高效工作方法心得体会
高效工作是指在规定的时间内,尽可能地完成更多的任务,并且完成的质量和效果都达到预期目标的工作方式。以下是小编为大家整理的高效工作方法心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
高效工作方法心得体会精选篇1
在教育的道路上,我一直追求着高效工作的目标。这不仅是为了更好地完成教学任务,更是为了给学生们带来更丰富、更深入的学习体验。经过长时间的实践与思考,我对于高效工作有了更深刻的认识。
在日常教学中,我逐渐发现,高效工作并非一蹴而就,而是需要持续的努力与探索。我尝试了各种方法,如合理规划时间、优化课堂设计、加强与学生的互动等,这些尝试都让我受益匪浅。其中,最让我印象深刻的是时间管理的重要性。通过合理的时间安排,我能够更好地掌控教学进度,确保每一个环节都能得到充分的重视与准备。
课堂设计是高效工作的另一个关键。我不断尝试创新教学方法,引入新的教学资源,以激发学生的学习兴趣。同时,我也注重与学生的互动,鼓励他们积极参与课堂讨论,提出自己的观点与问题。这样的教学方式不仅提高了学生的学习效果,也让他们更加享受学习的过程。
在与学生相处的过程中,我深深感受到他们的渴望与期待。他们渴望获得知识,期待能够在课堂上得到更多的启发与引导。这让我更加坚定了高效工作的决心。我时刻提醒自己,要用心去教每一个学生,让他们在我的课堂中得到真正的成长与收获。
高效工作不仅让我在教学上取得了更好的成绩,也让我在个人成长上获得了更多的启示。我学会了如何更好地管理时间、如何更有效地与人沟通、如何更深入地思考问题。这些能力不仅在我的工作中得到了体现,也在我的生活中发挥了重要作用。
回顾我的教育之路,我深刻认识到高效工作的重要性。它让我更加专注于教学、更加关注学生、更加追求卓越。在未来的日子里,我将继续努力探索高效工作的方法与途径,为教育事业贡献自己的力量。同时,我也希望与更多的教育工作者分享我的经验与感悟,共同推动教育事业的进步与发展。
高效工作方法心得体会精选篇2
在繁忙的医疗环境中,高效工作不仅仅是一个目标,更是一种责任和使命。作为一名医务人员,我深知高效工作的重要性,它不仅关乎到个人的职业发展,更直接影响到患者的健康与生命。
在日常工作中,我逐渐体会到,高效工作并非一蹴而就的,而是需要多方面的努力与积累。一方面,扎实的专业知识是基础。医学知识浩瀚如海,只有不断学习、不断更新,才能在面对复杂病情时迅速作出准确的判断和处理。另一方面,良好的沟通技巧也是必不可少的。与患者的沟通、与同事的协作,都需要我们用心倾听、耐心解释,确保信息的准确传递。
高效工作还体现在对时间的管理上。在繁忙的工作中,如何合理分配时间、优化工作流程,是我一直在思考的问题。我尝试制定详细的工作计划,将任务按照轻重缓急进行分类,确保重要的工作得到优先处理。同时,我也注重团队协作,与同事们共同分担任务,提高工作效率。
在追求高效工作的过程中,我也深刻感受到心态的重要性。面对工作中的压力和挑战,保持积极的心态至关重要。我尝试将压力转化为动力,用乐观的心态去面对每一个挑战。同时,我也注重自我调节,保持良好的生活习惯和作息规律,确保在工作中始终保持最佳状态。
回首过去的工作经历,我深感高效工作带来的不仅仅是工作上的成就感和满足感,更是一种自我提升和成长的过程。在高效工作的过程中,我不仅提高了自己的专业素养和技能水平,也锻炼了自己的意志力和抗压能力。这些宝贵的经验和体会将成为我今后职业生涯中的宝贵财富。
高效工作方法心得体会精选篇3
在繁忙的工作环境中,我逐渐认识到高效工作的重要性。它不仅关乎个人的职业发展,更影响团队的整体效率与项目的进展。经过一段时间的实践与思考,我对于高效工作有了更深刻的理解与体会。
1、高效工作的关键在于制定明确的目标和计划。
