很简答,就是把xx区中心快递站的快递,全部进行分拣,然后送到各个小区的代拿点,这就是我的工作内容,虽然说听起来非常的简单,但是我也不会因此轻视,就算是自己做了很熟的工作犯错也是难免的,更何况是我这个刚入职的,我更是不想放过任何一个细节,我清清楚楚的记得领导有一句话交给我们,刚入职的员工们,代拿点反馈过来的任何一条坏消息,都会成为你们的好消息,因为我们又犯了一次错,我们下一次的犯错的可能性又会减小。我在后面的这段时间里面,任何的错误都没犯过了。
二、学会发觉工作当中的乐趣
不是所有的工作都是苦闷的,只有那种给八百块钱的工资,让你做200块钱的事,这样的工作才会让人感到不开心。我要做的就是在这次的工作当中寻找乐趣,首先,从同事们抓起,要把一份在做好,跟同事们打好关系那是在所难免的,这里面不乏有讲话十分幽默风趣的人,跟他们一起工作就会舒服很多,再者就是在开车的过程中的那种乐趣,我在进行货物派送的时候,是需要用到车的,因为我正好有驾驶证,所有这份工作,我完全可以胜任,我暂时还没有买车的,正好可以趁此机会多接触接触。
三、参加社会服务的感受
如果你能在假期的时候,找得到一份适合自己的社会实践工作,真的会让你一整个假期都非常愉快的度过,至少不会再忍受在家中的无聊了,对我来说这次社会服务就像是在体验生活一样,尽早的体验了一番毕业以后工作的感觉,现在的我异常的期待那一天的来临,我不知道我会找到一份怎样的工作,也不知道会遇到一个怎样的领导,但是我经过这次社会服务之后,我对此完全没有畏惧感,我现在只想快点毕业,去社会上真正的打拼。
社会服务心得体会4
太阳还是一样照常的升起,三天两夜的下乡实践也圆满的落下帷幕。虽然在昨天萌生起了不想呆下去的念头,但当回到学校的哪刻我已经开始在怀念这段下乡之旅了。
我不怕苦,不怕累,更想用这些苦累来锻炼自己的意志和体魄。当第一天将自己下乡的事情发到朋友圈的时候,好友的评论里没有人相信我真的去了,以为我只是去爬爬山之类的。就像老周昨晚对我说的,对我那句是城里人的话感觉深刻。我是真的没有去过农村,我也不为自己是一个纯城里人感到骄傲,反而觉得自己少了点什么,少了很多在农村里才能体验到的人与事。村里的挨家挨户的邻居感情,小孩子们互相串门在大操场上的嬉戏打闹培养出从小到大的浓厚感情,对于我而言,我的童年是孤独的。从小住在城市里的套房里,身为独生子,家门一关,邻里间没有什么交流,爸妈又都是早出晚归在店里忙绿,假期经常是我自己一个人在家里。我喜欢一群朋友出去游玩的感觉,我喜欢热闹的氛围,我喜欢在群体里逗乐大家,也许是我害怕孤独的感觉,也许是我享受这种氛围。
我喜欢和老人家打交道,我爱看他们扬起笑容的面庞,从小就跟着爸妈单独居住,小时候爸妈也担心不让我自己出门。只有周末爸妈空闲的时候才会带我去爷爷奶奶,外公外婆家去看望他们。他们很疼我,只要听到我要去,老人家们都十分高兴,忙里忙外的准备各种好吃好玩的还会偷偷塞零花钱给我,长大独立之后,我经常会在空闲的时候去找他们,虽然没有什么事情,但我想只要他们能看到我一眼,对他们来说就是最大的喜悦。当我看到我们采访到的老爷爷奶奶夫妻的时候,他们脸上的笑容是最真诚的,也许他们把我们当成了自己的孙子孙女一样看待。每个老人都希望儿孙在自己身边,每天看着他们,把自己能给的东西都给他们,只要儿孙好他们就好。当我上了大学之后,回家的次数也减少了,与爷爷奶奶们见面的机会也变得更少,此时的他们,是不是也在想我呢,而我,也同样想着他们。暑假的时候,我一定会多去看望他们。
话又说回来,下乡实践活动也给大一生活画上一个圆满的句号。这次的旅程感觉自己帮不上什么正经事,我也深刻的反省了一下自己。下学期真的应该改掉自己的坏习惯,多放点心思在学习上,加强自己的专业技术并发展其他方面的技能,让自己今后遇到类似的活动能够独当一面。也让自己的大学不留遗憾!
