食堂管理制度
在发展不断提速的社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家整理的食堂管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
食堂管理制度1
为了进一步加强食品卫生安全管理,更好地服务于全校师生员工,确保就餐师生的身心健康,注重饮食营养,使经营户自觉执行食堂管理制度,依据《食品卫生法》和《江苏省食品卫生管理条例》,经学校研究决定,将食品管理制度进一步细化、量化、具体内容如下:
第一条、经营户供应给学生的饭菜要保证清洁卫生、价廉味美。成本核算时要本着微利的原则,不准牟取暴利(高与市场同类食品价格的10%),一经查实,该经营户立即停业整顿并罚款500元。
第二条、经营户加工不当或使用不合格的原料,造成就餐者食物中毒或发生责任事故的,所产生的经济损失及相关人员的医疗补助等费用由经营户自己承担,并罚款1000元,情节严重的移交卫生监督部门处理。
第三条、经营户要服从学校的管理,检查时若发现问题并且不服从管理人员管理,知错不改的,罚款200-500元。
第四条、经营户必须在学校规定的范围内经营,不允许超出经营范围,如果违反此项规定,罚款200-500元。
第五条、经营户所经营的食品种类要经过学校核准,必须经过学校同意后方可经营,否则罚款200-500元。
第六条、经营户出售腐变及超过保质期有异味食品,2个以上就餐者在同一户就餐出现相同的腹痛、腹泻症状的,以上情况出现任意一项,罚款500元。
第七条、经营户负责人必须每日监督整个经营过程或指定专人监督负责,检查时若发现无人监督罚款200元。要经常教育所属工作人员遵守法律法规和学校的规章制度。如果发生打架斗殴给学校和社会带来不良影响的,查明原因后辞退当事人。对窗口双方负责人各罚款500元。
第八条、各经营户应每天晚上倒掉剩菜剩饭,检查时不得有隔日的剩菜剩饭,如果检查时发现作废弃处理,并罚款500元。如果出售剩菜剩饭,罚款1000元。
第九条、就餐者使用过的餐具、盛菜容器要一洗二刷三冲四消毒,餐具消毒工作必须指定专人负责。检查时如发现碗、筷子等必须消毒的餐具未消毒现象,首次罚款500元,第二次罚款1000元,第三次停业整顿。
第十条、各经营户出售的食品中如发现苍蝇罚款500元;蚊子和虫子罚款200元;头发等异物罚款100元。
第十一条、经营户蒸煮烹饪时,不开启油烟机的,将作为事故处理,并罚款200元,1年内如有同类事情发生,将加大处罚金额,逐次递增50元罚款。
第十二条、主食(包括大米、面粉、豆类等)必须由学校集体采购或由各经营户到学校定点门市购买经学校认可的主食原料,经营户不得私自购买,违反此规定的罚款200元并没收私自购买的主食。
第十三条、猪肉及猪的附属产品必须到学校定点的摊位购买(牛肉、羊肉、鸡肉等荤类食品由学校认可),经销售人员在购销货证上签名,注明猪肉及猪附属产品的品种、数量。验收员每日必须按照卫生监督部门的要求验收并签单。经营户不得私自购买或弄虚作假,检查时如发现违反此规定的,除没收所购食品外并罚款200元。
第十四条、豆制品必须到学校认可的摊位购买,违反规定的罚款100元。
第十五条、供应给学生的糕点,面食制品必须由经营户自己制作,不准到市场上购买成品,检查时不符合规定的,没收所购食品并罚款100元。
第十六条、经营户不得在市场上购买肉制品的成品或半成品,如确实需要的必须经食堂管理员同意,到学校定点的摊位购买。违反规定的除没所购食品处罚款200元。
第十七条、经营户使用的食用油必须到学校定点的单位购买,索取有关销售凭证和产品检验证,不得在市场上购买动物性油脂。如需用熟猪油必须到学校指定的摊位购买猪油或肥膘自己提炼,违反者罚款200元。
第十八条、经营户采购的蔬菜必须新鲜、无公害,食叶蔬菜要索取销售凭证,如果违反罚款100元。水产品要鲜活、禽肉必须新鲜无腐烂变质,检查时发现有此现象的罚款200元。
第十九条、经营户购买的调味品、食品添加剂、包装食品等,外包装上必须标有品名、产地、地址、生产日期、批号、规格、配方及主要成份、保质期限、联系电话、使用方法等。检查时发现外包装没有标识或标识不全的,视为不符合卫生质量标准的产品就地销毁并罚款200元。
第二十条、主副食品的加工制作必须按“生进熟出”的操作程序进行。菜板、菜刀要荤素、生熟分开,洗菜间应分荤素池、污物池。检查时不符合规定的罚款50元。
第二十一条、食品加工应严格按规定的操作程序,在切配加工时,盛菜容器要生熟分开,严禁混放、合用交叉污染,检查时不符合规定的罚款50元。
第二十二条、经营户的垃圾必须实行袋装化(专用塑料袋),并送到指定地点存放,违反规定的一次罚款50元。
第二十三条、学校配发的厨具柜必须保持整洁、卫生,厨门应随开随关上,防止蚊蝇进入,检查时不符合要求的罚款30元。
第二十四条、操作间应保持干净、无灰尘、无蚊蝇,地面无积水、油污,墙壁无污物,放置调料的容器要清洁卫生,下水道无积物,防鼠网完整无缺口,检查时不符合标准的一次罚款30元。
第二十五条、售饭间达到地面无杂物,桌面、保温台保持干净,要经常清洗,玻璃要光洁透明,厨窗台上除了价格牌外不能放任何物品。违反者罚款30元。
第二十六条、放主副食品的仓库必须保持干净、干燥、无蚊蝇、无杂物。大米、面粉、蔬菜等要离地离墙20公分分架存放。检查时不符合规定的罚款30元。
第二十七条、各经营户的盛菜容器必须离地摆放,违反一次罚款30元。
第二十八条、根据季节做好保温工作。如有将保温售饭台里的保温用具用来盛装生的饭菜或提前将食物盛在碗、餐盘中待售,罚款200元。用塑料袋盛包子、面点、保温待卖的,发现一次罚款20元。
第二十九条、经营户下班前必须将操作间打扫干净,垃圾桶要达到无杂物、无异味,检查时不符合标准的一次罚款30元。
第三十条、冰箱要保持干净并经常清理消毒,存放食品生熟分开,冷藏的食品必须封口,不符合要求的罚款30元。
第三十一条、经营户工作人员必须穿着整洁干净的工作衣帽进入餐厅,女同志的头发应束盘到帽内,上班时间不得佩戴手饰。出售饭菜时必须二次更衣,带口罩。上厕所必须脱下工作服。所有工作人员必须持上岗证,新来人员必须及时体检,试用期不得超过一周。检查时违反上述规定的罚款50元。
第三十二条、各经营户的包干责任区应保持干净、无杂物、无灰尘,走道的窗户、纱窗要随开随关。按要求定时开启灭蝇灯、紫外线消毒灯,检查时不符合规定的罚款50元。
第三十三条、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,应勤理发、勤洗手、勤剪指甲,工作服保持干净、整洁。卫生间必须每日指定专人打扫,不得堆放杂物,便池不得有尿垢,不得有异味,检查时不符合要求的罚款30元。
第三十四条、各经营户工作人员的车辆要按规定的地点停放,不准乱停乱放,违反者罚款20元。
第三十五条、未经学校同意,经营户不得私自改变各功能间的操作流程,如果违反此规定,罚款100元,不得私自乱接电线,如发现用电问题应及时向管理员反映,由专职电工负责检查维修。各户自己拉线或违反用电操作规程的罚款50元,因此引发事故的责任自负。
第三十六条、经营户使用液化气时应注意安全,要经常检查阀门、橡胶管是否完好无损。液化气距灶头要在150公分以上,检查时如不符合要求的立即改正并罚款50元,煤气倒置燃烧的一次罚款200元。