一个清晰的目标可以为我们指明方向,避免在工作中迷失。同时,一个详细的计划可以确保我们有条不紊地推进工作,避免临时抱佛脚和手忙脚乱。在制定计划时,我会充分考虑各种因素,如任务的优先级、资源的分配以及可能的风险,确保计划具有可行性和可操作性。
2、时间管理对于高效工作至关重要。
我会使用各种时间管理工具,如日程表、待办事项清单等,来记录和追踪我的工作进度。同时,我会尽量避免拖延和分心,将注意力集中在当前的任务上,保持高度的专注和效率。在面对紧急任务时,我会根据任务的紧急程度和重要性进行排序,优先处理紧急且重要的任务,确保工作的顺利进行。
3、与同事和上级保持良好的沟通也是高效工作的重要因素。
我会定期与同事交流工作进展和遇到的问题,共同寻求解决方案。同时,我也会主动向上级汇报工作成果和遇到的困难,寻求指导和支持。通过有效的沟通,我们可以更好地协作和配合,提高工作效率和质量。
在高效工作的过程中,我还体会到了持续学习和自我提升的重要性。我会利用业余时间学习新的知识和技能,不断提升自己的专业素养和综合能力。同时,我也会反思自己的工作方式和习惯,寻找改进的空间和方法。通过不断的学习和提升,我可以更好地应对工作中的挑战和变化,保持高效的工作状态。
高效工作方法心得体会精选篇4
身为医务人员,每日面对的是生命的挑战与责任的重量。在这份神圣而严肃的工作中,我逐渐领悟到高效工作的重要性,并尝试在实践中不断优化自己的工作流程。
工作中,我深感时间的宝贵。在繁忙的医疗环境中,每一个决定、每一次操作,都需要在精确的时间内完成。因此,我时常反思自己的时间管理,尝试合理安排工作顺序,优先处理紧急且重要的任务。同时,我也学会了在紧张的工作中保持冷静,避免因为慌乱而浪费时间。
团队协作也是高效工作的关键。在医疗团队中,每个成员都扮演着不可或缺的角色。我深知只有大家齐心协力,才能为患者提供最好的医疗服务。因此,我积极与同事沟通协作,分享经验和知识,共同解决问题。这种团队精神不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。
持续学习是医务人员必须面对的挑战。医学领域日新月异,新的技术和知识不断涌现。为了保持专业水平和高效工作,我始终保持开放的心态,积极学习新的医学知识和技术。同时,我也关注行业内的最新动态和研究成果,以便更好地为患者提供治疗建议。
在高效工作的过程中,我也体会到了人文关怀的重要性。医学不仅仅是技术和知识的堆砌,更是对生命的尊重和关爱。在与患者接触时,我始终关注他们的需求和感受,努力为他们提供温暖和安慰。这种人文关怀不仅让患者感受到了温暖和关怀,也增强了我作为医务人员的责任感和使命感。
回顾自己的工作经历,我深感高效工作的重要性。在未来的工作中,我将继续优化自己的工作流程和时间管理,加强团队协作和学习精神,同时也将更加注重人文关怀和患者体验。我相信只有不断努力和提升自己,才能成为一名优秀的医务人员,为患者提供更好的医疗服务。
高效工作方法心得体会精选篇5
在教育这片广袤的天地里,我作为一名教师,一直在探索着高效工作的路径。随着时光的推移,我逐渐领悟到,高效工作不仅仅是完成任务的速度,更在于对工作的深度理解和创新性的实践。
在日常教学中,我始终注重备课的质量。备课不仅仅是熟悉教材,更是对教学内容的深入理解和个性化设计。我时常思考如何使知识更易于学生接受,如何激发学生的兴趣和好奇心。这种思考使我能够在教学过程中更加游刃有余,同时也能让学生感受到学习的乐趣。
课堂管理是高效工作的'另一重要环节。我坚信,良好的课堂秩序是学生专注学习的基础。因此,我注重培养学生的自律意识,同时采用多种方法保持课堂的活跃度。通过与学生建立良好的师生关系,我能够更好地引导他们参与到课堂活动中来,使课堂成为知识传递和思维碰撞的殿堂。