人生的路我们才刚刚开始。路怎么走看自己迈出的步伐。我会让自己做人,做事变得更强。还是像前面心得写的那样,我想让自己以后有故事对我以后的孩子讲述,让他对自己爸爸感到崇拜,自豪。
社会服务心得体会5
xx年1月24日——1月31日是个极为重要的时间!因为这是我们广西十万大学生寒假社会服务活动实践的时期。参加这次创先争优寒假社会服务活动。我觉得很有意义,感到很光荣!同时也感到了作为一个大学生的重任。
这次活动正值我国开展轰轰烈烈的保持党的先进性活动这一历史性时期,通过这次活动的党课培训,我懂得了学习的紧要性,并且明白了学习专业知识的同时不能放松对自身思想领域的教育,要认真的学习先进思想和先进知识,用科学武装自己,始终认真贯彻执行党中央的号召,与党的路线保持一致。
这次活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。几天来的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
这次广西十万大学生寒假社会服务活动为我提供了实践平台,我们带着社会责任感和对劳动人民的深厚感情出去社会,锻炼才干,砥练品格,提升精神境界,从活动中得到受益终身的东西,并且使这次活动成为我大学生活中一个很好的起点与基础,成为人生的切入点,对自己的未来起到很好的作用。对于以后这样的活动我回更积极地参与,尽自己最大限度做一个对社会有用的人。
社会服务心得体会6
一、实践根本情况介绍
其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最根本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个根本目的:
1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2、切身了解社会效劳市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3、熟悉酒店效劳环境,效劳模式,为将来全面开展打好根底。
4、通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的珍贵经验。
5、酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
7、学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道〞。
8、学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
二、调查对象和方法
我此次实践的地方是在广州的君豪酒店,酒店整体情况还可以,规模还可以。比拟大,大堂的装修也还可以,房间的电器配备很齐全,房间也通风而且还狠宽敞,至于卫生方面,都是不错的,能接触的东西根本上都是消过毒的,效劳效率还可以,每个楼层都有专门的人管理,这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作,我有可以看到厨房管理的时机。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格,在空暇的时间,我也有时机见识到大厨的手艺,我们的领班,他对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的,“不积小流,无以成江海。不积跬步,无以至千里。〞
你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?。我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们师傅能做的,相信他们的学徒能做的更好,毕竟“长江后浪推前浪〞嘛。所以,小伙子啊,你也要脚踏实地地去干,千万不能好高骛远啊。听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这酒店,领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天,我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作,有些什么工作的考前须知啊以及对于酒店布局的介绍,还给我们各自划分了不同的工作区域。接着,由老员工带着我们去现场进行了模拟实习,好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以减轻老员工的工作压力,也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在,我还清晰的记得,为了让自己少犯错,我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上,这样,我就可以经常看看,防止以后犯一些低级错误,省的让别人笑话。
我记得最深的一个就是,一个老员工特别向我们强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种。种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承当赔偿责任。
她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高快乐兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,这正符合我谨慎小心的性格特点。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了介绍工作的事情,带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况,询问我们学习是否顺利,生活是否开心,和同学的关系处理的好不好,是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢送。她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作考前须知,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!