第三十七条、食堂内的消防器材、灭蚊蝇器、灶具等公用物资由各经营户自己负责管理,如果人为损坏的要照价赔偿。
第三十八条、各经营户使用售饭系统时,不准现金交易,火源要远离卡机,出现以上情况的罚款50元。
第三十九条、经营户负责本餐厅的安全工作,非本餐厅工作人员一律不允许进入餐厅,违者罚款50元。
第四十条、各经营户负责人要根据学校制定的管理制度,结合自己的实际情况,进行科学分工,合理安排,并将各个岗位的责任人报总务处备案。
第四十一条、经营户违反在本细则中未明确说明的食品卫生及学校的相关规定罚款200-500元。
食堂管理制度2
餐厨废弃物处置管理制度
一、餐饮服务单位须安排专人负责本单位餐厨废弃物的处置、收运、台账管理工作。
二、将餐厨废弃物分类放置,做到日产日清。
三、严禁乱倒乱堆餐厨废弃物,禁止将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施。
四、餐厨废弃物应当实行密闭化运输,运输设备和容器应当具有餐厨废弃物标识,整洁完好,运输中不得泄漏、撒落。
五、禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。
六、建立餐厨废弃物产生、收运、处置台账,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,并定期向食品药品监督管理及环保部门报告。
七、发现餐饮服务环节违法违规处置餐厨废弃物的,应第一时间向当地食品药品监督管理部门或环保部门举报。
八、企业负责人应实时监测单位餐厨废弃物的处置管理,并对处置行为负责。
餐厅卫生管理制度
一、餐厅、包间要保持整洁,餐具摆台后或顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的要回收。
二、发现或被顾客告知所提供食品确有感官性状异常或可疑变质时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全。
三、销售直接入口食品要使用专用工具分别传递食品,专用工具要消毒后使用,定位存放。传递食品与收款应分开(专人、专用工具),防止污染。
四、供顾客自取的调味品,要符合食品安全所必需要的贮存和使用要求。
五、必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。
六、设有充足的用餐者专用洗手设施,有符合要求的餐具保洁设施,提供的毛巾、餐巾等应符合食品安全要求。
七、端菜手指不接触食品,分餐工具不接触顾客,递小毛巾用夹具,用后及时收回清洗消毒,用过的餐饮具及时撤回,并清洁台面。
八、及时做好台面、桌椅及地面的清扫工作,盛装垃圾的容器应密闭,垃圾及时处理,做好“三防”工作,保持整洁卫生。
餐饮服务食品安全管理制度
一、餐饮单位法人或负责人是食品安全第一责任人,餐饮单位须配置食品安全管理人员。
二、餐饮服务许可证应悬挂于就餐场所醒目位置,从业人员应持有效合格的健康证并经培训后方可上岗,从业人员每年体检一次,凡患有传染病者不得参加直接接触食品的工作
三、做好经营场所内外环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洁,工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽,并保持个人卫生。
四、按规定做好食品采购索证索票,建立原料出入库台账记录。不购进、不加工、不出售腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食物。
五、食物需烧熟煮透,生、熟食品与成品、半成品的加工和存放要有明显标记,分类存放,不得混放。
六、餐具必须经清洗消毒后方可使用,消毒后的餐具应放置于专用保洁柜保存;使用集中消毒企业餐饮具的,应向供应商索取营业执照、消毒合格证明;不得使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐盒。
七、制作凉菜(烧卤熟肉)、生食水产品、裱花蛋糕等直接入口的较高风险食品,必须有相应许可项目,并专间操作。
八、食物制作严禁违法添加非食用物质和滥用食品添加剂。食品添加剂使用人应熟悉使用知识、设有专人管理、专柜存放、有称量工具和使用记录。
九、保持仓库整洁,食品应做到有分类、有标识、离地离墙保管。
十、及时清理餐厨垃圾,垃圾桶应有盖和标记,做好餐厨垃圾处置登记。
餐饮具保洁管理制度
一、餐用具使用后应及时洗净,定位存放,保持清洁。消毒后的餐用具应贮存在专用保洁设施内备用,保洁设施应有明显标识。
二、接触直接入口食品的餐用具宜按照《推荐的餐用具清洗消毒方法》的规定洗净并消毒。严格执行“一洗、二过、三消毒、四保管”的程序。
三、餐用具宜用热力方法进行消毒,因材质、大小等原因无法采用的除外。
四、应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。采用化学消毒的,应定时测量有效消毒浓度。
五、消毒后的餐饮具应符合GB14934《食(饮)具消毒卫生标准》规定。
六、不得重复使用一次性餐用具;不得使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐盒。
七、已消毒和未消毒的餐用具应分开存放,保洁设施内不得存放其他物品。
八、采购使用集中消毒企业供应的餐具、饮具,应当查验其经营资质,索取消毒合格凭证;直接入口使用的餐饮用具、清洗餐饮具的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准并按要求留存票证。
从业人员健康与培训制度
一、从业人员必须取得健康合格证,每年体检一次,确保身体健康;应建立每日晨检制度。有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的人员,应立即离开工作岗位,待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后,方可重新上岗。
二、应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩。操作前应洗手,操作过程中应保持手部清洁,手部受到污染后应及时洗手;不得在食品处理区内吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。
三、工作服应定期更换,保持清洁。接触直接入口食品的操作人员的工作服应每天更换。从业人员上卫生间前应在食品处理区内脱去工作服;待清洗的工作服应远离食品处理区;每名从业人员不得少于2套工作服。
四、不得将私人物品带入食品处理区;严禁在食品加工、经营和销售场所内吸烟、随地吐痰、乱丢废弃物、揪鼻涕、搔痒、掏耳朵、剔牙和嬉戏打闹,不得对着食品打喷嚏。
五、从业人员应参加食品安全培训,合格后方能上岗;从业人员应按照培训计划和要求参加培训;食品安全管理人员原则上每年应接受不少于40小时的餐饮服务食品安全集中培训。
食品采购查验和索证索票制度
一、餐饮服务单位应当建立并落实食品采购索证索票、进货查验和采购记录制度。