我也重视与同事之间的合作与交流。教育是一个集体的事业,需要大家共同努力。通过与同事的交流和合作,我能够学习到更多的教学方法和策略,也能够得到他们的支持和帮助。这种合作与交流让我更加自信地面对工作中的挑战,也让我更加珍惜这个团队。
在高效工作的道路上,我深深感受到自我提升的重要性。我时常反思自己的教学行为和效果,不断寻找改进的方法。同时,我也积极参加各种培训和学习活动,以更新自己的教育理念和教学技能。这种自我提升让我能够保持对教育的热情和对学生的关爱,也让我更加坚定地走在这条高效工作的道路上。
高效工作不仅仅是完成任务的速度,更是一种对工作的深度理解和创新性的实践。作为一名教师,我将继续在这条道路上努力前行,为学生的成长和发展贡献自己的力量。
高效工作方法心得体会精选篇6
在医疗领域,高效工作不仅仅关乎个人的效率,更与患者的生命健康息息相关。自踏入这个行业以来,我深感每一次诊断、每一个治疗步骤都承载着沉甸甸的责任。以下,我想分享一些关于如何在日常工作中实现高效的心得体会。
一、精准规划与时间管理
医疗工作往往伴随着不可预测性,但精准规划与时间管理仍然是提升效率的关键。我会将每天的工作内容按照优先级进行排序,确保重要且紧急的任务得到及时处理。同时,我也注重预留一定的缓冲时间,以应对可能出现的突发状况。
二、团队协作与沟通
医疗团队中的每个成员都扮演着不可或缺的角色。在日常工作中,我积极与同事沟通协作,共同制定治疗方案,确保信息的准确性和流畅性。通过有效的团队协作,我们可以更加高效地解决问题,为患者提供更加优质的医疗服务。
三、持续学习与自我提升
医学领域的知识更新迅速,作为一名医务人员,我始终保持学习的态度。我通过参加学术会议、阅读最新研究文献等方式,不断更新自己的知识体系,提高专业技能。这种持续的学习过程不仅让我在工作中更加得心应手,也为我与患者之间的沟通提供了更多的依据和信心。
四、关注细节与人文关怀
医疗工作不仅仅是技术层面的操作,更需要关注患者的需求和感受。我始终将患者放在首位,关注他们的病情变化和心理状态。在与患者交流时,我注重倾听和耐心解答他们的疑问,给予他们足够的关心和支持。这种人文关怀的融入不仅让患者感受到温暖和信任,也使我在工作中更加投入和专注。
五、反思与总结
每天工作结束后,我都会对当天的工作进行反思和总结。我会思考自己在工作中哪些地方做得好、哪些地方还有待提高,并制定相应的改进措施。这种反思和总结的过程不仅让我更加清晰地认识到自己的优点和不足,也为我未来的工作提供了有益的借鉴和启示。
通过精准规划与时间管理、团队协作与沟通、持续学习与自我提升、关注细节与人文关怀以及反思与总结等方面的努力,我们可以不断提升自己的工作效率和质量,为患者提供更加优质的医疗服务。在未来的工作中,我将继续秉持这些心得体会不断前行。
高效工作方法心得体会精选篇7
20__年5月单位组织了集中学习培训,此次学习刘启正教授的《阳光心态与高效执行》受益匪浅。无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有益处,在此就自己的感悟简单总结一下。
一、 刘教授说的如何拥有并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足而不能长乐,保持一颗平常心、知足心、感恩心。在任何单位、任何岗位都要觉得来之不易,应怀着感恩的心加倍珍惜,付出必有回报,领导和同事不会看不到。凡事脚踏实地,任何时候都不要放弃学习的几会,这样才能与时俱进,跟上时代的脚步。要学会适当的弯曲让生命更有弹性。对国家对单位要忠诚敬业。遇事多找找自己的原因而不是寻找借口,少说话多做事,说到做到,不能做自己喜欢的,就做自己能做的。改变不了环境就适应环境,凡事乐观、包容、凡事积极、操心。放大心胸格局容纳别人的长处与短处。