7月15号,今天是我工作的第一天,由于该环境的地理位置好,而且效劳、管理、卫生等方面都比拟好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而效劳效率大大降低,让顾客很不满意,记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些根本工作流程我也渐渐的熟悉了。
接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比拟大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有局部老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个效劳员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫效劳员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三、实践结果与分析
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看效劳是一项简单的工作,以前,我看着那些效劳生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。珍贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样珍贵的经验后会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。
对于酒店的效劳,效劳员是直接对客人提供面对面的效劳,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在效劳中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它效劳时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比拟多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢。不然我们道德是自由的保卫者。
社会服务心得体会7
随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不干脆或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜爱的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。
我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,干脆接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点确定了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
此时必需要高度的精确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
收银员不仅要娴熟驾驭收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。
顾客在结账时,会因某种缘由将一些商品留在收银台上,这时,收银员应刚好将顾客不须要的商品归位到货架上,避开不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。
超市常常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特殊留意做好宣扬和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:
1。得到实惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提示顾客再选购一些商品就可以得到某种实惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满意并感受到被敬重。
2。有关留意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关留意事项告知顾客,比如:截止日期、参加条件等。
3。促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应留意此项活动特点的宣扬与说明,避开一些不开心的场面出现。通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了许多,特殊是一个人肯定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应当尽职尽责。为社会贡献自己的力气,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。
社会服务心得体会8
20xx年7月18日,我参加了学校的“三下乡”社会实践活动,在为期九天的社会志愿服务工作中,我收获了很多,有心酸也有快乐,有愤怒也有无奈.
一,在学校,收获了很多
7月18日,我们经过将近五个小时的“颠簸”,终于到达了此次志愿服务的目的地——六枝特区梭戛乡梭戛中学.这里给我的第一感觉是:学校比我曾经上过的任何一所学校都好,这里三下乡社会实践的经济状况应该不会很差吧.但是后来发生的事却让我改变了自己最初的这种想法.
接下来的几天就是我们这次活动中的主要部分——教学,我们都知道,短短的九天,我们根本改变不了学生的成绩状况,但是我们每个队员都很努力,争取教会学生怎样去提高学习成绩,怎样去改变生活现状.最让我感动的是我分到了一个很乖,很听话的班级,我给他们当班主任,我从他们身上看到了对学习的渴望和对生活的热爱.
我答应他们说会回去看他们,但是我知道可能我们即将会是后会无期,因为我也有自己的事业.不过我想,最起码能给他们一个希望,也是让我自己承担一份承诺,随时提醒自己:有一个地方,有一群人是自己的挂念,他们在期待着我的归去.
心中有一份牵挂,肩上就多了一份责任.
我上的是历史课和体育课.每次上课我们都很认真地备课,甚至在出发前我们就已经做好了九天的教案,为的就是让学生能够学到更多有用的知识.我们所有的队员都会在上课的时候很努力地把自己的经验和教训传授给学生们,每个队员都很爱自己的学生.
当我第一次走上讲台的时候,我心里是很激动的从来三下乡社会实践没想过有一天自己会走上那三尺讲台,那已经尘封了的曾经的当一名教师的梦想又在心里澎湃着.站在讲台上,看到下面一双双对知识如此渴望的眼神,我知道自己的责任很重,我知道我必须得对得起学生们对我的信任.几次课上下来,我发现自己似乎越来越喜欢教师这份职业,因为我觉得传授学生知识真的是一件很有意义的事情;那种和学生亦师亦友,那种从上课中学会更多东西的感觉深深地吸引着我;特别是知道我那些学生中最远的每天早上都要走两个多小时来上课时,我更是被这种坚持给深深震撼着.我对自己说,如果可以,我真的宁愿选择当一名普普通通的人民教师,而不是穿梭于喧闹的都市为生活四处奔波.
二,走访,为谁欢喜为谁忧
如果说这次三下乡能够有什么东西让我无法忘怀的话,那就是给学生做家访了.
我们踏着泥泞的小路,冒着漫天纷飞的额雨滴,翻过一座大山到达一个叫做“湾子头”的地方,因为那里有一个我们都很挂念,期待很高的学生——汪海.当我们在向导学生段菊的带领下到达汪海家时,我们看到的是一副只能用惨淡来形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墙壁已被坍塌的土石压垮,屋里到处都是泥巴.我们在出发前就已经了解到了汪海家的困难,但当一切真实的摆在眼前时,我们的心很不是滋味.汪海的妈妈在他小的时候就离家出走了,父亲也出门打工,基本上不回家看他们,从小家庭教育不是很到位的汪海却从来没有放弃过自己的学习,成绩一直都是班上名列前茅.我们所有队员都被他三下乡社会实践的事迹深深的感动着,除了捐赠给他一些学习用品外,我们的个别队员还自己拿出一点钱来算是对他的鼓励.但是要改变生活现状,只有靠他自己,我们能做的不是很多,我们只能让他看到一种希望.