二、采购食品及食品相关产品,应当到证照齐全的食品生产经营单位或批发市场采购,应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件,并应索取、留存有供货方盖章(或签字)的购物凭证。购物凭证应当包括供货方名称、产品名称、产品数量、送货或购买日期等内容。
三、采购定型包装食品须有产品说明书或商品标志,标明品名、产地、厂名、保存期限、生产日期等;采购进口食品必须有中文标识及相关证明。
四、要建立食品和食品相关产品的采购记录制度。采购记录应当如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货票据,以备查验。
五、索证和台账要有专人负责管理,应当按产品类别或供应商、进货时间顺序整理、妥善保管索取的相关证照、产品合格证明文件和进货记录,不得涂改、伪造,其保存期限不得少于2年。
六、实行统一配送经营方式的,可由餐饮企业总部统一查验、索取并建立采购记录;各门店应当建立并留存日常采购记录。
食品仓储管理制度
一、应当按照保证食品安全的要求贮存食品。食品与非食品不能混放,食品仓库内不得存放有毒有害物质(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等),不得存放个人物品和杂物。
二、设专人负责管理,并建立采购、验收登记管理制度。做好食品数量质量出入库登记,做到先进先出,易坏先用。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。
三、各类食品按类别、品种分类、分架摆放整齐,做到离地10厘米、离墙10厘米存放于货柜或货架上。散装食品应盛装于容器内,并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容(供应商提供)。
四、仓库内要通风、防潮、防腐,保持通风干燥。定期清扫,保持仓库清洁卫生。
五、肉类、水产、蛋品等易腐食品需冷冻或冷藏储存。用于保存食品的冷藏和冷冻设备,须贴有明显标志。肉类、水产类分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆积或挤压存放。
六、应有满足生熟分开存放数量的冷藏或冷冻设备,并定期除霜、清洁和保养,保证设施正常运转。
七、设置纱窗、排风扇、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施,不得在仓库内抽烟。
八、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害,保持清洁,不得将食品与有毒、有害物品一同运输。
食品添加剂使用管理规定
一、食品添加剂的使用必须符合GB2760—20xx《食品添加剂使用标准》或卫生部公告名单规定的品种及其使用范围、使用量,杜绝使用《食品中可能违法添加非食用物质和易滥用的食品添加剂品种名单》中的物品。
二、不以掩盖食品腐败变质或掺杂、掺假、伪造为目的使用食品添加剂;不由于使用食品添加剂而降低了食品质量和安全要求。尽可能不用食品添加剂,确须使用的,在限量范围内使用。
三、购入食品添加剂时,要索证索票并登记台账。要索取生产许可证明(食品添加剂生产企业须取得省级卫生行政部门发放的食品生产许可证)和产品检验合格证明,标签符合《中华人民共和国食品安全法》第47.48和66条的规定。
四、严禁违法使用硼酸、硼砂、亚硝酸盐、废弃食用油脂、工业用料等非食用物质和滥用食品添加剂;含柠檬黄、日落黄等合成色素的吉士粉、油性色素等不用于面点、糕点、肉类加工;严格控制泡打粉等含铝膨松剂用量,首选使用不含铝的酵母粉、塔塔粉等食品添加剂;糕点禁用苯甲酸、苯甲酸钠等防腐剂。
五、未经专业培训的人员不使用食品添加剂。食品添加剂使用专用称量工具严格按限量标准使用,做到专柜、专架、定位、上锁、标示存放,不与非食用产品或有毒有害物品混放。
六、做到每次使用食品添加剂有使用记录。
食堂管理制度3
食堂设施设备管理制度旨在确保食堂的正常运营,提升食品质量与安全,提高工作效率,降低运营成本。该制度主要包括以下几个部分:
1. 设施设备的购置与维护
2. 设备操作规程
3. 安全卫生管理
4. 故障报修与应急处理
5. 培训与考核
6. 更新与淘汰机制
内容概述:
1. 购置与维护:规定设备的采购标准,如性能、耐用性、节能性等,并设定定期保养与清洁计划。
2. 操作规程:明确各类设备的操作流程,防止误操作导致的设备损坏或安全事故。
3. 安全卫生:制定卫生标准,确保设备清洁,预防交叉污染,保障食品安全。
4. 故障报修:建立快速响应的报修流程,确保故障设备及时得到修复。
5. 培训与考核:对员工进行设备操作与维护培训,定期进行技能考核。
6. 更新淘汰:根据设备使用情况,设定合理的更新淘汰周期,保持设备的先进性。
食堂管理制度4
1.员工食堂使用时间:
午餐11:30-12:30,晚餐17:30-20:30
2、使用规定:
2.1、食堂非使用时间关闭上锁,食堂钥匙放于传达室负责看管,员工每次使用食堂做饭需到传达室领用钥匙,使用完及时归还。
2.2、卫生清洁采用谁使用谁负责的原则,食堂钥匙每次的领用人为卫生责任人,在食堂使用完毕后将食堂卫生按照指定的卫生标准进行清洁。
2.3 厂区保洁负责每周对食堂的环境卫生再次进行清洁维护。
3、卫生标准:
3.1、食堂通风良好,无异常气味,地面清洁干爽,无垃圾,无积水,无泥泞,无油渍;
3.2、炉灶、电饭锅、货架、操作台等加工、储藏设备洁净干爽,无明显油污;
3.3、餐桌、凳子清洁无油渍,无剩菜、剩饭、纸巾等垃圾;
3.4、食堂内餐桌、凳子、物品摆放整齐;
3.5、卫生工具(拖把、扫帚、簸箕、抹布等)应及时清洗,保证其无污物、无油迹、无异味,使用后整齐放到指定位置。
4、处罚标准:
规定实施后,综合办将不定期对食堂卫生进行检查,如食堂使用完毕后未按照卫生标准清洁者,综合办有权给予50元/次经济处罚。
食堂管理制度5
食堂是员工就餐的公共场所,把食堂办成安全卫生、文明温馨、员工欢迎、领导放心的职工之家,是我们的共同愿望。为此,特制定以下制度:
1、明确并坚持确保安全与卫生、以服务员工为主、注重饭菜新鲜和营养结构,合理收费的指导思想。
2、选用质地新鲜、品质可靠的主副食品、荤素菜及各种辅料、调料,杜绝过时、变质的一切原辅料和调料,禁止烧熟蔬菜隔夜再卖。
3、做好各种主副食品、蔬菜和各种辅料、调料的入库验收,品种、数量、价格、金额和有关情况记录齐全清晰,手续完备。
4、丰富花色品种,建立备选菜谱,实行轮流搭配,每餐不少于四荤四素,每月有特色品种。
5、从业人员身体健康,工作时间要按规定穿工作服、戴工作帽,营业时带口罩,所有穿戴要保持干净整洁,工作场所、公共场所不吸烟。
6、工作场所、员工就餐场所、仓库文明洁净,主副食品分开,生熟分开,厨具、餐具实行一洗二过三消毒。
7、熟悉水电汽流程,严格按操作规程操作,能正确使用各种厨卫、电器、消防、设施。
8、提倡微笑服务,对员工提出的要求要尽量满足,暂时做不到有困难的,也要耐心解释,态度要好,不得以任何理由与员工发生争吵。
9、重视改进和提高,认真听取员工意见,沟通情况,尤其要定期认真听取膳管会意见并认真改进。参与良性互动,调动各种积极因素,共同建好我们的职工之家。
食堂管理制度6
第一章 总则
第一条 目的和范围为保证公司员工的饮食卫生,促进员工的健康,提高员工的生产力,制定本制度。