二、 作为中层干部如何在工作中做到高效执行?在工作中找准位置作为一名中层于部。对领导安排的事要做好传达,讲清结果,说明白领导让做什么,做到什么程度,什么标准,什么时间做完,要锁定责任,精确分工,并做好检查。对领导安排的事不论是否理解都要执行,因为不同层次的人考虑事情的角度是不同的,不理解时在做的过程中去慢慢理解。用正确的态度和方法去做事。为领导分忧,做精品员工。有事需要同事帮忙时要用请求的态度,因为请求的.本质就是尊重,别人有事时要积极
配合。对本科室人员要学会引导其工作,并且关爱他们。每日上班时要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要创造一天的价值,不要抱着混日子的心态,不然哪天日子就把你给混了。
通过本次学习使我的心境豁然开朗,一个人之所以快乐,不是因为她拥有的多,而是因为他计较的少。做人要无愧于良心。无愧于薪水。在日后的工作中,我将始终保持阳光的心态,感恩的精神,照亮自己,感召他人,努力提高自身修养与单位一道成长。
高效工作方法心得体会精选篇8
卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的.对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
高效工作方法心得体会精选篇9
我们应该做的只是服从和执行,而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的传递者, 很多时候,老板并不是不知道他交给我们的任务是一个费时费力,而且很可能是一件吃力不讨好的事,但老板可能不会把这样的事情留给自己,而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。
一、坚持服从,找方法不找借口:没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的工作精神,一种服从、诚实的工作态度。无论做什么工作,需要的是不去找任何借口而去执行的人;要牢记自己的责任,无论在什么样的工作岗位上都要对自己的工作负责。
找借口的结果只会让我们:效率损失、责任心减弱、丧失学习和成功的机会、养成不良的习惯等。
人的生活中只有两种行为:要么努力的学习,要么不停的辩解。
二、坚持原则“慈不带兵,义不管钱”
1、企业管理中有一句话包含这个常理——对事不对人。这句话说了一千,道了一万,我们的好多 管理者就是做不到,为什么?——传统理念使然。 从这个角度来看,这两句古话是非常适用与积极的——在管理中就是不能感情用事。细想一下,任何事物都不是孤立、单面存在的,有 “仁慈”就有“不仁慈”;有“义气”就有“不义气”,只不过施用的对象有所区别罢了。感情用事就 会厚此薄彼。
2、管理中的“仁慈”是怎么产生的?是心肠太软吗?未尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪 违章的下属,不能果断地拒绝不合理的要求,常常是出于一种自己不愿被拒绝和不愿被批评处 罚的心理,因此总是不能冲破这道“ 坎儿”。
因此,做任何事情都要坚持原则,做为管理者要“行霹雳手段,怀菩萨心肠”。对待自已的下属“严格才是最伟大的爱”。
三、要功劳,不看苦劳
华为的价值标准是“只以成败论英雄”。在华为,只要你有实力,有业绩,你就能获得回报,你的业绩越来越出色,回报就越丰厚。华为公司干部能上能下是出了名的,在华为,同时进公司的员工,有的成总监了,有的还是普通员工,有的年薪上百万了,有的还只有十来万。能成为华为员工的,都不是省油的灯,为什么收入和职位差别会这么大呢?原因只有一个:业绩不一样,贡献有大小!