这个社会,很多东西都很无奈,对于像汪海这样的学生,我们给他的那一点帮助只不过是杯水车薪,我们真的改变不了什么.有些时候,我们除了愤怒外,我们更应该努力去帮助别人改变命运,一个人的力量不够,那么是个,一百个甚至更多呢?
还有一件让我无法理解的事情,那就是“湾子头”那里本来是有学校的,但是由于师资与生源的问题,现在已经荒废了,不知道被谁家用来养猪了.我很不懂国家那么好的政策,为什么到了下面却很难得以实施呢,我想那些整天高高在上的领导们是不是应该好好的反思一下呢?
三,返程,离别的味道弥漫了整个天空
为期九天的志愿服务很快就在我们的的指尖溜走了,离别是一首浅浅的忧伤的歌,要走了,要离开那些在一起学习,一起玩乐了九天的学生们,心里有太多的不舍,但是我们不得不离开,因为前面还有很多东西在等着我们,我们还得努力,拼搏.
走的那天,我给我的学生们上了最后一节课,我说了很多,是因为我太舍不得,是因为我对他们的期望都很高,我希望他们有朝一日能超越我,让我能以他们为骄傲.我告诉他们,我希望在六年后的高考中,他们一个都不少,希望我回去看他们的时候,他们能让我看到所有我熟悉的身影.
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灏,龙廖健组成的家访小队开赴梭戛乡平寨村对学生进行家访.经过一个多小时的跋涉,我们拖着沉重的脚步终于到达了平寨村——一个依山傍水的美丽村寨.
我们走了一个一个的学生家,除了了解学生的家庭情况外,我们还给学生带去了一些学习用品.我们把自己对学生的期望和爱传达给每个学生的家长,同时也表达我们希望家长支持学生认真念书的美好愿望.我们真的希望能够看到他们走的更远,甚至是超越我们.I
一个叫做汪海的学生,一个生活在大山深处的男孩子,一个与三下乡社会实践妹妹和爷爷相依为命的男孩,他用他的生活经历,他对学习的坚持和对生活的不妥协,震撼着我们从每一个下去做家访的队友.
走的时候,天空出奇的没有下雨,可能是老天也不愿用眼泪来点缀我们心中的悲伤吧.学生们用泪水为我们送别,而我却没有挥手,没有说再见,因为我怕再见会是永远,我怕自己会失去下一次挥手的机会.
当离别的大巴车拖着我们苦涩的身影离开时,我们却把自己的爱和牵挂留给了梭戛,留给了我们那些可爱的学生们;当那一张张熟悉的面孔在视线中模糊时,我们用几滴泪水爱抚那片土地,带走一份眷念.
沉重的车厢里,所有人都没说话,很安静.但是我知道每个人的心里都在流泪,因为我们都深深地爱着那片土地,那一群人.哪怕在不舍,但有些东西我们是必然得放下的,即使我们心里有多么的不愿意.即使再苦,只要我们坚持心中的那份爱与坚持,我相信:再大的困难,再难迈过的坎,我们都能克服.