第二条 适用范围本制度适用于公司食堂的经营和管理。
第二章 食堂管理
第三条 营业时间公司食堂的营业时间为早上 6:30 至晚上 8:30。
第四条 就餐管理
1.员工在公司食堂用餐时需要刷卡签到。
2.员工就餐时需要自行保管个人随身携带的物品。
3.员工就餐时需要保持食堂卫生,禁止凑热闹、嬉闹打闹,不得在食堂使用大声喧哗的语言或进行商业活动。
第五条 食品安全
1.提供食品的配料必须符合卫生标准,确保不含有害物质。
2.食品安全问题应及时向安全组或公司领导报告并采取措施以确保食品安全。
第六条 食堂卫生
1.公司食堂卫生应符合国家卫生标准,定期进行卫生检测。
2.食堂员工必须通过饮食健康知识培训,增强卫生意识,加强卫生管理。
3.食堂应定期消毒,使用消毒剂应严格按照使用说明标准执行。
第七条 食堂物品
1.食堂内不允许存放危险品及易燃、易爆物品。
2.食堂内需要安装灭火设备,以确保员工的人身安全。
第八条 对违规行为的处理对于在食堂中吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等违规行为,应按照相关规定进行处罚。
第三章 责任与义务
第九条 食堂经理的职责
1.负责食堂的日常管理工作。
2.负责制定食品供应计划、配料计划和预订计划,并负责按照计划采购、配送和管理。
3.负责制定食品加工工艺及操作规程,确保食品加工质量符合国家卫生标准。
4.负责食堂卫生管理及员工卫生培训。
5.负责统计餐费、卫生费、折款、赠餐及餐厅流水等,并定时报告给领导。
第十条 食堂员工的职责
1.负责协助食堂经理完成日常管理工作。
2.负责制作健康食品,并保证食品质量符合国家卫生标准。
3.负责维护食堂卫生及食堂用具设备的维护。
4.负责食品计量、销售和会计工作。
第十一条 领导责任公司领导应对食堂管理工作给予重视,对食品安全标准、卫生标准和员工卫生培训等管理提供支持和指导,确保员工权益,并指导和监督食堂经理开展管理。
第四章 实施及监督
第十二条 实施程序公司食堂应建立监控体系,对食品进货、加工、销售、报废等过程进行监控,确保食品安全。
第十三条 监督委员会公司应组建监督委员会,负责监督食堂的经营和管理,并提出改进意见。
第十四条 对违规行为的处理任何人员发现食堂内有违规行为,应当立即向领导或安全组汇报。
第十五条 教育及培训公司应定期对食堂员工进行卫生培训与教育,加强其食品安全和卫生管理意识。
第十六条 制度变更对本制度的任何修改,应当报领导审批,并在公司内部进行公告。
第十七条 违反规定者的处理对于违反公司食堂管理制度的员工,按照公司相关规定进行处理。
第五章 附则
第十八条 本制度解释权归公司所有。
第十九条 本制度自发布之日起施行。
公司食堂管理制度
公司食堂管理制度
第一章 总则
第一条 目的:为了规范公司食堂的管理工作,保障员工的膳食卫生和安全,特制定本制度。
第二条 范围:本制度适用于公司内部食堂的管理和服务工作。
第三条 制度制定程序:本制度由公司人力资源部、食堂管理部门等联合起草,并以公司领导班子会议审议通过。
第二章 食品卫生
第四条 食品质量:食堂提供的食品,必须保证质量符合国家相关标准,并定期进行检测。
第五条 卫生要求:食堂提供的餐具、厨具、餐桌、餐椅等必须经过消毒并保持干净卫生。禁止食品叉、勺子等交叉使用。
第六条 环境要求:食堂环境必须保持通风干燥、温度适宜、无异味、无杂物等。
第七条 食品储存:食堂必须按照食品储存的相关标准,储存食品,并确保食品的新鲜度和卫生安全。
第三章 服务管理
第八条 用餐时间:食堂必须在规定的时间内为员工提供用餐服务,不得出现延误。
第九条 菜单管理:食堂必须编制食品菜单,并定期更换,并在菜单上标注食品名称、分量、卫生许可证号码等。
第十条 用餐规范:员工在食堂用餐时应注意文明用餐,禁止过分浪费食品,禁止将食品带出餐厅。
第十一条 投诉处理:员工对食堂服务质量不满意,可以在公司规定的时间内提出投诉,食堂管理部门必须及时处理并答复。
第十二条 培训资料:食堂管理部门必须定期开展员工培训工作,提高食品安全卫生意识。
第四章 管理规定
第十三条 责任主体:公司食堂管理部门为本制度的主要责任主体,食堂工作人员为执行人。
第十四条 执行程序:公司食堂管理部门必须定期进行食堂内部巡查和卫生检查,发现问题及时整改。
第十五条 责任追究:对于违反本制度规定的食堂员工,必须根据公司的相关规定进行追究责任。
第十六条 监督检查:公司食品安全部门可以对食堂进行监督检查,检查内容包括食品质量、环境卫生等。
第五章 附则
第十七条 根据情况,本制度可以进行修改或者补充。
第十八条 针对特殊情况,公司可以增设临时规定,以保证员工的用餐安全和健康。
第十九条 本制度自发布之日起实施,同时原有食堂管理制度废止。
法律法规:
《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
公司内部政策规定:
公司内部食堂管理制度、公司人力资源管理制度等。
公司食堂管理制度
公司食堂管理制度
一、目的为规范公司食堂管理,提供健康、卫生、安全的餐饮服务,确保员工饮食安全、健康、满意,维护公司形象和声誉。
二、范围本制度适用于公司所有食堂。
三、制度制定程序
1. 初步拟定:由公司管理人员进行初步拟定;
2. 征求意见:将初步拟定的制度向各部门、员工征求意见;
3. 组织修改:根据各部门、员工提出的意见进行修改和完善;
4. 批准:由公司管理层批准后正式实施。
四、制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究
1.食品安全制度
(1)范围:包括原材料采购、餐饮加工、餐饮销售、食品储存等环节的食品安全控制。
(2)目的:规范餐饮服务,确保食品安全,杜绝食品安全事故的发生。
(3)内容:得到国家食品药品监管部门认可的食品原料、严格检查食品原料、加强食品加工过程的卫生管理、规范食品销售、做好食品储存、制定应急预案等。
(4)责任主体:全部员工。
(5)执行程序:由公司管理人员和食堂管理员进行监管执行。
(6)责任追究:违反食品安全制度的,视情节轻重,给予扣款、处罚、解除合同等不同的处理措施。
2. 食堂卫生制度
(1)范围:包括卫生清洁、灭鼠杀虫、垃圾处理等食堂卫生控制。
(2)目的:确保食堂卫生干净、整洁、无害。
(3)内容:规定食堂清洁、卫生、杀虫灭鼠等进度和内容,制定卫生计划,增加卫生监管。
(4)责任主体:食堂管理员。
(5)执行程序:由公司管理人员和卫生管理员进行监管执行。
(6)责任追究:违反食堂卫生制度的,视情节轻重,给予扣款、处罚、情节严重者解除合同等不同的处理措施。
3. 餐饮服务制度
(1)范围:包括餐品质量、价格、用餐时间等方面的服务控制。
(2)目的:确保餐饮服务质量,提高员工用餐体验。
(3)内容:规定餐品的质量和价格,制定餐饮服务计划和用餐时间表,定期检查员工对餐饮服务的满意度。
(4)责任主体:食堂管理员、餐饮服务员。
(5)执行程序:由公司管理人员和餐饮管理员进行监管执行。
(6)责任追究:违反餐饮服务制度的,视情节轻重,给予扣款、处罚、情节严重者解除合同等不同的处理措施。
4. 包装、餐具清洁制度
(1)范围:包括餐饮用具清洁及包装材料的安全素质的控制。
(2)目的:确保餐饮用具及包装材料的安全、卫生及可重复使用。