企业要生存和发展下去,个人要获得重用和良好回报,就必须在做任何事情时都讲究效率和效益,就必须要功劳,不要苦劳,就必须要高效,不要疲劳。
四、制度执行力
管理者的核心是:“管理目标。”管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上反映了企业具有什么样的企业文化。一个好的企业应该具有制度执行力较强的企业文化。只有具有这样的企业文化,企业才能万众一心,朝着企业的目标前进。
优秀企业的管理者都能够以身作则,身体力行地带头建立这样的文化。可以想象一个领导不能带头遵守公司制度的企业,员工是否能够遵守制度?要想提高企业的制度执行力,领导者应以身作则,在企业中塑造一个强有力的'执行力文化氛围。
五、公司目前存在的问题
(1)、随意性太强:从我们公司来看,一是纪律上的随意:明明8:00上班,却偏偏8:10才来,明明18:00下班,17:50多分就开始排队打卡。二是制度上随意:有规定着工衣上班、出入厂区要佩戴厂牌、不可穿托鞋、在厂区吸烟,很多员工都看见领导检查了就做做样子。领导一走就又不带。
(2)、不注意细节:在工作中和生产过程中都会出现不注意细节的各种问题;
看了海尔公司的影片,海尔公司的成功首先是管理和执行力的成功。企业与企业之间的差别 不是制度的差别,而是管理精细和执行力的差别。
(3)、过多借口,找理由原谅自己的过失。
(4)、目标不明确、沟通不良。
(1)、公司管理人员霸气不足,没有原则,没有去重视,合理的事情就要坚持下去;
(2)、工作的质量、方针、策略不够明确,策略比努力工作更重要,还要有明确的目标;
(3)、工作目标设定的过高;
(4)、工作计划不够周祥;
(5)中层管理人员和基层管理人员无心投入工作,不敢要求,只一心扮演滥好人角色;
(6)管理人员与员工之间、部门与部门之间不重视沟通;
(7)只重视工作过程的氛围,不重视工作结果的检查;
(8)欠缺执行力文化的培训,不强调功劳、纪律、结果,都在强调苦劳;
(9)公司管理制度不够完善。
高效工作方法心得体会精选篇10
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
通过三天的学习我从中学到了很多东西,每次听付老师讲课都有很大的收获,这次的题目是《熔炼高新区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉,我觉得执行力就是和部队的服从、坚决服从,一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力,执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于我们而言,执行力是竞争力的核心,是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知,执行力与我们的目标有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标,就要本着目标勇往前进。
一直以来,有些问题一直困扰我:
1、我一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只。要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;
2、我一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
3、我只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪
些是紧急的事情,我习惯于从简单的'工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;所以必须从以下几点去认知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:
1)挑选执行人;
2)明确目标和期限;
3)制订措施;
4)明确检查流程;
5)奖惩分明;
6)共识与承诺。
2、我要不断加强自身的学习。
3、我要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我才能少犯甚至不犯错误。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
我们做的一个小游戏,名字叫《时代动车》通过这个游戏我懂得了,首先要有行动行动的过程中有一个好的谋划同事还要做好每个人的分工,每一个人应该在什么位置。然后就是坚决的执行和团队的互相信任,坚信我们团队一定能成功。最后我们达到想要的目标。
这个小游戏让我联想到了工作中,如果我们在工作中每一个人都把我们的潜质发挥出来,我们每一个人都尽职尽责,不打折扣我们的工作是不是会干的很出色,所以说我会在以后的工作中做到尽职尽责,做好每一件领导交给我们的任务,出色的去完成。还有就要和大家在以后的工作中团结起来,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
所以说我会在以后的工作中我会一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度。要当领导手中一把锋利尖刀。
高效工作方法心得体会精选篇11