我将把我们对梭戛的那一份爱与眷念永远带在身边,刻在心里。
社会服务心得体会9
因为我们作为学生大部分的时间都待在学校,平时的活动也都是关于学习的事情,对于和人交流事情比较生疏,和社会上的一些事情比较脱节,所以这次学校组织我们去社区进行服务也是让我们更加脚踏实地的做事,感受劳动的快乐。
在最开始宣布这个事情我是抗拒的,因为我不知道自己应该做一些什么,对于如何在大家面前勇敢的表达自己更是有一点害怕和紧张,但是这又是强制性的,让我不得不参加。在活动的过程中我真的不知道该怎么办,眼看着那些在平时就比较开朗和自信的同学将这次的服务做了一个好的开始,每一个人都渐渐的步入正轨,我还是裹足不前,既不敢和陌生人说话,又不怕自己和同学们产生过于明显的对比。
时间慢慢的流逝,眼看着每个人都找到了自己的位置,做着该做的事情,为社区的人做贡献,我给自己做足了心理建设,鼓足勇气向前询问以为比较好相处的老大爷,迈出了社会实践的第一步。渐渐的找到了信心,在这样的活动中我开始放开了自己,因为之前只顾着自己紧张,没有看到还有一些同学和我一样,手足无措的站在那里,尴尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活动的间隙鼓励他们走出第一步,也拉着他们和我一起做,在这一天我们一起完成了社会实践,结束后,我们互相望着对方笑了起来。
通过这次的活动我意识到我们在家里、在学校里被家长、老师含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去没有人会去体谅你的心情,关注你的想法,我们只能自己向前迈出一步,和别人搭上话,和别人沟通,而不是缩在自己的保护壳里。
这样的活动让我们在为别人的服务中认识世界,锻炼自己的交际能力,在实践中看见我们在平时生活中忽视的缺点,帮助我们更好的成长。也通过劳动让我们体会到要完成一件事情的艰辛,珍惜现在的生活,认真的学习。
社会服务心得体会10
我大学的第一个暑假终于到来了,按照原定计划,我和同学在放假的当天一起找兼职,希望在暑假期间尽早找到临时工,一起工作,这样可以相互照应。同时,我想通过这次的社会实践发展自己,度过一个充实的暑假。尽管事情不尽人意,在求职的过程中我们遇到了不少的挫折,但最后还是找到了工作。
我们把找兼职的最初方针路线由网络寻求改为实地考察,明确了新的求职指导思想:以学校为中心,以安全为前提,以方便工作为优先条件,在方圆一公里的范围内寻找兼职。很快,我们找到了一家名为“上膳汤水”的餐厅。抱着尝试的心态,我们与餐厅负责人进行了面谈。她表示可以同时聘用我们但声明工作很辛苦而且只安排我们的伙食不安排住宿,话后递给我们每人一张名片让我们回去考虑。接过名片走出餐厅我长舒了口气,心想暑假工总算有着落了。
果然,我们很快接到了“上膳汤水”餐厅负责人的电话,她希望我们能够前往应聘,并约定了面试时间。第二天,我们到“上膳汤水”餐厅同负责人谈好了相关事宜即刻上岗了,看来餐厅也是员工缺乏呀。
换上了工作服我感觉我们就像人们常说的“二逼”,真有点难为情,再看看两位同学发现他们似有同感。唉,替人打工咱还能挑剔什么呢?开工前我们先开饭,不错,餐厅的员工餐菜式虽然少,简单,但是味道比我们学院饭堂做的好多了。
我们吃得正香的时候,一位阿姨对我们说:“你们得努力干,在这里工作是很苦的,做两个月也就两千工资,不容易啊。”还没有开始工作,就有人私下告诫我们,看来我们得做好心理准备才是!
餐厅对我们服务客人的要求甚严,况且我和一位同学之前没有从事过这样的工作,对餐厅里的工作的各个方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐厅里前辈级别的女服务员)的悉心指导。
客人未就座的时候骨碟、碗、杯子、筷子和汤匙应该怎样放;客人就座后它们又该怎样放,什么应该撤掉;客人用餐完毕离的座后又应该怎样快速收拾餐具,怎样换桌布等等。我们不仅要随时准备听从上司的使唤还要满足客人的需要,时不时为客人端饭送水、摆菜计单、换餐具等。总之,只要有需要我们服务员什么都干,除了摆台、上菜、撤台等这些所谓必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么擦桌子、扫地、拖地铺地毯等都由我们服务员干。
然而真正让我们难以接受的是餐厅的十一小时工作制,每天忙个不停,连喝水的空暇都难得,大部分时间里口干得苦涩粘稠。虽然时不时给客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解决这个问题的极端方法是“想”梅止渴,我没有古人幸运,有酸梅可望。肚子饿得打鼓不休,也得忍着为客人呈上饭菜。客人离开后往往留下许多茶水和美味佳肴,收拾桌子时我心里真不是滋味。
刚开始工作的那三天确实让人叫苦不跌!我们每天除了干活还是干活,中途是不能休息的,必须打起十二分精神。最委屈的算是脚了,十一小时的站立和走动使得双腿强烈地抗议,下班后最想做的第一件事就是找个地方好好歇歇。
虽然人们承认人有三急,但是餐厅是明令禁止我们工作期间自由上厕所的:在繁忙时段绝对不准上厕所,只有在冷淡的时候我们才能脱身解急。另外,员工不能上餐厅里的厕所,只能跑远路到后门的厕所,否则,一旦被发现就扣半天的人工——20元。
值得一提的是,每天忙碌下来我都是汗流浃背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上厕所,真担心会不会导致身体水分失衡,福兮,祸兮?令人向往的人性化管理和残酷的事实之间的差距可见一斑,还好令我高兴的是,餐厅里的同事们大都是热情友好,他们并不因为我们是临时工而对我们冷漠生硬。在劳累之余,他们一个个会心的微笑,一句句再普通不过的亲切问候无不让人感动。看来只有员工自己最了解大家的心情,因为他们站在员工自己的角度看问题,因为他们说的是“老百姓”的心里话,这是许多上层领导最缺乏的素质之一!