(3)内容:规定餐饮用具及包装材料的清洁程序,定期更换、消毒及回收,保证符合国家相关标准。
(4)责任主体:食堂管理员。
(5)执行程序:由公司管理人员和卫生管理员进行监管执行。
(6)责任追究:违反包装、餐具清洁制度的,视情节轻重,给予扣款、处罚、情节严重者解除合同等不同的处理措施。
五、法律法规参考
1. 《中华人民共和国劳动法》;
2. 《中华人民共和国劳动合同法》;
3. 《中华人民共和国劳动保障监察条例》;
4. 《中华人民共和国行政管理法》;
5. 《中华人民共和国食品安全法》;
6. 《中华人民共和国食品安全标准》;
7. 《中华人民共和国食品卫生法》;
8. 《中华人民共和国卫生法》;
9. 《中华人民共和国劳动法实施条例》。
六、制度的执行、监督与检查
1. 食堂管理员和餐饮服务员应对食堂管理制度进行了解和掌握,并按照制度执行;
2. 公司管理层应定期检查和评估食堂管理制度的实施效果,并对管理制度进行调整和完善。
食堂管理制度7
1、目的
为了提高职工食堂的管理水平,为全体员工提供卫生、放心、舒适、优质的用餐环境,维护和确保员工的身体健康,特制订本制度。
2、适用范围
本办法适用于食堂工作人员和在食堂用餐的全体员工,由工会监督、实施。
3、工作餐供应管理
3.1食堂为公司员工供应午餐,要在规定的开餐时间内保证供应,保热、保鲜,以使员工在岗位上能保持良好的工作状态。
3.2食堂拟定每周餐谱,要保证一周内每日饭菜不重样,饭菜要讲究色、味。
3.3食堂工作人员要热情、礼貌的接待员工就餐,对特殊口味的员工,食堂要尽力满足要求。
3.4食堂负责为每位员工提供餐具,用餐完毕由员工本人送到指定地点,由食堂工作人员刷洗、消毒。
4、食堂环境卫生管理
4.1食堂要每日清扫,保持环境卫生。
4.2用餐后的剩饭剩菜要有专用污物桶存放,并要加盖,专人处理,做到垃圾污物日产日清。
4.3非工作人员严禁进入配餐室。
4.4要每周对餐厅进行大清理,使桌椅、设备、设施等整洁、有序。
4.5餐饮公司负责提供清扫餐厅所需洁具和消毒用品。
5、餐饮公司工作人员个人卫生管理
5.1要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。
5.2不得染指甲,工作时不戴戒指、手镯、耳环等。
5.3工作时要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手。
5.4每半年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
6、员工就餐管理
6.1公司员工进入食堂就餐一律凭餐票打饭。
6.2就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替别人打饭。
6.3就餐人员必须按自己吃饭的食量盛汤和主食,不许故意造成浪费。
6.4食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
6.5在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具。
6.6就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室据为己有。
7、设施管理
食堂的一切设备、设施均须有登记、有账目。
8、餐票管理
8.1每月制作、发放单身员工用餐票,当月餐票当月有效,隔月作废。
8.2人力资源部要定期核对公司单身员工名单,确保不多人、不遗漏人。
8.3总经理办公室每三个月对餐饮公司给予结算。
9、防盗安全管理
9.1严禁随便带无关人员进入食堂。
9.2食堂保洁人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
9.3食堂负责人要经常督促、检查,做好防盗工作。
10、监督管理
10.1工会是职工食堂各项工作的监督管理部门,有权处理餐饮公司或用餐员工反映的各种问题。
10.2设立职工食堂员工意见簿,工会要做好员工意见的收集整理反馈工作。
11、本办法自20xx年6月1日起实施。
食堂管理制度8
为增强学校食品安全管理,防备食品中毒或许其余食源性疾患的发生,保障师生职工身体健康,依据《中华人民共和国食品安全法》 、《食品安全法实行条例》 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法例,联合我校实质,拟订本制度。
一、学校食品安全的管理一定坚持“标本兼治、着力治本、预防为主”的工作目标,推行“校长负总责、分管副校长主管”的工作原则。校长是学校食品安全管理工作第一责任人。
二、把食品安全归入学校重要议事日程,按期召开会议,专题研究食品安全工作。成立健全食堂及学生集体用餐食品安全管理制度、应急办理体制和报告制度、激励体制和责任追查等制度。
三、成立食品安全工作领导小组,建立食品安全管理人员(注明专职或兼职),详细负责督查检查学校食品安全以及有关政策、举措、制度的落实,负责落实看管部门提出的整顿建议。
四、学校食堂应获得《餐饮服务赞同证》方可从事食堂经营活动;食堂从业人员一定持个人健康证明及培训证明上岗。
五、一旦发生食品中毒或其余食源性疾患事件,学校应踊跃组织急救,保护现场,及时向上司有关部门报告,防备局势扩大,并配合有关部门进行检查办理。
食堂管理制度9
一、食堂餐厅卫生制度
1、每周一次食堂卫生大扫除,违者罚款20元/次;
2、食堂餐厅应保持干净卫生,必需做到餐厅地面无垃圾纸屑堆放。每天必拖、扫、冲洗地面、墙裙并保持卫生,违者罚款20元/次;
3、爱惜公共财物,做到餐厅餐桌摆放整齐、干净卫生、无油脂、无脏物,违者罚款50元/次;
二、操作间卫生制度
1、保持操作间地面无垃圾堆放,灶台干净卫生,炒菜前后清擦干净,保持灶台、瓷砖无油脂,违者罚款50元/次;
2、食物做到生熟分开,切菜前后要求场地干净,并保持卫生,违者罚款20元/次;
3、生菜、瓜果必需上架存放,检菜后要马上清扫,做到场地无垃圾堆放,违者罚款20元/次;
三、个人卫生制度
1、食堂工作人员必需持有健康证,服务时间要求穿戴工作服帽,违者罚款20元/人次;
2、销售干脆入口食品时,必需运用售货工具,违者罚款20元/次;
3、工作中必需严格遵守《食品卫生法》,做到个人卫生“四勤(四勤:勤洗手,勤换衣,勤通风,勤打扫;),加工销售“四不”制(四不:不进变质原料,不收变质原料,不做变质食物,不卖腐烂变质的食物)违者担当责任后果;
四、设备卫生管理制度
1、食堂运用的冰柜设备,做到每周清洗一次,保证冰柜无异味。冷藏食品做到生熟分开,防止交叉污染,违者罚款20元/次;
2、食堂销售食品运用后的菜盆、碗筷必需当时清洗和消毒,然后方可运用,违者罚款20元/人次;
五、贮藏保管制度
1、仓库物品管理,必需分类存放,物品与物品之间要保持肯定的距离,禁止有毒物品和变质食品进入库房,违者罚款20元/次;
2、剩菜剩饭和加工好的食品必需加盖、防蝇、防尘或放入贮藏柜保管,违者罚款100元/次;
3、要有防蝇、防尘、防鼠、防潮、防霉措施和设备,违者罚款20元/次;
六、食堂平安制度
1、爱惜公共财产,上、下班前检查门窗、水电、设备是否关好,违者罚款20元/人次;
3、遵守公司制度,建立防火、防盗措施和制度,违者罚款20元/次;
七、按时开饭制度和其它