随着市场竞争加剧,企业的生存压力越来越大,为提高企业的效率,多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争,其实就是高效能人才的竞争,一位美国著名的企业家曾说过:如果有一天,我要失去工厂和员工,让我选择一者,我会毫不犹豫的选择员工,因为没有了工厂,只要有钱,我可以重新建,而员工没有了,我必须重新招聘、培训、考察,而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此,世界上所有成功的企业,往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店,当硬件条件不再是优势的情况下,__饭店要想在激烈的市场竞争中生存、发展,让我们的品牌效应得到进一步延伸,我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。
认真第一
“饭店无大事,”饭店服务人员每天所从事的工作,都是一些重复、繁琐的`小事,但每件小事汇集起来,就构成一件大事,我们经常强调“100-1<0”,就是随时在告诫我们的员工,100件事,既是有99件都做的圆满,但只要有一件事让客人不满意,其结果会使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此,虽然我们从事的都是一些小事,且所做的小事或许每天都在重复,但对待每一件小事,都应该从思想意识上引起重视,事无巨细,认真对待,随时对所从事过的工作进行总结,好的经验继续保持、发扬,对存在的不足,要及时总结教训,明白为什么会出现这样的失误,才会不重复犯同样的错误。
责任第一
我们工作的目的就是让我们的业主满意、让我们的客人满意,只有这样,企业才会有效益,我们的各种福利才有保障,业主把饭店交给我们,其实就是信任我们,给我们提供了一个展现自我的[查看更多文章,请百度搜索]平台,若我们经营不好,会影响烟草的形象,因此,每一位员工都应该珍惜好机会,努力工作,让自己的才智得到充分发挥,积极规范服务流程,为客人提供优质、满意的服务,将客人的每一事看作是自己的事,充分调动主观能动性,同时,在服务于客人的同时,要考虑到业主方的利益,不能一味的考虑短期效率而盲目经营,形成对饭店的设施设备破坏性经营。
要事第一
每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作,如果我们漫无目的地无须工作,除了工作繁忙,还是工作繁忙,总觉得自己的工作永远做不完,同时,自己的工作质量低,不能让客人满意,也不能让领导满意。因此,工作必须要有计划性,我们每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我们的一切工作是以经营为中心,工作的重点就是为客人提供满意的服务,因此,服务于客人永远是时刻铭记的理念。
速度第一
时间就是效率,速度决定成败,抢房、宴会翻台
创新第一
社会在飞速发展,任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大,就要随时了解市场需求的变化,通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新,来满足客户日趋成熟的需求,从而使企业获得长足发展,否定自我就意味着走向新的成功。同样,__饭店所以能够取得成功,就是随时根据市场需求的变化,调整饭店的经营策略,营销模式,特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整,通过近几年的实践证明,这些思路都适应了市场的变化,从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战,饭店要想继续生存,就必须发挥我们的品牌效能,用软件的优势来弥补我们硬件的不足,继续经营好我们的拳头产品。
学习第一
现代社会是知识型社会,信息发展日新月异,如果仅仅靠经验来工作,永远做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退,要想使工作质量更上一个台阶,除了做好自己工作外,还应该抽出时间加强学习,学习新的业务知识、新的管理理念、新的经营思路,用知识来武装自己的头脑,学习的发式有很多种,可以进修、培训,也可以实地考察、阅览各种书刊;同样,学习知识还要有侧重点,有价值的知识,应该多花精力理解,一般性的内容就作一般性的掌握,总之,知识对所有人都是平等的,学海无涯,知识是永远学不完的,关键就看是否有学习的意识和习惯。
通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习,使我更进一步明白,现代社会的竞争,归根结底其实就是人才的竞争,中国最不缺的就是人,但中国最缺的却是人才,要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高,就必须给自己设定一个奋斗的目标,加强学习,在实践中总结理论经验,同时充分运用理论来指导实践,两者相辅相承。体现__所倡导的“严格规范、富有效力、充满活力”企业精神,只有这样,我们这个团队才有希望,我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼,只有我们变得更加成熟,我们的饭店才能经受市场竞争的考验。