我们新员工对某些工作做得不到位,犯了错误,作为老员工的大姐们会及时、耐心地帮我们矫正并且鼓励我们好好学,让我倍受鼓舞。其实,大姐们并没有比我们年长许多,她们中有人和我们年龄相仿。
因为上班的第一天餐厅的负责人燕姐要求我们称呼她们时得在她们的名字后面加个“姐”字,而不能直叫她们的名字,所以我们统一叫她们为大姐。起初我认为这样称呼她们是出于尊重,更重要的是为了工作需要。但很快我发现我错了。
大姐们的细心、耐心、勤劳、敬业精神还有善解人意在繁忙和琐碎的工作中展露无遗,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了称她们为大姐,不是因为工作需要,而是由感而发,是最质朴最真切的称呼。渐渐地我在餐厅里感到了家的温馨,和同事们交流起来自然多了,工作起来也更舒心了。
除了同事们的关照,我还感谢顾客们对我的宝贵支持与包容。在我忙不过来的时候,他们会耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯错时,急忙道谦的我得到的是他们的微笑。有时他们主动和我交谈,问我一些轻松有趣的问题,我也热情地回答,餐厅里便增添了一些笑声,其乐融融。
在服务部的这些日子我确实学了不少东西,不仅能学到中式餐饮的服务程序和技巧、xx菜的特色种类,还能学到如何处理好自己的利益和餐厅的利益、如何调整自己的心态,更让我了解到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅要求服务员有着向客人提供优质服务的观点和愿望,同时也应该对自己的同事具有同样的意识,一个服务员的优秀品质便体现于此。
后来,我被安排到咖喱部担任传菜生。刚来到咖喱部我如释重负,那里在餐厅开始营业后的一段时间里几乎没有什么工作,因为还客人不够多,我可以悠闲地站在咖喱部外观察餐厅里的情形,欣赏墙壁上的油画。
可是客人多的时候咖喱部忙起来了,这时候除了厨房咖喱部是餐厅各个部门中最忙的了!咖喱部只有我和一位阿姨负责,只要到了高峰阶段,菜就多得我们忙不过来,这就非常考验我们的合作精神了。由于餐厅实行“对菜划钩”制,就是传了什么菜就要在相应的菜单上对着菜名划钩。当我把堆积如山的菜传出去时,阿姨就帮我划钩,相反我又是这样帮阿姨。我们就这样相互照应,火急火速地把菜传出去又火急火速地赶回来接着传菜。
让我们伤脑筋的是菜单上的“草字”,由于点菜生写的字实在是让人不敢恭维,一时半间难以辨认,因此我们要看清菜名就像研究出土文物一样,非要我们共同努力方知道个所以然来,痛苦啊!由此可见写得一手好字是多么重要,利己利人。高峰时段过后,我们紧张急促的传菜工作才停止,咖喱部恢复了平静。
在咖喱部,我可算是体验到“冰火两重天”的滋味了。咖喱部就在厨房的旁边,厨房里的热气不断向咖喱部袭来,我们就像热锅里的馒头被经久不散的热气“蒸着”,在里面不到一分钟,我就大汗淋漓了。
与咖喱部迥然不同的世界便是有空调冷气吹抚的餐厅了。每当我传菜走出咖喱部时,顿时感到浑身透凉,神清气爽!空调的冷气起了不小的降温作用。其实在咖喱部也不错,至少可以免费桑拿,排毒养颜!