1、必需按时开饭。延迟或者耽搁员工就餐,违者罚款20元/人次;
2、中餐就餐时间不得向上班员工销售酒类物品,违者罚款20元/人次;
3、啤酒瓶不得带出食堂进入宿舍(如因啤酒瓶带入宿舍造成后果的由食堂人员负责);
4、每月进行满足度民意测验,满足度达不到60%的公司有权终止承包合同;
5、做到文明礼貌待客、主动热忱服务,不冷落同事和消费者,违者罚款20元/次;
此管理制度自公布之日起执行,由公司办公室行使监督执行权。
食堂管理制度10
为强化承包食堂管理,特制定了以下食堂管理考核制度方案:
一、本考核办法是公司对食堂承包人(责任人)应承担责任,进行考核的依据。
二、本考核办法由公司食堂领导小组制定审批及组织实施。
三、考核办法设立考核工资,由承包人月工资中以1000元做为考核工资,经考核按实与工资一道发放。
四、考核细则:
(系数法计算考核实得分,突出安全否决权。
考核得分率:各项得分×安全系数×100%100其中各项得分为100分;
安全达标,则其系数分为1(实际考核中,小数点保留三位)。
项目考核要求考核不合格项扣分规定
食品采购验收贮存发放25分采购的食品、原料及成品,不得腐败变质、霉变及其它不符合卫生标准的情况。采购食品有不合格每发生一次/批。5分
采购的肉类食品必须有合法检验单或印证,外加工食品(熟食)采购须确认定点。无检验单或印证,未按采购点采购每发生一次/批。5分
采购的其它类食品,酒、罐头、冷饮、饮料、乳制品,包括定量包装食品,调味品,必须符合食品应有的品名、厂名、厂址等,应向供方索取卫生检验合格证或检验单。每发生一次/项,不符合规定的。5分
食品贮存有专人负责、生熟应分开,不得超期,做到勤进勤出、先进先出定期清库检查,防止食品变质、霉变、生虫、及时清理不符合卫生要求的食品。生熟不分开,有超期、变质、霉变、生虫、及不符合卫生要求的食品。5分
食品发放应先进先出,发放时要验收好数量和质量,做好凭证记录。未按规定办的。5分
环境卫生卫生区要整洁无积尘、蛛网、无积水杂物卫生区不整洁,有积尘,蛛网,积水3分
室内外环境要做到清洁,无蚊蝇、老鼠、蟑螂孳生地,实施有效防范措施。日常灭蝇、灭鼠、灭蟑螂工作未按要求做。4分
纱门、纱窗应随时关闭。门窗不按要求关闭2分
项目考核要求考核不合格项扣分规定15分
食堂餐厅、餐桌椅清洁卫生及时做好清洁工作未做到的。3分
泔脚、垃圾应盖好存放及时处理。未做到的。3分
食堂人员卫生10分
个人卫生要做好衣、帽、穿戴,做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤理发洗澡、勤换工作服帽,操作直接入口食品时应戴口罩。未按穿戴要求和四勤要求做,每发生一人次扣1分5分
加工食品时不许染指甲、戴戒指、要洗手消毒、不穿戴工作服、帽进入厕所、不随地吐痰、不乱扔废弃物。未按要求做。每发生一人次扣1分5分
加工食品时不吸烟、不挖鼻孔、不捣耳朵、不对着食品打喷嚏。食品加工卫生15分食品加工前处理要清理洗净,无杂物无泥土及其它非入菜部分,所有原材料投产前必须经检验,不合格不得投入生产。检查发现不符合要求的。5分
加工食品要生熟炊具分开。未按要求做,每次5分食品加工后贮存应存在专用贮藏间,防止污染;直接入口食品应使用符合卫生要求的包装材料包装,包装人员的手在包装前要清洗消毒。未按要求办5分餐具管理10分食堂餐具要严格执行消毒规定,餐具、茶具、熟食容器餐后应清洗消毒做到使用一次清洗消毒一次,消毒要按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁顺序操作。未按要求办5分
消毒后的餐具应立即存放于清洁的木橱、柜内保洁,防止再污染。未按要求办5分就餐服务与质量25分做好就餐服务与职工不得发生争执。发生争执5分按规定标准供应饭菜,应一视同仁。未执行标准5分食品加工要精心调配,做到卫生、口味适中。售后食品多数职工不满意。5分
食堂人员应做到按时开饭定人定岗,不得无故无饭菜供应。无故不能按时开饭无故无饭菜供应10人次以上5分食品中不得有非入食部分每发生一人次扣一分,二人次以上扣全部。5分工作纪律服从工作分配和工作任务安排。未做到按职工手册办理遵守公司法规、纪律。未做到按公司规定办理
安全考核细则
项目考核要求考核不合格项扣分规定安全管理遵章守纪好,无违章违记行为。公司布置安全工作,及时完成。认真执行安全制度无违章作业。发现一次扣0、5分未完成扣5分发现一次扣2-5分20分安全意识认真做好食堂安全教育,开好每月安全会议。加强食堂设备管理,无设备带病运转现象。加强食堂防火、防盗、防毒防范工作。未开会扣5分发现一次扣2-5分
未按要求办扣2-5分20分
现场安全做好食堂电器、设备、液化汽、蒸汽等的使用管理。食堂加工场地闲人不得入内。烧开水罐应做好防护上锁工作。未按要求办扣2-5分
每发现一人次扣除分未按规定办扣5分20分
安全防护操作人员应按规定要求,穿戴好防护用品。
未按要求穿戴每人次扣1分10分食品安全卫生不得发生人员因食用被生物性、化学性有毒有害物质污染的食品,或者食用有毒有害物质的食品而出现的,急性、亚急性食源性疾患中毒。发生此类事件扣除全部得分按食品卫生法规办理食品食用不得发生其它问题。发生问题按情节扣除1-30分
备注:1无轻伤和一般事故,发生一起扣总分30分。2无重伤或其它重大事故、重大火灾事故,发生一起扣总分60分。3无死亡事故,发生一起扣总分90分
食堂管理制度11
食堂、超市采购工作管理制度旨在规范企业内部的食品与商品采购流程,确保食品安全与质量,有效控制成本,提高运营效率,同时防止不合规行为的发生。通过明确职责、设定标准和监控机制,该制度能够为企业创造一个有序、透明且高效的采购环境。
内容概述:
1. 采购政策与程序:制定明确的采购政策,包括供应商选择标准、采购流程、合同管理等。
2. 供应商管理:对供应商进行资质审查、评估与监控,确保其符合食品安全和质量要求。
3. 需求预测与采购计划:根据历史数据和业务需求预测,制定合理的采购计划。
4. 价格与成本控制:通过竞标、比价等方式控制采购成本,确保价格公正透明。
5. 库存管理:优化库存水平,防止过度采购和缺货情况。
6. 质量控制:设立质量检验环节,确保采购物品符合标准。
7. 合同与付款管理:规范合同签订和付款流程,防范财务风险。
8. 信息记录与报告:建立健全的采购记录和报告制度,便于审计和决策。
食堂管理制度12
1.目的规范原材料的验收管理,保证原料的数量、质量、价格符合要求。
2.范围适用于城服务中心食堂。
3.职责3.1当值厨师负责对选购物品质量举行控制。
3.2仓管员负责对物品数量、保质日期举行检查。
3.3食堂主管定期对物品数量与质量举行检查。
4.过程控制
4.1仓管员、选购员一起对全部原材料进检验。
4.2仓管员在专业人员质量检验完毕后,对全部原料、物品都应称重、计数和计量,并照实填写《入库单》。
4.3如发觉数量有问题时,按实际数量办理入库,同时将有关状况向食堂主管反映,由食堂主管打算是否由供给商限期提供足量原材料。
4.4如发觉质量有问题时,快速向食堂主管报告质量状况,由食堂主管打算是否退货,事后向分管领导汇报。
4.5价格方面有出入或差错,就按规定向分管领导汇报,并将物资暂存仓库,等待进一步处理。
4.6仓管员在验收完成后,按仓库管理有关程序,尽快妥当保藏处理各类进货原料。