我在餐厅工作的时间的确短暂,在此不便对其作过多的评价。经过这次的工作,我大体总结出两个餐厅管理中的不足:
(1)应改变传统的对待员工的态度,人是管理中的主体,管理中的上下层关系只是一种劳动分工体现,不是统治与被统治的关系,相反,现代管理理念告诉我们,只有做好对下级的服务工作,帮助下级在工作中做出优异的成绩,管理者才会取得良好的管理业绩。现代企业的管理必须坚持“三个上帝”,即市场、顾客还有员工,员工毕竟不是上司任意驱使的机器。
(2)企业缺少一套有效的激励体制和晋升制度。餐厅的激励过多地注重物质上的激励而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方法值得管理者借鉴,有时候领导的一句赞赏的话或一个微笑就是对员工最好的激励。
这次的社会实践实在是让我印象深刻,因为我认识到了赚钱的确不易,读书还是且读且珍惜啊!
社会服务心得体会11
在最开始宣布这个事情我是抗拒的,因为我不知道自己应该做一些什么,对于如何在大家面前勇敢的表达自己更是有一点害怕和紧张,但是这又是强制性的,让我不得不参加。在活动的过程中我真的不知道该怎么办,眼看着那些在平时就比较开朗和自信的同学将这次的服务做了一个好的开始,每一个人都渐渐的步入正轨,我还是裹足不前,既不敢和陌生人说话,又不怕自己和同学们产生过于明显的对比。
时间慢慢的流逝,眼看着每个人都找到了自己的位置,做着该做的事情,为社区的人做贡献,我给自己做足了心理建设,鼓足勇气向前询问以为比较好相处的老大爷,迈出了社会实践的第一步。渐渐的找到了信心,在这样的活动中我开始放开了自己,因为之前只顾着自己紧张,没有看到还有一些同学和我一样,手足无措的站在那里,尴尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活动的间隙鼓励他们走出第一步,也拉着他们和我一起做,在这一天我们一起完成了社会实践,结束后,我们互相望着对方笑了起来。
通过这次的活动我意识到我们在家里。在学校里被家长。老师含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去没有人会去体谅你的心情,关注你的想法,我们只能自己向前迈出一步,和别人搭上话,和别人沟通,而不是缩在自己的保护壳里。这样的活动让我们在为别人的服务中认识世界,锻炼自己的交际能力,在实践中看见我们在平时生活中忽视的缺点,帮助我们更好的成长。也通过劳动让我们体会到要完成一件事情的艰辛,珍惜现在的生活,认真的学习。
社会服务心得体会12
从进入大学以后,就业就成为了我们的主要话题,但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件,我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来,便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,增加个人在社会竞争中的机会,以便在毕业后能够真正的融入社会,我在暑假到了卫生服务站,开始了这个暑期的社会实践。服务站的工作,看似简单,其实不然。每个部分都是繁琐的,要求工作人员认真细致,工作时不但自己明白,更重要的是服务对象明白。就像办理老人证的时候,老人们不懂,我们就要通过讲解使其明白。有时候,会遇上极个别态度不太好的人,这时,我们不能硬碰硬,而要晓之以理、动之以情。
在服务站一个月,我有一个非常深的感受就是,我好像回到了家里。在这里,每个人都对我很好,大家彼此之间相处和谐、融洽。其乐融融,宛如一个温暖的大家庭。在这样的环境中工作,是很舒心的。在这里,我每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮助我,让我在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让学忠社区成为了和谐的家园。
面对社区的中老年人的求知热情,居委会主动给社区提供了一间阅览室。阅览室是“麻雀虽小,五脏俱全”,各类书籍、报刊满足了社区中老年人“活到老,学到老”的愿望。同时,我协助居委会举办法律讲座,加强法制宣传,让学忠社区的居民不仅知法、懂法,更学会如何用法律手段来保护自身的合法权益,做一个守法的公民。
我要感谢居委会的全体人员,是你们的指导与帮助让我们顺利的完成了暑期社会实践;让我的社会实践变得不同,让我学到了更多的社会经验,这在我以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。
当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,在这次社会实践中,我真真正正学习到了宝贵的社会经验,这将在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。
这次社会实践对我意义非凡.虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,可以说基本不上手,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!学习的这段时间还让我学会了处理各种人事关系,科室里面医生与护士的关系,医生与医生的关系,护士之间的关系,医生与病人及家属的关系等等。最大的体会就是不要把自己看的太了不起,做人低调做事高调。所谓三人行必有我师,我们要学会学习。在实践期间,我帮忙接电话、整理文件、搬东西、进行法制宣传等,感受着工作的氛围,而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我在工作中遇到了许多的困难,但是在居委会的众多的老师的热心帮助和积极指导下,我都一一克服过来了,并最终顺利的完成了暑期社会实践,同时也为自己在以后的就业道路上增加了一分经验。
社会服务心得体会13
爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx级的一名青年志愿者,xx年x月,我参加了xx学院xx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带着下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香〞。确实,参加志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿效劳,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会效劳的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心效劳,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感谢的热。
进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人〞的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的时机,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。
我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不管时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不管人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。
社会服务心得体会14
说实话,我以前一直以为做志愿者只是一时爱心泛滥帮助别人,通过这几天在青少年活动中心的志愿者服务的经历,我付出了自己的劳动和汗水,获得了真正的快乐。这使我对志愿者这一角色,有了全新不一样的理解和体会。首先,我想要说的是,做志愿者不仅仅是在服务他人,更是在收获自己!
在这两天的志愿者活动,我参与了刮蜡画和急速纸飞机两个项目。通过教导比我年龄小的孩子做手工折纸和画画,我不仅自己对手工活动产生了极大的兴趣,更加丰富了我的阅历,在与小朋友交流的过程中,我了解了他们的想法和世界,并用更耐心的态度去对待他们,同时,让我与人沟通和交往的能力更上一层楼!
其次,我认为,做志愿者除了帮助了自己帮助了别人,也对社会文明的进步起到非常重要的在准备阶段的经验中,我感受到了许多的事情,最主要的就是〝求助〞。我们几个人思考了很久的问题,但是一直到最后我们才想起来向老师求助。虽然已经是大学生,但是也许我们还需要多依赖一下有经验的老师们。学会老师们的经验,这才是我们学生的目的
等到了活动的开始,我们带着各自的劳动工具,去了最近的街道上去进行工作。草丛中的垃圾,墙上随意张贴的小广告……这些乱七八糟的东西都是我们处理的目标。同时在处理的时候,我在看到了城市中真实的一面。虽然平常走着没什么感觉,但是现在自己仔细的观察起来就会发现,街道上乱丢垃圾的事情非常的严重,有些甚至是环卫工人们刚刚清扫过的街道,但是很快又会出现新的垃圾!而且小广告的铲除,真的非常累人!
活动结束之后,我们对这次活动最早也是最多的感受就是,〝热〞和〝累〞。炎炎夏日,在太阳下做着这些活确实是很难忍受。但是我们还可以休息,还可以在热的不想动的时候去买上一杯冷饮。可是那些在路上工作的环卫工人们呢?他们和我们不同,我们是活动,他们是工作。在这个炎热的夏天,他们却无怨无悔的做着清洁城市的工作,他们的毅力,让我们所有的参与者都感到敬佩。
社会服务心得体会15
在区总工会工作的这段时间,我从事了整理档案,录入数据,打印资料,发放通知等一系列的工作。这些虽看似是小事,但往往平凡中见细节,会从“师父们”那里学到很多:知道了打电话发放通知时,用怎样的语气和说法会更委婉,怎样把事情讲的简单有条理;学会了使用打印机,复印机;参与了整理和钉装档案。没错,平常一些不起眼的事情,现在才发现其实自己是不会的。同样,在这个过程中体会到了一份工作需要脚踏实地,也许它不会很有趣,但需要工作人员认真的确认好细节才不会出现漏洞。这样的工作对于大学生来说也是极有帮助的,可以让原本浮躁的内心有所沉淀,体会政府工作的流程,思考自己未来的发展方向。生活原本就是在体验中丰富起来的,也只有体验过,才知道自己真正喜欢和需要的是怎样的生活方式。