5.记录:《入库单》
食堂管理制度13
一、食堂的配置、卫生及管理要求,食品与餐具的卫生要求以及对从业人员的管理要求,都必须严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和《餐饮卫生规范》的规定。
二、食堂布局合理,设专用的交通通道和出入口,设置有洗涤、消毒、更衣、通风、冷藏、防蝇、防尘、防鼠、污水排放和废弃物存放等设施。操作间、厨房入口必须设设置洗手装置。
三、从业人员每年必须进行健康检查,取得健康证后方可从事该职业。总务科必须建立从业人员健康档案。
四、从业人员必须注意个人卫生。工作人员穿好工作服,戴好工作帽,洗净双手后方可进入操作间,外出不得穿工作服。非食堂工作人员不得随意进入工作间。
五、随时保持室内卫生,操作台、各种物表及地面,每日必须进行常规清洁,必要时用消毒液消毒,有污染时立即消毒。
六、餐具清洗消毒要严格执行"一洗、二清、三消毒、四保洁"的工作程序。使用消毒液浸泡消毒。消毒后的餐具立即放入消毒柜内,用餐前30分钟才能摆上餐桌。
七、食品加工必须做到清洁、无毒,严格执行"四分开"。必须注意凉菜加工环节的管理,防止食源性疾病的发生。
食堂管理制度14
一、目的及范围
1、为保证员工工作餐服务质量,特制订本制度;
2、本制度适用于公司食堂工作人员及公司员工就餐秩序管理。
二、职责划分
1、食堂工作人员负责及时提供安全卫生、无质量问题的食品及负责食堂、餐厅的卫生清理工作;
2、综合部负责协调相关事宜,并对食堂工作人员进行管理、检查、监督、考核;
3、员工就餐遵守就餐秩序;
4、公司领导及各部门负责人组成食堂管理监督小组,负责监督、检查及考评。
三、食堂员工餐标准及就餐时间规定:
1、员工餐的标准
员工餐的餐食标准
根据公司用餐人数等实际情况,每周排一次菜单报综合部主管审核,每餐可做3-4道菜式。
2、就餐时间、地点及方式
(1)就餐时间:
a、员工午餐的用餐时间:11:15——13:00
晚餐时间:17:30,
b、用餐地点:员工食堂(C幢4楼)。公司所有员工都须在食堂就餐地点就餐,严禁在车间、办公场所用餐,严禁把饭菜带出厂外。
(2)就餐方式
a、来访人员需享用员工餐,应报综合部同意;
b、员工应依次排队就餐。
3、食堂工作人员上班时间:上午7:30----14:00
下午16:00—18:00
晚餐工作人员配备:就餐人员50人配备1人,50-100人配备2人,以此类推。
4、食堂帮工在员工中午就餐时,应优先帮忙分饭菜(11:00-11:30),然后再清洗餐具,最后清理餐厅整体地面卫生,原则上不允许在11:30前清洗餐具或清理餐厅地面卫生,餐厅地面卫生整体清理应在12:40之后(绝大多数员工就餐离开后)。
四、食堂食物卫生要求
1.腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应,熟食品和生食品分开存放。
2.食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应。
3.食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
4.接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。
5.接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。食堂在加工食品时,要做到生进熟出。
6.盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
7.经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。
8.垃圾箱和泔脚桶要加盖或者用垃圾袋,并定期清理。
五、食堂卫生标准:
1.食堂卫生必须坚持每餐清理,每天打扫,每周进行一次大扫除清理卫生死角。
2.食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒,生熟餐具严格分开,不得混用。
3.清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开。
4.非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。
5.食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
6.食堂工作人员应做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手。
7.食堂各操作间卫生标准
(一)厨房:
a)包装食品按类别品种摆放,堆放整齐,食品与非食品不得混放。
b)食品进出做到先进先出,易坏先用。
c)蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等每天及时清洁。
d)熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),
e)保持地面清洁,无垃圾、食物成堆、污水横流等;
f)餐具、工具按规定摆放有序
(二)灶面:
a)每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。
b)灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。
(三)餐厅:
a)餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。
b)做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。
c)地面无垃圾、无积灰、无痰迹。
(四)个人卫生:
a)个人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理发;勤洗澡;勤换工作服;不在工作场所抽烟,不对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指,不随地吐痰,乱扔废物。
b)开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。
六、食堂工作检查:
1、食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生,并作好检查记录。
2、综合部主管每天不定时检查一次食堂的卫生情况,并作好记载。
3、食堂管理监督小组每周一次抽查,发现问题责令及时整改。
4、检查内容:
1)食堂操作间内的环境卫生:地面是否有残留的食物残渣等垃圾,地面坑洼处是否积有污水,潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞,是否有饭菜残渣。灶台,操作台等处是否干净、整洁。
2)工作人员的个人卫生:从业人员是否做到“四勤四不”,有无戴首饰上岗,有无在工作区或操作间吸烟,有无不良卫生习惯等;
3)工作人员是否按流程进行规范操作,做到生熟、荤素分开,有无不规范操作现象。
4)库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有序。
5)餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按规定和要求进入配餐间存放保洁。
6)餐厅卫生情况,是否做到桌面干净、整洁,地面是否有污渍、积水、垃圾等
7)食堂操作人员上班时间是否按规定等情况。
七、食堂就餐人员秩序:
1、公司员工必须按就餐时间就餐,进入食堂后,必须排队就餐,不许插队。
2、所有就餐人员员工在食堂内高声喧哗、打闹。
3、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。
4、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。
5、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。。
6、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入。
7、对上述就餐秩序规定如有违反的,按公司规定处罚5-50元/人次。
八、奖惩:
1、奖励:
食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到一致好评的,每次各项检查都能达到优秀的可报副总经理审批进行50至200元的奖励。
2、考核:考核实行扣分制,分值每1分按10元处罚,在当月工资中体现。
n食堂工作人员不按规定时间上下班的,每一次扣1分;
n操作间、餐厅桌、台、门、墙、窗、地面卫生不清洁一次扣1—5分。
n工作时不注重人个卫生,一次扣0.5分。
n服务态度不好,与就餐者发生争执一次扣1分,
n让无关人员进入操作间一次扣2分。
n不按规定时间开餐一次扣2分。
n生、熟案板不分清,生熟菜存放不分开一次扣2分。
n不服从管理,无理取闹者一次扣5分。
n在操作间及工作时间饮酒一次扣2分,操作间吸烟一次扣2分。
n食堂管理监督小组检查,发现一次不合格的,扣5分。
n食堂民意测验满意度低于50%,每低一个百分点扣1分。
n出现食物中毒现象,有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月工资10-20%,情节严重予以解除劳动合同。
①食物原料清洗不干净,责任人:食堂帮工,食堂管理员;
②食品腐烂变质,责任人:采购员或保管员,厨师
③违反食品搭配禁忌原则。责任人:厨师
④人为投毒。责任人:食堂管理员
九、附则
1、本制度解释权归公司综合部,经副总经理批准后实施。
2、本制度公布之日起开始实施。
十、附件
《食堂工作检查评分表》
食堂管理制度15
1.0概述
为加强“XX食堂”的统筹规划,规范食堂的管理制度、做好后勤服务工作,为员工营造一个良好、卫生、整洁的就餐环境,特制定“食堂管理制度”。并希望在此基础上能够把“XX食堂”打造成一个品牌,今后能够与多方面建立合作、拓展业务,成为XX投资有限公司业务外包的一个新模块。
2.0食堂管理制度
2.1食堂管理
2.1.1食堂运作流程安排(详见附表1)
2.1.2做好成本核算i.食堂应根据每月核定的员工餐补总额控制餐饮成本,在保证菜肴质量的前提下,尽量节约,减少浪费。
ii.食堂采购员应根据员工饮食需求进行合理化采购。尽量采购当季优质、健康的食材,不采购超过保质期或其他不符合食品安全规定的食材,做到保证质量,物美价廉。
iii.在烹饪过程中,注重整体成本的掌控,所有电气设备、煤气等要在安全的前提下合理化使用,避免浪费。
2.1.3菜品质量控制食堂应依据实际成本要求,根据员工喜好烹制美味可口的菜肴。具体质量控制的措施主要有:
i.厨师的质量意识
厨师的质量意识至关重要。质量意识可以提高厨师的工作责任心并改善其工作态度。因此,食堂管理人员须定期组织学习,使所有厨房工作人员树立标准化观念、专业化观念并具有学习创新观念。
ii.保证菜肴多样化
厨师要根据季节变化,选用有益健康的时令蔬菜,保证菜肴的高质量和多样化。另外信息技术管理中心将开发“微信点菜系统”。员工可在每日12:00-14:00期间登录,依据自己的口味选择第二天的菜品。
iii.管理人员加强质量抽查
食堂管理人员在开餐时应抽查菜肴质量,发现问题及时解决。尤其夏天,天气炎热,食物易腐烂变质,食堂要做好原材料采购、存储等工作,保证菜肴的新鲜度。
iv.建立投诉反馈制度
公司员工可以针对菜肴质量及口味在本部门内部展开讨论后由部门代表将意见通过OA发给行政部门,再由行政部门汇总意见反馈给食堂。食堂在收到反馈意见的同时,要及时开会分析讨论,做出适当调整,争取满足所有员工的需求。
2.1.4遵照卫生标准食堂卫生是保证食堂正常运营的关键,我们要保证食材从采购、清洗到烹饪的全过程中都处在安全、卫生的状态下。因此,采购的原料必须是未受污染不带致病菌的,并在卫生许可的条件下贮藏;食堂在食品生产的过程中必须符合国家卫生标准;食堂环境、设备等要定期清洁,工作人员要定期做好体检,按时办理健康证明。
具体举措:
i.严格执行卫生操作,炊具、灶具要清洁干净。尤其刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗,消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。
ii.生熟分开,荤素专用,菜类新鲜,无腐烂变质食品。做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的专用工具制作,防止交叉污染。
iii.保证环境卫生,无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒事件发生。
iv.食堂人员要讲究卫生,经常洗澡、理发、剪指甲,饭前饭后洗手,勤换洗工作服。
v.工作时不吸烟,不随地吐痰,不面向食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。
2.1.5设备与安全管控
i.食堂配备了相应的电器设备,应建立并健全设备的操作规程,使操作人员能够熟练操作,避免事故发生,并加强设备的维护与保养,确保其正常运行.
ii.培训工作人员的消防安全意识,电气设备、灶台、灶具等做好防火措施,下班前,各岗位要有专人负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已全部熄灭。另外,消防器材要在固定位置存放,以确保紧急情况下食堂的环境安全。
2.2员工用餐公约
i.严格按公司规定就餐时间进餐,午餐开放时间:12:00—13:30
ii.员工取餐一律在前台进行,并按秩序排队,不得插队,除特殊情况外不得一人打多份。
iii.员工打餐时要保持安静,文明礼让,不得大声喧哗,并保持地面清洁,保正环境卫生。
iv.员工午餐费会在每月餐补中扣除。未转正员工就餐须到前台交付就餐费,10元/餐。因公出差或不在总部办公人员须把出差天数上报部门主管,公司会根据实际用餐情况给予餐补。员工加班至很晚要提前上报部门主管,公司会统一安排订餐。
v.力行俭省节约,根据自己实际情况打餐,减少饭菜剩余现象。用餐完毕须将餐盘送回前台指定地点,剩余饭菜倒入指定桶内。
vi.食堂管理人员可对公司员工进行监督管理,发现不规范行为可给予口头警告,如不改者交由公司行政部门进行处罚。